Žinoti, kas yra tinkama pokalbis su viešbučio svečiams svetingumo pramonės

Sveiki ir ačiū žiūrėti VisiHow.Šiandienos pateikimas dėl priėmimo pokalbį svetingumo industrijos.Yra abu saugūs ir potencialiai nesaugių temos.Nesaugūs temos nėra, kaip taisyklė, visada nesaugu, bet jie gali būti šiek tiek įkrautas.Tai turbūt geriausiai už svetingumo industrijos darbuotojas nepradeda šių pokalbių tipų.

1. 1
   Mes "pradėsime išgyvena trumpą sąrašą, kuris apima kai kurias temas, kad galime pradėti su svečiu gana saugiai .

   Skelbimo

   šis žingsnis buvo naudinga?Taip |Nėra |Man reikia pagalbos
instagram viewer
2. 2
   mes galime kalbėti apie "Sports" ir "oras" ar kitokia Small Talk .

   Skelbimo

   šis žingsnis buvo naudinga?Taip |Nėra |Man reikia pagalbos
3. 3
   Mes taip pat galime aptarti, kur svečias lankėsi arba jeigu jie bus eiti kitą .

   šis žingsnis buvo naudinga?Taip |Nėra |Man reikia pagalbos
4. 4
   Mes galime diskutuoti "vietines lankytinas vietas" ir "Renginiai", pavyzdžiui, kai kurių įdomių rekomendacijų mes galime turėti mūsų svečiams .

   šis žingsnis buvo naudinga?Taip |Nėra |Man reikia pagalbos
5. 5
   Mes galime diskutuoti "keliones apskritai" .

   Be viešbutyje dirbau, mes jau labai linksmas baras.Darbuotojai ir barmenai patiko kalbėti apie sportą su svečiais, pavyzdžiui, mėgstamų grupių ir kurios sporto svečiai patiko žaisti.Jie aptarė komandas ir rezultatus naujausius žaidimus ir kaip kitą žaidimas gali eiti.Paprastai tai yra saugios temos tol, kol mes žinome, kad jis neturi sukelti nesutarimų.

   šis žingsnis buvo naudinga?Taip |Nėra |Man reikia pagalbos
6. 6
   Dėl ", kur svečias aplankė", tai gali būti, kol jie atvyko, arba pagal jų dabartinę kelionę mūsų mieste .

   Jei svečias klausia bet rekomenduojama lankytinas vietas, mes galime paprašyti apie vietas, jie buvo į iki šiol.Tai padės mums suteikti svečiui su dideliu rekomendacija, kad jie gali pereiti į kitą ar net atidaryti pokalbį, kad iš tikrųjų gali būti labai linksmas mums abiem.

   šis žingsnis buvo naudinga?Taip |Nėra |Man reikia pagalbos
7. 7
   Dėl ", kur jie bus eiti toliau", tai yra puikus paklausti svečią, kuris yra patikrinti .

   rengdami sąskaitą, mes galime juos paklausti: "Kur jūs lankysis toliau?""Ar grįžta namo, ar jūs ketinate kažkur kitur?"Tada mes galime palinkėti jiems saugią kelionę arba namo ar kito jų paskirties vietą.

   šis žingsnis buvo naudinga?Taip |Nėra |Man reikia pagalbos
8. 8
   pokalbiui apie "kelionės apskritai", tai gali būti, pavyzdžiui, pokalbis apie keliones į užsienio šalis, kurios buvo gana gražus .

   gavau savo rinkinį patarimų iš mano svečiams, taip pat gavo įdomios informacijos, kad galbūt sustiprinti savo kelionės, kai aš pagaliau pasiekė tą vietą.

   šis žingsnis buvo naudinga?Taip |Nėra |Man reikia pagalbos
9. 9
   potencialiai nesaugius temos "asmeninę informaciją", pavyzdžiui, klausia, jei svečias yra susituokęs ar vieno .

   šis žingsnis buvo naudinga?Taip |Nėra |Man reikia pagalbos
10. 10
    Kitos nesaugūs temos "politines pažiūras" ir "religiniai įsitikinimai" .

    Šie pokalbiai paprastai gana įkrautas.Kaip siūloma pradžioje, tai turbūt geriausia ne įsitraukti į šių pokalbių, kaip svetingumo pramonės darbuotojo tipų.Asmeniškai aš prieš buvo šių pokalbių tipų, bet aš niekada pradėjo šiuos pokalbius.Jei užsiima viena iš šių pokalbių tipų, svarbu tai padaryti taip atidžiai ir kaip inoffensively, kaip įmanoma.

    šis žingsnis buvo naudinga?Taip |Nėra |Man reikia pagalbos
11. 11
    Tai daro išvadą šiandien pristatė priėmimo pokalbį svetingumo industrijos saugių ir nesaugių temos .

    Tai nėra išsamus sąrašas, tačiau ji turėtų teikti gana gera idėja daiktų tipų Mes galime padaryti mažą Aptarkite su svečiu ir dalykų, kad mes norime, kad būtų išvengta auklėjant tipų.Jei turite kokių nors klausimų, pastabų ar pasiūlymų, prašome juos palikti fone žemiau esančiame laukelyje.

    šis žingsnis buvo naudinga?Taip |Nėra |Man reikia pagalbos
    Skelbimo

Making pokalbį su svečiu?

ką pasakyti, o ne pasakyti, kada turintys pokalbį su svečiu

Tai VisiHow straipsnyje daug patarimų, ką negali pasakyti ir kaip pradėti mandagaus svečių pokalbį.Komplimentas svečiams drabužiu ar aksesuaru straipsnyje jie dėvi.Klauskite, jei jie turi kokių nors pasiūlymų, ką daryti aplink savo mieste ar per viešbučio apie savo laisvą laiką.Ieškokite galimų problemų jie gali būti patiria bandyti tvarkyti juos, kol svečias artėja jums.Klauskite, jei bet kuris personalo narys išsiskyrė savo paslaugas link svečias.

• Jei turite problemų su bet kuriuo iš šių etapų, užduoti klausimą reikia daugiau pagalbos, ar posto komentarus skyriuje žemiau.