10Aug

אין חנות אפל בקרבת מקום?נסה לספק שירות מורשה של Apple

חנויות Apple הם לא המקום היחיד שבו אתה יכול לקנות מוצרי אפל ולקבל אותם שירות.יש טונות של חנויות אחרות המציעות גם חוויה דומה, וזה נהדר עבור אלה שחיים בשום מקום ליד חנות אפל.

ייתכן שראית מקומות אחרים המשמשים כמעט כמו חנויות צד שלישי של אפל, כמו Best Buy, B & H צילום, Walmart ו - Target.חנויות אלה בדרך כלל יש קטע ייעודי קטן שבו הם מוכרים מוצרי אפל, כמו גם שירות אותם( בהתאם לחנות).

עם זאת, בדרך כלל ניתן למצוא גם חנויות קטנות יותר, בבעלות מקומית, המספקות שירות זהה.כל אלה נקראים Apple ספקי שירות מורשים( AASPs) ומפיצים( AARs), ובזמן שהם אינם חנויות מקורי Apple, הם קרובים ככל שזה מגיע באזורים מסוימים.

חשוב לציין את ההבחנה בין ספקי שירות מורשים לבין מפיצים מורשים.האחרון רק מוכרת מוצרי אפל.אז במקומות כמו Walmart, יעד, וחנויות המוביל הם מורשים מפיצים שמוכרים מוצרי אפל במידה מסוימת, אבל הם לא מציעים שום שירותי תיקון.ספקי שירות מורשים, לעומת זאת, יכולים למכור מוצרי אפל, כמו גם שירות ותיקון אותם( למשל, Best Buy, Simply Mac, וכו ').אנחנו נדון בעיקר ספקי שירות מורשים בהודעה זו.

חנויות אפל מול אפל חנויות מורשות

בקצרה, על החנויות המורשות של Apple לעמוד בדרישות מסוימות ש- Apple מגדירה, בדומה לאופן שבו הן קובעות דרישות עבור יצרני אביזר של צד שלישי.זה נע בין דברים קטנים כמו מיקום החנות ואת שעות העבודה שלה, כל הדרך לדרישות ספציפיות מאוד כמו איך החנות מוגדרת בתוך ואפילו איך מאורגן החדר האחורי הוא.

יתר על כן, עובדים במיקומים מורשים של Apple מקבלים את אותם ההכשרות והאישורים הדרושים לעובדים הרגילים של Apple Store.עם זאת, על פי אחד טכנאי מוסמך אפל, כי דיברנו, עקביות של הכשרה ואישורים משתנה בין חנות לאחסון, כמו נציגי מכירות בפרט לא בהכרח נדרש לקבל אישורים של אפל, אבל לפחות עודדו לעשות זאת.כל ספק שירות מורשה, אם כי, נדרש להיות לפחות אחד Apple מוסמך MAC טכנאי על הצוות לא משנה מה.

Apple חנויות מורשות יש גם גישה למשאבים Apple, כולל חלקי חילוף מקוריים, כמו גם מוצרים שרטוטים ומסמכים כדי לעזור עם תיקונים, אף אחד אחר יש גישה למידע זה, אז זה לבד הוא בעל ערך עבור ספקי שירות מורשים.עם זאת, iFixit מציעה חלקי חילוף iPhone כי הם מאותם ספקים סיניים כי Apple משתמשת, ואת המדריכים שלהם הם בערך טוב כמו שהוא מקבל בלי זה להיות אפל הרשמי.

iFixit.com מציע טונות של חלקים חלופיים( וכלים) כי הם אמיתיים כפי שהוא יכול לקבל.

היתרון הגדול ביותר של אפל מיקומים מורשים, אם כי, כי סביר להניח שיש לך אחד באזור שלך, ואילו חנות אפל הקרוב יכול להיות כמה שעות משם.משמעות הדבר היא שאם אתה צריך לקבל את iPhone או Mac הסתכל, אתה לא בהכרח צריך לשלוח אותו אל Apple ולהיות בלי זה במשך זמן רב.במקום זאת, אתה יכול פשוט ללכת ספקי שירות מורשה המקומי שלך ואולי להבקיע תיקון באותו יום, בהתאם לבעיה.

עם זאת, בהתאם לספק השירות המורשה, ייתכן שהם לא יהיו הכלים הדרושים כדי שירות מוצרים במהירות האפשרית כמו אפל, ותיקונים רבים בסופו של דבר נשלחים אל אפל בכל מקרה במקום להיעשות בתוך הבית, עם סוללות והחלפות המסךלהיות חריגים גדולים.

מה על חנויות עצמאיות בלתי מורשים?

עם Apple חנות מורשית ככל הנראה ממוקם באזור שלך בכל מקרה, האם יש סיבה משכנעת ללכת לחנות עצמאית לא מורשית במקום ספק שירות מורשה?או שאתה צריך פשוט להתרחק חנויות עצמאיות לחלוטין?

התשובה לכך היא כן ולא.חנויות עצמאיות לא בהכרח גרוע יותר בכל אמצעי, מבחינת איכות השירות הוא מודאג( כמובן, זה יכול להשתנות).אבל כאמור, במקומות אלה אין גישה אמיתית Apple חלקים חלופיים, כלומר כל החלקים מוחלפים על iPhone שלך ​​לא יכול להיות טוב כמו הדבר האמיתי, עם הסוללה להיות הדאגה הגדולה ביותר.ואל תשכח את כל המשתמשים האלה iPhone אשר קיבל את המסכים שלהם הוחלף על ידי חנות עצמאית, רק כדי לקבל את הידוע לשמצה שגיאה 53 מאוחר יותר.זה מאז תוקן, אבל זה מוכיח את התנודתיות של רכיבי צד שלישי.

אמנם, כמה חנויות עצמאיות לסקור חלקים מקוריים של אפל על ידי גריעת מכשירי iPhone ישנים עבור החלקים שעדיין עובדים, אבל לפעמים הם עדיין רק להזמין חלקים שאינם של אפל מיצרנים סיניים שונים.החדשות הטובות הן כי כמה חנויות מכובד יציע אחריות משלהם או אחריות לתיקונים, אז אתה בהחלט לא לוקח סיכון humongous על ידי הולך לחנות עצמאית ולא ספק שירות מורשה, במיוחד אם יש לך מבוגרiPhone זה כבר לא מכוסה תחת אחריות של אפל.

כמו כן, חנויות עצמאיות יש דרך יותר גמישות וחופש כשזה מגיע לסוגים של תיקונים הם יכולים לעשות( כמו גם כמה הם תשלום עבור תיקונים אלה).הסיבה לכך היא אפל יש קבוצה קפדנית של הנחיות עבור תיקונים כי ספקי מורשה חייב לדבוק.

לדוגמה, אם שקע האוזניות הולך kaput על iPhone הישן שלך, תיקון אפשרי, אבל כמו טכנאי מוסמך אפל שדיברנו לשים את זה, "זה מעמיד על הסיכון שלמות לאחר תיקון - זה יותר זמן רבויש לו אפשרות גדולה יותר של כישלון. "

במקרה זה, אפל סביר להניח רק לגרד את האייפון שלך ולתת לך תחליף, ואילו חנות עצמאית יוכל לבצע את תיק אוזניות הגיבוי ואפילו לחייב אותך פחות עבור זה( בהסיכון בשימוש במרכיבי צד שלישי וטכנאי שאינו מאושר על ידי אפל).

אותו הדבר הולך כפליים עבור iPads, עם הטכנאי שלנו אומר כי "אפל מציעה רק תחליפים יחידה עבור iPads לא משנה מה הבעיה חומרה.אם אי פעם ראית iPad שיש לו החלפת מסך של צד שלישי, תדע למה אפל לא מבזבזת זמן על תיקונים אלה. "

בסופו של דבר, אפל מיקומים מורשים קרובים כמעט כמו זה מגיע לחנות אפל אמיתית, רק אתה לא צריך לנסוע שלוש שעות זה אם אתה לא גר ליד אחד.הם משמשים את האפשרות הטובה ביותר הבא עבור אלה הזקוקים לקבל מוצרים שבורים שלהם אפל הסתכל על ידי איש מקצוע אפל מוסמך.