למה דואר זבל דוא"ל עדיין בעיה?

ביל גייטס אמר מפורסם "בעוד שנתיים, הספאם ייפתר" בחזרה בשנת 2004. עכשיו זה עשר שנים מאוחר יותר יותר מ -70% של הודעות דוא"ל הם דואר זבל, על פי קספרסקי.מדוע דואר זבל עדיין בעיה כזו?

למרות שדואר זבל עלול שלא להיות קבוע כל עוד הדוא"ל נמצא בסביבה, המצב השתפר מעט.מסנני דואר הזבל הפכו להיות הרבה יותר יעילים - קל לשכוח כמה השתפרו בעשור האחרון.

אנשים עדיין נופלים עבור דואר זבל

"דואר זבל" הוא רק מונח עבור הודעות דואר אלקטרוני בתפוצה רחבה לא רצוי.דואר זבל מקיף כל דבר, החל במודעות של מוצרים ושירותים, סמים, תוכן פורנוגרפי, הונאות כספיות, סכימות של משאבות ומלאי שוק בבורסה, תוכנות זדוניות, התחזות וכל מה שביניהן.

לרבים מאיתנו, הודעות דואר זבל הן נוסחאות והטריקים שלהם כל כך ברורים.קל להסתכל על דואר זבל ולצחוק, אבל המציאות האומללה היא שאנשים עדיין נופלים על דואר זבל.אולי הם נופלים עבור הישן "הנסיך הניגרי" דוא"ל להפסיד כסף, לקנות מניות פרוטה שהם רואים פרסומת בדואר זבל, להזמין כמה תרופות זולות של טוהר מפוקפק, ליפול על דוא"ל התחזות חכם, או ללחוץ על קישור ולהוריד תוכנות זדוניות.יש אנשים שם נופלים עבור הודעות דואר זבל אלה כל יום.אם לא היו, לא היינו רואים כל כך הרבה זבל.

דואר זבל זול לשלוח

דואר זבל הוא זול מאוד לשלוח.שליחת פיסת דואר לתיבת הדואר הפיזית שלך דורשת ממישהו לקבל את המכתב יחד, כתובת הדואר, לשלם עבור דמי דואר, ולקחת אותו למשרד הדואר.דמי הדואר לבדו יעשו את זה עלות, אוסרני.זו הסיבה תיבות הדואר שלנו אינם מלאים מכתבים מ "נסיכים ניגרי" ובתי מרקחת מפוקפקים.

מצד שני, אימיילים נשלחים בקלות.זה לא לוקח הרבה משאבי מחשב כדי לשלוח כמויות עצומות של הודעות דוא"ל, ואין שום דמי דואר כדי לעלות כסף שולחי דואר זבל.שולחי דואר זבל יכולים אפילו להשתמש במחשבים נגועים - או בבוטנטים - כדי לשלוח את הודעות האימייל האלה, כך שהם לא יצטרכו לשלם עבור משאבי מחשוב חוקיים משלהם.

דואר זבל הוא כמעט בחינם לשלוח.בגלל זה, זה לא משנה כי רוב האנשים לעולם לא תיפול על דואר זבל.אם רק אחד מכל 50,000 אנשים שמקבל דוא"ל נופל על זה, זה עשוי להיות מספיק עבור מפיץ דואר זבל כדי להרוויח.לקבלת הודעות דוא"ל הונאה פיננסיים, הרמאים יכולים כנראה לעשות משכורת טובה אם רק אחד ממיליון אנשים נופל על הטריק שלהם ושולח כסף.

אין נקודה אחת שבה ניתן לגזול דואר זבל

אף ארגון שולט בדוא"ל, שהוא שונה משירותי תקשורת סגורים רבים אחרים. קח את פייסבוק, למשל.אם ספאם הופך לבעיה רצינית בפייסבוק, המהנדסים של פייסבוק יכולים לראות את המידע על הספאם ולחסום אותו במקור.ברגע שהם מזהים את מפיצי דואר הזבל, הם יכולים להסיר את כל הספאם שלהם כך שאף אחד בפייסבוק לא יראה אותו.הם יכולים למנוע ממך לתקשר עם אנשים שאתה לא יודע או להגביל אותך למספר מסוים של הודעות שנשלחו לשעה.הם יכולים לסרוק את כל ההודעות ולחסום את אלה שנראים כמו דואר זבל.השינויים שלהם יתקנו את הבעיה עבור כולם בפייסבוק.פייסבוק מפעילה את המופע כאן.

דוא"ל שונה.כל אחד יכול להפעיל את שרתי הדוא"ל שלהם, והודעות דוא"ל רבות נשלחות לאנשים שאינם נמצאים בספר הכתובות של כל אחד.שרת דואר אלקטרוני יכול לשלוח הודעות דוא"ל רבות ככל שהוא רוצה.גם לאחר שהודעה מסומנת כספאם ב- Gmail, ב- Outlook.com וב- Yahoo!דואר, זה לא יכול להיות מסומן כדואר זבל על שירותי דוא"ל אחרים.שרתי אימייל ללא מסנני דואר זבל טובים יהיו פגיעים.אין נקודה אחת שבה ניתן לנתק דואר זבל עבור כולם.

לחימה ספאם

אז איך היינו אפילו להתחיל לפתור את בעיית הספאם?ובכן, אנחנו יכולים להעביר חוקים שהופכים דואר זבל לא חוקי, יש שירותים לגיטימיים לסגור את שולחי דואר זבל המשתמשים בשירותים שלהם, ולפתח מסנני דואר זבל טוב כדי למנוע הודעות דואר זבל רבים ככל האפשר להגיע לתיבות הדואר הנכנס של אנשים.עשינו את כל הדברים האלה, אבל החוקים לא יכולים להגיע למדינות זרות ומסנני דואר הזבל לעולם לא יהיו מושלמים.מדוע מיקרוסופט לא פתחה דואר זבל?

ביל גייטס אמר כי מיקרוסופט עובדת על שלוש גישות לפתרון דואר זבל בשנת 2004.

• "אתגר" שרק אדם יכול לפתור.במילים אחרות, היית שולח מישהו דוא"ל ויש לי לענות על שאלה מוכיחה שאתה אדם - חושב CAPTCHAs עבור הדוא"ל.
• "חידה חישובית", כי המחשב שולח כמה הודעות דוא"ל יכול בקלות לפתור, אבל המחשב שולח הודעות דוא"ל רבות ייקח הרבה זמן לפתור.זה יהפוך את זה כמעט בלתי אפשרי עבור מחשבים לשלוח הודעות דוא"ל בתפוצה רחבה.
• רמה של "סיכון מוניטרי" מובנית לשליחת הודעות דוא"ל.ייתכן שיהיה עליך לשלם כדי לשלוח הודעת דוא"ל, ואם הם דוא"ל לא רצויות, הכסף יישמר.זה יוסיף עלות שליחת הודעות דוא"ל, מה שהופך דואר זבל יקר מדי לשלוח עבור מקבל דואר זבל לחזור.ביל גייטס היה להוט ביותר על פתרון זה.

ישנן בעיות רבות עם רעיונות אלה - עסקים שולחים הודעות דוא"ל אוטומטיות לגיטימיות, כמו קבלות מקוונות קניות, לא יוכל לפתור את האתגר עבור כל אחד לא רוצה להשקיע משאבים חישוביים נוספים.ואף אחד לא רוצה להתחבר כרטיס אשראי לחשבון הדוא"ל שלהם ולשלם כסף בכל פעם שהם שולחים דוא"ל.

הבעיה האמיתית ברעיונות אלה היא שהם אינם תואמים את אופן הפעולה של אימייל כרגע.מיקרוסופט לא יכולה לשנות את הדרך שבה אימייל פועל באופן עצמאי - גם אם הם שינו את הדרך שבה Hotmail, Outlook ו- Exchange טיפלו בהודעות דוא"ל, הם עדיין היו צריכים לבצע פעולה הדדית עם כל שירותי הדוא"ל והשרתים האחרים.מיקרוסופט היתה צריכה לשכנע תעשייה שלמה לעבור לסטנדרט חדש לשליחת מסרים עם תכונות אנטי ספאם מובנות. זה היה כנראה משימה כמעט בלתי אפשרית, אבל הם אף פעם לא ניסו.

במקום לפתור את הספאם, נאלצנו לפתח מסנני דואר זבל טובים יותר כדי לחסום אותו.אם אתה משתמש בשירות כגון Gmail, Outlook.com או Yahoo!דואר, יש לך מסנני דואר זבל הרבה יותר טוב ממה שעשית לפני עשור.זה בלתי אפשרי לתקן את דואר הזבל מבלי לשנות את אופן הפעולה של הדואר האלקטרוני, כך שהבעיה לא תיפתר לחלוטין.

אשראי תמונה: סטיבן דן על פליקר, על חדשנות ב Flickr