שאל בנימוס אורחת במלון לחזור על מידע בשפה האנגלית Hospitality

שלוםתודה שצפיתם VisiHow.היום יש לנו הדרכה על Hospitality אנגלית: התמודדות עם בקשה לפרטים תחזור על עצמה.כדי להתחיל, אתה צריך תמיד להציע התנצלות כאשר אנחנו מנסים לשאול אורח לחזור על משהו או כאשר אנחנו צריכים לאשר משהו לוודא כי המידע נכון.אנחנו יכולים לומר גם "אני מצטער", או "אני מתנצל".אנחנו יכולים להמשיך עם אחד הביטויים הבאים.

1. 1
   אנחנו יכולים לומר, "לא יכולתי 'לא שומע אותך בבירור, "אם, אולי, הטלפון לגזור או לאן אנחנו מנסים לדבר עם מישהו שהוא במיקום זה רועש מאוד.

   פרסומת

   היה צעד זה היה מועיל?כן |אין |אני זקוק לעזרה
2. 2
   "אתה יכול לאיית את זה בשבילי בבקשה?"עוד הוא .

   אני משתמש בשאלה זו לעתים קרובות לשאול אנשים לאיית את שמם או אפילו כתובות.לפעמים אנחנו לא יכולים להבין מה האדם אמר.אנחנו צריכים לוודא שדברים כאלה שם וכתובת דואר אלקטרוני נכונים.

   פרסומת

   היה צעד זה היה מועיל?כן |אין |אני זקוק לעזרה
instagram viewer
3. 3
   אנחנו יכולים גם לומר "אתה יכול בבקשה לחזור על זה?"

   היה צעד זה היה מועיל?כן |אין |אני זקוק לעזרה
4. 4
   ביטוי נוסף הוא "אתה יכול בבקשה להגיד את זה שוב?"אז אנו יכולים לומר, "אני מצטער שאני לא יכול לשמוע אותך בבירור .

   אתה יכול בבקשה להגיד את זה שוב?"

   היה צעד זה היה מועיל?כן |אין |אני זקוק לעזרה
5. 5
   אם משהו לא הובן בבירור גמור, זה יכול להיות אמר, "אני אחזור בחזרה אליך על מנת להבטיח שהמידע שלי נכונה."זהו גם מועילים במקרה של כתובת דואר אלקטרונית או כל מידע ליצירת קשר מה שצריך על קובץ, רק כדי לוודא כי האורח מובן correctly.This יכול לעבוד גם במצב שבו האורח התלונן על סוגיה, ואנחנורוצה לוודא שאנחנו כבר הבנו את הבעיה של האורח.

   אנחנו יכולים לומר, "תן לי לוודא כי הבנתי את הבעיה בבירור. האם אתה אומר. ..?"לאחר מכן לחזור על המידע בחזרה אליהם באופן שבו הובן רק כדי לוודא שאנחנו תמימים דעים עם האורח על מה מדובר כדי שנוכל לעבוד על פתרון זה.

   היה צעד זה היה מועיל?כן |אין |אני זקוק לעזרה
6. 6
   זה מסכם הדרכה של היום על בתי אנגלית :

   התמודדות עם בקשה לפרטים תחזור על עצמה.אם יש לך שאלות, הערות או הצעות, בבקשה להשאיר אותם במרחב להלן.

   היה צעד זה היה מועיל?כן |אין |אני זקוק לעזרה
   פרסומת

• אם יש לך בעיות עםכל הצעדים הללו, לשאול שאלה לקבלת עזרה נוספת, או לפרסם בסעיף ההערות למטה.