5Sep
"Sveiki, aš esu iš" Microsoft ", ir mes pastebėjome, kad jūsų kompiuteryje yra daug virusų". Taip prasideda "Microsoft Tech Support" sukčiavimas. Galų gale auka galėjo sumokėti šimtus dolerių ir buvo užkrėstas kompiuteriu.
Šis telefono skambutis iššaukiantis telefoną prasidėjo nuo 2008 m., Tačiau nerodo jokio pasitraukimo. Jei turite giminaičių, kurie gali nukristi, būtinai praneškite jiems, kad "Microsoft" jų iš tikrųjų nepasakys.
Šis sukčiavimas yra ne tik "Windows" kompiuteriams. Naujas sukčiavimas siūlo "Mac" techninę pagalbą, kuri veikia panašiai, reikalauja prieigos per nuotolinio kompiuterio įrankį ir reikalauja mokėjimo, kad būtų ištaisytos neegzistuojančios problemos.
atnaujinimas: Tiesiog labai aišku, kad kas nors, kas kviečia jus sakyti, kad jūsų kompiuteryje yra problema, yra nesąžiningas( nesvarbu, kas jums tai pasakys). Tiesiog pakabinkite telefoną.
Kaip tai veikia
Šie sukčiai nepaskelbia nesąžiningų el. Laiškų ar tekstinių pranešimų.Vietoj to jie jums skambins tavo telefonu. Tai net ne įrašas - tikras žmogus tau kalbės ir bandys apgauti tave. Atrodo, kad sukčiai atrodo taikomi visiems visiems;jie gali eiti per kiekvieną numerį telefonų knygoje.
Kai pasiimsite, tas asmuo taps "iš" Microsoft "," iš "Windows" arba iš kažko konkretesnio, pvz., "Windows" paslaugų centro ar "Microsoft" palaikymo ". Jie jums sako, kad jūsų kompiuteris yra užkrėstasvirusai ir turi visas kompiuterio problemas, kurias reikia ištaisyti.Šiuo metu, mažiau techniškai linkęs Windows vartotojas, kuris iš tiesų gali susidurti su kompiuterio problemomis, gali pradėti kristi dėl sukčiavimo.
The Tricks
Jei likite ant linijos - o jūs neturėtumėte - sukčiai bandys parodyti, kad jie turi informacijos apie tai, kas negerai su jūsų kompiuteriu. Jie paprašys jūsų ieškoti "Windows" dalių, kurios apskritai nėra prieinamos vidutiniams vartotojams. Pvz., Jie paprašys jūsų pažvelgti į savo "Event Viewer", "Prefetch" aplanką ir "MSConfig" programinę įrangą.Vidutiniai Windows vartotojai nėra susipažinę su šiomis sistemos paslaugomis, o sukčiai bandys juos apgauti.
Pavyzdžiui, sukčiai pateiks, kad atidarysite įvykių žiūriklį ir patikrinsite, ar yra klaidų."Event Viewer" sąraše pateikiami įvairūs "Windows" būklės pranešimai daugeliui skirtingų dalykų, o klaidos dažnai yra visiškai nekalti. Pavyzdžiui, žemiau esame įvairių klaidų toje valstybėje "Apple Bonjour" paslauga buvo "nuolat užsiėmusi daugiau nei sekundę". Tai gali būti naudinga kūrėjams, kurie derina šią paslaugą, bet yra visiškai nesvarbi vidutiniams vartotojams. Tačiau raudona piktograma, pranešimas "Klaida" ir daugybė skirtingų klaidų gali pasirodyti pavojingos mažiau žinių vartotojams. Sukčiai informuos jus, kad šios klaidos yra virusų įrodymas.
"Scammers" dažnai nukreipia jus į "C: \ Windows \ Prefetch" aplanką, nurodydama, kad kiekvienas failas aplanke "Prefetch" yra virusas. Tai iš tikrųjų yra nekenksmingi failai, kurie naudojami pagreitinti programų paleidimo laiką, tačiau jie yra paini.
"Scammers" taip pat mėgsta nukreipti naudotojus į "MSConfig", sakydami jiems, kad kiekviena paslauga, kuri buvo sustabdyta, skirtuke "Paslaugos", yra problema. Tai gali atrodyti logiška mažiau žinių vartotojui. Iš tiesų "Windows" paprastai paleidžia ir sustabdo paslaugas, jei reikia. Paprastai sistemos paslaugos turi būti sustabdytos.
perkeliamas į "Kill
". Su savo nukentėjusiuoju asmeniu buvo tinkamai išsigandęs ir siaubtas - galų gale, telefono asmuo teigia esąs "Microsoft" ir žinojo, kad yra įvairių "problemų" - sukčiai pereina į nužudymą.Scammer nukreipia naudotoją atsisiųsti TeamViewer arba LogMeIn, teisėtas ir naudingas nuotolinės prieigos programas. Kai vartotojas atsisiųsti nuotolinės prieigos programą, sukčiai prašo vartotojo suteikti jiems prieigą prie kompiuterio.
Tada nukentėjusiam asmeniui nurodoma įvesti savo kredito kortelės informaciją į tam tikros formos žiniatinklio formą ir sumokėti šimtus dolerių - bet kur nuo 49 iki 499 JAV dolerių ar daugiau - kaip mokestis "pratęsti garantiją" arba "ištaisyti kompiuterį".
Neaišku, kas atsitiks, jei auka atlygins. Scammer gali įdiegti kenkėjišką programinę įrangą aukos kompiuteriu, aukos kreditinės kortelės numerį ar finansinę informaciją, piktnaudžiauti ar daryti kitus nemalonus dalykus.
Ką daryti
Jei gausite skambutį iš asmens, kuris teigia esantis "iš" Microsoft "arba" iš "Windows", geriausias dalykas, kurį reikės padaryti, - tiesiog nedelsiant pakabinti. Galite pabandyti pranešti apie skambutį, tačiau šie skambučiai yra iš tarptautinių numerių( dažnai iš Indijos), ir tai yra gana mažai tikėtina, kad bus imtasi daug veiksmų prieš juos. Praėjus penkeriems metams, tokios sukčiavimo problemos tęsiasi, nepaisant tam tikrų pastangų vykdymo užtikrinimo.
Šie sukčiavimo atvejai tęsiasi, nes žmonės ir toliau patenka į juos. Jei žmonės sustojo kritimo dėl sukčiavimo, jie būtų laiko švaistymas ir sustotų.Geriausias būdas juos sustabdyti yra skleisti žodį ir užtikrinti, kad žmonės nepatektų į šiuos gudrybes.
Jei nukentėjote už sukčiavimą, turėtumėte paskambinti į savo kredito kortelės įmonę ir informuoti jas, paprašydami atšaukti visus mokesčius ir atsiųsti naują kredito kortelę.Turėtumėte nuskaityti kompiuterį už kenkėjišką programinę įrangą su patikimu antivirusiniu produktu ir pakeisti el. Pašto paskyros ir finansinių sąskaitų slaptažodžius, taip pat kaip ir tuo atveju, jei kompiuteriu atradėtumėte faktinį virusą.
Daugiau skaitymo šiuo klausimu skaitykite "Malwarebytes" sąskaitą, kurią galite žaisti kartu su vienu tokiu scammeriu."Microsoft" taip pat turi savo "Išvengti telefoninės pagalbos telefonu" puslapis, kuriame pateikiama daugiau informacijos.
