3 דרכים לבדוק את מצב האחריות של Dell לנייד

רוב המחשבים של Dell מגיעים עם אחריות סטנדרטית לשנה אחת ממועד הרכישה.במהלך תקופת האחריות, תוכל לתקן או להחליף את ההתקן אם נתקלת בבעיות חומרה.

Dell גם מאפשרת לך לקבל אחריות מורחבת עד חמש שנים ממועד הרכישה המקורי עבור מחשבים שולחניים מסחריים, תחנות עבודה ומחשבים ניידים, עד ארבע שנים עבור מחשבים ניידים ומחשבים שולחניים, ועד שלוש שנים עבור מכשירי טבלט.באפשרותך לרכוש את האחריות המורחבת כאשר מכשיר Dell שברשותך נמצא באחריות.

רובנו לא זוכר את תאריך הרכישה של המכשירים האלקטרוניים שלנו בעיקר משום שאנו לרכוש מכשירים אלקטרוניים מרובים בשנה.

אם המחשב השולחני, המחשב הנייד או הטאבלט של Dell נתקל בבעיות וברצונך לתקן אותו במסגרת האחריות, ייתכן שתרצה תחילה לבדוק אם מכשיר Dell שברשותך עדיין נמצא באחריות לפני פנייה לשירות הלקוחות של Dell.

ישנן שלוש דרכים קלות לבדיקת מצב האחריות של מחשב Dell שברשותך.

שיטה 1 מתוך 3

בדוק את מצב האחריות של Dell באופן מקוון

אם יש לך את תג השירות או את קוד השירות המהיר של מכשיר Dell שלך, תוכל לבדוק בקלות את מצב האחריות המקוון במספר לחיצות.תווית השירות וקוד השירות המהיר נמצאים בדרך כלל בגב ההתקן.אם אינך מוצא את תג השירות או את קוד השירות בהתקן, עיין בהוראות שבשיטה 2.

שלב 1: בקר בדף אחריות זה של Dell בדפדפן אינטרנט בכל מכשיר.

שלב 2: בשדה, הקלד את תג השירות או את קוד השירות המהיר ולאחר מכן לחץ על הלחצן שלח כדי לראות את סטטוס האחריות של מחשב Dell שברשותך.

שיטה 2 מתוך 3

בדוק את מצב האחריות של Dell PC באמצעות Assist Support Assist

אם אינך מוצא את פרטי תג השירות במחשב Dell, באפשרותך להפעיל את כלי התמיכה המוכלל במחשב התמיכה של Dell כדי לבדוק את מצב האחריות.

שלב 1: פתח את תוכנית התמיכה של Dell בנושא התמיכה במחשב Dell שברשותך.באפשרותך להשתמש בחיפוש Start / Taskbar כדי לפתוח אותו.כמעט כל המחשבים החדשים של Dell מגיעים עם Assist Support, אך אם אינך יכול למצוא את Support Assist במחשב, באפשרותך להתקין אותו מדף זה של Dell.

שלב 2: לאחר שתפתח תוכנית Assist Support, תוכל לראות את מצב האחריות של ההתקן בחלונית השמאלית.כפי שניתן לראות, החלונית מציגה את תאריך פקיעת האחריות.תוכל גם למצוא את תג השירות של Dell במחשב שלך.

שיטה 3 מתוך 3

בדוק את מצב האחריות של Dell על-ידי פנייה אל Dell

באפשרותך לקבל מידע על מצב האחריות של המחשב שלך על-ידי פנייה לשירות הלקוחות של Dell ולציין את תג השירות או את קוד השירות המהיר.טיפול הלקוח

ייתכן שתרצה גם להוריד את תמונת השחזור של Windows 10.