23Aug

Kompiuterių naudotojų pagalba nuotoliniu būdu su "TeamViewer"

Prieš nuotolinę programinę įrangą, kuri padeda tavo draugams ir šeimos nariams susidurti su kompiuterio problemomis, telefonu dažnai būdavo valandos, bandant prisiminti, koks meniu atrodė, ar kur failas buvo išsaugotas.Čia mes ieškome padėti jiems nuotoliniu būdu su "TeamViewer".

Naudodami TeamViewer galite nuotoliniu būdu padėti savo draugams ir šeimos nariams bet kurioje pagrindinėje operacinėje sistemoje tiesiai iš savo kompiuterio, žiniatinklio ar kelyje naudodami "iPhone" ar "iPad".Komplekte "TeamViewer" turi būti įdiegta jūsų kompiuteryje, kad galėtumėte nuotoliniu būdu palaikyti savo vartotojus. Galite tiek siųsti, tiek gauti paramą naudodami "TeamViewer" pilną versiją, įdiegtą jūsų kompiuteryje. Pilna versija yra visiškai nemokama asmeniniam naudojimui ir turi keletą papildomų funkcijų, kurias vėliau galėsime atlikti.

"TeamViewer"

nustatymas Norėdami pradėti atsisiųsti ir įdiegti visą "TeamViewer" versiją savo kompiuteryje. Pilna versija "TeamViewer" palaiko "Windows", "OS X", "Linux" ir "iOS".

Pastaba: negalite nuotoliniu būdu naudotis "iOS" įrenginiu, bet jūs galite pasiūlyti jiems pagalbą.

Kai įdiegsite programą, galėsite prisijungti prie bet kurio "TeamViewer" pilnos versijos arba "TeamViewer QuickSupport".Viskas, ką reikia prisijungti, yra "TeamViewer" ID ir slaptažodis. Saugumo sumetimais slaptažodžiai atsitiktinai generuojami kiekvieną kartą paleidus "TeamViewer".

Pastaba: kai kurios galimybės, pvz., VPN ir vaizdo pokalbiai, yra prieinami tik "Windows" sistemoje. Nuotolinis palaikymas, pristatymas ir failų perkėlimas yra prieinami visose operacinėse sistemose .

Tai nereikalinga, tačiau tai yra gera idėja taip pat sukurti nemokamą paskyrą "TeamViewer" svetainėje."TeamViewer" svetainė leis valdyti kompiuterius ir žmones, kuriuos sukūrėte kaip partnerius, kad galėtumėte greitai juos nuotoliniu būdu, bendrai naudoti failus ar tiesiog tiesioginius pranešimus. Norėdami sukurti naudotojo vardą, galite eiti į "TeamViewer" pagrindinį puslapį arba spustelėkite piktogramą apatiniame dešiniajame kampe, kad būtų rodomas partnerių sąrašo langas, tada spustelėkite prisijungti.

Kai jūsų sąskaita bus nustatyta, tuomet galėsite prisijungti prie "TeamViewer" pagrindinio puslapio ir pasiekti visus savo partnerius arba sukurti greitą ryšį be jokios programinės įrangos įdiegimo. Tai labai naudinga, jei esate ne savo kompiuteryje ir jums reikia suteikti pagalbą kažkam.

Po to, kai sukūrėte savo internetinę paskyrą, galite pereiti į visas versijos parinktis ir nustatyti savo vartotojo vardą, el. Laišką ir slaptažodį pasirinkimuose. Tai leis kitiems nuotoliniu būdu prisijungti prie jūsų kompiuterio, nereikės žinoti 9 skaitmenų ID.Vietoj to jie gali tiesiog pažinti savo "TeamViewer" naudotojo vardą ir prisijungti naudodami tą.

Jei nustatote savo asmeninį kompiuterį, kurį norite pasiekti iš bet kurios vietos, spustelėkite saugos parinktis ir įterpkite slaptažodį be priėjimo. Tai leis jums prisijungti atgal prie savo kompiuterio, net jei niekas nėra pateikęs seanso slaptažodį.Taip pat turėtumėte nustatyti prieigos valdymą, jei nesate pasitikėti žmonėmis, su kuriais galėsite dalytis ekranu. Kai suteiksite kas nors visišką prieigą, jie tiesiog turės prieigą ne tik valdyti kompiuterį nuotoliniu būdu, bet ir galės valdyti nuotoliniu būdu naršyti kietąjį diską ir siųsti failus.

Jei nuotolinė mašina naudoja Windows, turite papildomą parinktį "Windows" prisijungimui. Tai leis kiekvienam, turinčiam naudotojo paskyrą vietiniame kompiuteryje( arba tik administratoriaus), prisijungti prie įrenginio, nereikės žinoti seanso ar nenaudojamo slaptažodžio ar laikino seanso slaptažodžio.

Taip pat galite spustelėti nuotolinio valdymo funkcijas ir nustatyti prieigos valdymą, kai esate nuotolinis su kitais vartotojais.

Taip pat galite sukonfigūruoti savo priskirtų kvietimo nustatymus. Tai sukonfigūruos siųsti kvietimų užklausas el. Paštu. Kai išsiųsite el. Laišką klientui, bus pateikta nuoroda, kuria galėsite atsisiųsti "QuickSupport" klientą.

. Pagal išplėstinius nustatymus taip pat gali būti naudinga importuoti ir eksportuoti visus savo nustatymus reg failus arba eksportuoti failą . ini , skirtas naudoti su "TeamViewer" nešiojamuoju kompiuteriu.

siūlo nuotolinę pagalbą

Nuotolinė pagalba yra pagrindinė daugelio "TeamViewer" naudotojų funkcija. Tai ne tik veikia iš bet kurio kompiuterio per tinklalapį, bet ir leidžia jums kontroliuoti bet kokį, norinčiam pagalbos, be to, nieko nereikia įdiegti. Jei naudojate "QuickSupport" nuotoliniu būdu, asmuo, ieškantis pagalbos, atsisiųs "QuickSupport" savo platformai "TeamViewer" svetainėje.

Taip pat galite atsiųsti jiems el. Laišką, jei nustatysite, kaip parodyta aukščiau.

Pastaba: QuickSupport galima tik "Windows" ir "OS X".

Kai atsisiunčiate, paleiskite programą ir pateikite identifikatorių ir slaptažodį, kuriuos jis rodo lange.

Viskas, ką jums reikia padaryti dabar, įveskite seanso ID į savo "TeamViewer" langą arba per interneto svetainę greitai prijunkite.

Kai būsite paraginti įvesti 4 skaitmenų slaptažodį jie duoda jums.

Jei prisijungiate prie įrenginio, kuriame įgalinta "Windows" prisijungimas, tada išskleiskite išplėstines parinktis ir pasirinkite "Windows" autentifikavimą.Įveskite vartotojo vardą ir slaptažodį kompiuteryje ir spustelėkite prisijungti.

Atsidarys naujas langas su kompiuteriu, prie kurio prisijungiate. Priklausomai nuo saugumo nustatymų, jungiantis galite automatiškai valdyti nuotolinį įrenginį.

"TeamViewer" lange pagal numatytuosius nustatymus bus rodoma viršuje esanti juosta, kuri suteiks jums greitą prieigą prie naudingų funkcijų.Nuotolinis mašinos perkrovimas, perjungimo pusės( pateikimo režimas), vartotojo įvesties išjungimas ir ryšio nustatymai yra bet kurio platformos viršutiniame meniu.

Pastaba: jei įdomu, taip "safemode" paleisti perkraunama nepriekaištingai. Turite iš naujo prisijungti iš naujo, o vartotojas turi prisijungti dar kartą, bet kitaip jis veikia be kabelio. Tai puikiai tinka nuotoliniam virusų nuskaitymui.

Jei žinote, kad norite prisijungti prie kompiuterio ne kartą, rekomenduojama įdiegti visą "TeamViewer" versiją.Laimei, tai yra ir meniu.

Pastaba: kai kurie elementai bus pilki, jei jie nėra prieinami jūsų platformoje .

Jei turite prieigą, taip pat galite siųsti arba gauti failus į nuotolinę aparatą iš viršutinio meniu. Spustelėkite failų perkėlimą ir pasirodys naujas langas. Jūsų vietinis standusis diskas bus rodomas kairėje, o nuotolinis kietasis diskas bus dešinėje. Atsižvelgdami į tai, ką jūs bandote daryti, spustelėkite atitinkamą siųsti arba gauti mygtuką.

Jei jau turite kompiuterį kaip vieną iš savo partnerių, galite spustelėti savo partnerių sąraše esantį įrenginį dešiniuoju pelės mygtuku norėdami siųsti / gauti failus be nuotolinio valdymo.

Kai atsijungiate nuo vartotojo, jums bus pasiūlyta įtraukti juos į savo partnerių sąrašą, jei jie dar nėra. Spustelėkite taip, jei planuojate ateityje prisijungti prie šio kompiuterio.

Jūs taip pat gausite dar vieną greitį, kuris yra "TeamViewer" būdas stengtis, kad vartotojai būtų sąžiningi. Prašome nenaudoti šios nemokamos paslaugos, kurią jie siūlo. Jei naudojate tai dėl kokios nors priežasties, be asmeninio naudojimo, sumokėkite už licenciją."TeamViewer" licencijoms nėra pasikartojančių mokesčių, ir jos yra gana protingos, nes mažosioms įmonėms jos turi begalinį lankstumą, padėdamos savo vartotojams.

Norėdami nuotoliniu būdu išjungti "iOS" įrenginį, turėsite įdiegti "TeamViewer" arba "TeamViewer HD" savo įrenginiui. Kai programa įdiegta, prisijungiate prie kompiuterio taip pat, kaip ir kompiuteryje, naudodami "TeamViewer" ID ir slaptažodį.

Kai prijungsite, galėsite valdyti nuotolinį kompiuterį, tarsi būtumėte prieš jį, ir netgi naudosite daugialypį ryšį, kad galėtumėte naršyti kompiuterį.

. Galite spustelėti nustatymų mygtuką apačioje dešinėje redaguoti ryšio nustatymus. Taip pat galite prisijungti naudodami savo "TeamViewer" ID ir turėsite greitą prieigą prie bet kurio partnerio, kurį sukūrėte savo kompiuteryje arba per tinklalapį.

"TeamViewer" kitos savybės

"TeamViewer" pristatymo režimas puikiai tinka žiniatinklio seminarams arba mokymui daugiau nei vienam asmeniui vienu metu. Norėdami nustatyti pristatymą, būtinai pakeiskite savo saugos nustatymus, kad naudotojai negalėtų per daug pasiekti.

Tada galite dešiniuoju pelės klavišu spustelėti vieną iš savo partnerių arba vartotoją atsisiųsti "QuickSupport" klientą ir pateikti savo ID informaciją.Kai būsite prisijungę, turėsite dešinėje pusėje esančią skydelį, leidžiančią jums kalbėtis, konfigūruoti konferencinį pokalbį ir netgi peržiūrėti, kas yra jūsų ekrane.

Iš "Windows" aparato taip pat galite greitai pateikti tik vieną langą naudodami "TeamViewer" spartųjį klavišą, kurį jis sukuria jūsų lango ribose.Ši funkcija gali būti lengvai išjungta iš to paties meniu, jei nenorite ją naudoti, o mygtukas rodomas tik tada, kai esate prisijungęs prie "TeamViewer" pilnos versijos savo kompiuteryje.

Jei turite du "Windows" klientus, taip pat galite nustatyti VPN tarp kompiuterių žaidimams ar prieigai prie spausdintuvų nuotoliniame kompiuteryje. Pirmą kartą bandydami prisijungti prie kito įrenginio, "TeamViewer" turės įdiegti naują virtualų tinklo adapterį, kuris bus naudojamas ryšiui sujungti. Spustelėkite "Taip" žemiau esančiame eilute, o tinklo adapteris bus automatiškai nustatytas.

Norėdami prisijungti prie nuotolinio kompiuterio su VPN, įveskite kliento ID ir spustelėkite VPN parinktį.

Jei klientas yra "TeamViewer" platformoje ar versijoje, kuri nepalaiko VPN, žemiau pateikiama klaida.

Kai būsite prisijungę prie kliento per VPN, gausite naują langą, kuriame bus keli mygtukai, kurie leis greitai patikrinti ryšį ir naršyti kliento kompiuterį.Taip pat galite prisijungti prie kelių mašinų vienu metu, atlikdami tuos pačius veiksmus. Kiekvienas aktyvus ryšys bus rodomas išskleidžiamajame sąraše šiame lange.

Jei paspausite "Pasidalykite failais" per "Explorer", naujas jutiklių langas atsidarys adresų juostoje esančiu klientų IP adresu. Jei nustatėte failų ar spausdintuvų bendrinimo nuotoliniame kompiuteryje, pamatysite šiuos failus čia.

Jei nenustatėte failų dalijimosi reikalingais failais, galite pabandyti pasiekti ir vieną iš administratoriaus akcijų kompiuteryje. Administratoriaus akcijos yra paslėptos akcijos, kurios leidžia tinklo naudotojams pasiekti kietąjį diską, jei jie turi leidimą.Norėdami pasiekti pagrindinį diską( C:) , tiesiog įveskite "\ c $" IP adreso pabaigoje. Jei turite prieigą, visą naršyklės turinį galėsite naršyti.

Jei įsigijote "TeamViewer" licenciją, jūs taip pat galėsite pritaikyti "QuickSupport" programą savo pranešimu ir logotipu. Tinkintos nuorodos yra žemiau įprastos "QuickSupport" atsisiuntimo.

Tada tiesiog reikia užpildyti greitą formą, užduodančią, kokio logotipo norite, šrifto spalvas ir ką norite pasakyti "QucikSupport" tekstui. Taip pat galite įvesti slaptažodį, kad slaptažodis nebūtų atsitiktinai generuojamas.

Kai baigsite formą, generuokite "QuickSupport" su nuoroda apačioje ir prieš atsisiųsite, gausite peržiūrą.Atsisiųskite vykdomąjį failą ir veiks taip pat, kaip įprasta QuickSupport. Jei neturite "TeamViewer" licencijos, sesija bus nutraukta po penkių minučių.

Taip pat galite nustatyti žiniatinklio mygtuką, kurį galite naudoti įterpti pagalbos mygtuką į savo svetainę.Dar kartą tai paprasčiausiai užpildyta forma, ir tada ji suteikia HTML kodą, įterpiant nuorodą.

TeamViewer yra daugiau nei nuotolinė pagalbos programa. Su daugybe funkcijų ir dauguma iš jų asmeniniams vartotojams yra laisvos, tai tikrai turi būti tiems, kurie teikia techninę pagalbą jūsų šeimai ir draugams.

TeamViewer pagrindinis puslapis

TeamViewer Nešiojami