23Jul
Daugybė "Android" trikčių ir įsilaužimų vadovų įspėja, kad tęsite savo garantiją.Bet ar jūs iš tikrųjų atsisakysite remonto paslaugos, jei įjungsite arba paleisite paleidimo programą?
Tai sunkus klausimas, į kurį atsakyti. Tai yra tai, ką gamintojai nurodo garantijos sutartyse, kas iš tiesų yra vykdytini teisme ir kokie gamintojai iš tikrųjų daro, kai yra laikas gauti garantinį aptarnavimą.Mes nesame teisės specialistai, tačiau mes atsakysime į šį klausimą iš savo patirties ir to, ką girdėjome.
PASTABA: nepamirškite, kad kalbame apie jūsų telefono valdymą arba atrakinimą įkrovos tvarkyklėje, o ne atrakinti jį iš jūsų vežėjo. Dauguma operatorių atrakins jūsų telefoną, kad galėtumėte jį naudoti kitame tinkle, kuris niekada netaptų garantija.Įkroviklio atrakinimas yra kitas žvėris.
Ką sako gamintojas?
Gamintojai dažnai nori pasakyti bet kokį nepatvirtintą programinės įrangos pakeitimą, garantija bus panaikinta smulkiajame spausdinime."Nexus" įrenginiuose ar "Developer Edition" įrenginiuose dažnai taikomos skirtingos taisyklės, net jei gamintojai tikrai to neparodo.Štai neįprastas "Motorola" atstovybės pavyzdys, kuris šiek tiek išaiškino viešame forume:
"Naujasis"( 2015) "Moto X Pure" nėra kūrėjo leidimas, todėl paleidžiamojo įrenginio atrakinimas panaikina garantiją. ..
Apibendrinant ir patikslinant:
Atkūrus įkrovos tvarkyklę, garantija bus laikoma negaliojančia.
Tačiau jei nesusijęs fizinis medžiagos sutrikimas, pvz., Blogas garsiakalbio garsiakalbis ar nepakankamas garsiakalbis, bus padengtas, jei telefone nėra jokių fizinių piktnaudžiavimo požymių.Svarbiausia, kad problema negali būti atsekta programinei įrangai ar piktnaudžiavimui. ..
Pirmiau pateiktos gairės yra taikomos tik JAV.Politika skiriasi pagal regionus / šalis. "
Taigi, daugeliui telefonų, taip: net jei daugelis gamintojų siūlo oficialų būdą paleisti paleidžiamąjį įrenginį, jie vis dar teigia, kad tokia tinkinimo galimybė gali panaikinti jūsų garantiją.Nepaisant to, jie dažniausiai yra švelnesni su kūrėjo leidimo įrenginiais, kurie yra suplakti.
"Google" "Nexus" įrenginių kalba taip pat pasikeitė laikui bėgant."Older" "Nexus" įrenginiai naudojo frazę "Taip, atrakinkite paleidimo tvarkyklę( ir panaikinkite savo garantiją)", o naujesni įrenginiai naudoja frazę "Taip, atrakinkite paleidžiamąjį įrenginį( gali netekti garantijos)". Vienas "Reddit" naudotojas paprašė "Google" palaikymo atstovą tik rasti taiir įdiegę pasirinktinį ROM "Nexus 6P", ne panaikintų jo garantiją.Bet tai tik vienas palaikymo atstovas, ir oficialiai tai nėra išaiškinta.
Kas iš tikrųjų atsitinka, kai jums reikia garantijos paslaugos
Kadangi gamintojai yra tokie neapibrėžti dėl savo politikos, sunku žinoti, kas iš tikrųjų atsiras, jei jums reikia paslaugos. Nors nėra griežtos ir greitos taisyklės, dauguma gamintojų nustato su aparatūra susijusias problemas be jokio vargo( panašiai kaip "Motorola" nurodė savo politikoje).
Pavyzdžiui, jei susiduriate su ekrano problemomis arba jūsų aparatūros mygtukai veikia netinkamai, tikėtina, kad gamintojas tiesiog tęs darbą ir išspręs šią problemą.Tai ypač aktualu, jei jūsų problema yra gerai žinoma problema, susijusi su aptariamu įrenginiu, pvz., Prarandami laisvieji ausinių lizdai originalioje "Motorola Droid".Tai akivaizdžiai yra aparatinės įrangos problema, kurios negalėjo kilti dėl vartotojo ROM nustatymo ar įdiegimo.
Kitais atvejais gali būti, kad jų neturėtų būti verta sužinoti, ką darytumėte, jei įsitvirtinsite. Jei jūsų įrenginys miršta ir nebus paleisti, mažai tikėtina, kad gamintojas bandys atlikti teismo medicininę priežiūrą, kad įsitikintumėte, ar paleidėjas buvo atrakintas. Jie greičiausiai remontuos įrenginį arba pakeis jį pagal garantiją.Kaip visada, šiek tiek mandagumo eina ilgą kelią.
Kita vertus, tai yra visiškai prasminga. Gamintojai ir korinio ryšio operatoriai - jei įsigijote telefoną iš vežėjo - nenorite susidoroti su klientais, kurie įsišakniję savo telefonus arba įdiegė pasirinktinį ROM, ir patyrė problemų.Atstovas jūsų vietiniame AT & T, tikriausiai, nebus atsakęs į klausimus apie tai, kodėl tokia ir kita įranga neveikia "CyanogenMod", ir jiems neturėtų būti.
Jei sukėlėte problemą, jūs nesiseka
Tačiau yra aiškus aparatūros defekto ir jūsų sukelto problemų skirtumas. Jei jie bando paleisti įrenginį ir pamatyti pasirinkto ROM ROM logotipą, kol nepavyksta įkelti, yra didelė tikimybė, kad jie jums pasakys, kad esate savarankiškai.(Žinoma, jei galite paleisti įrenginį ir pamatyti logotipą, yra didelė tikimybė, kad galite pataisyti įrenginį patys, atlikdami šiek tiek tyrimų).
Atminkite, kad root ir mirksintis ROM atvaizduojami įvairūs pavojai, jei jie atliekami netinkamai. Galbūt blykste pasirinktinį ROM ir ištrynėte belaidį radiją, arba padarėte kažką negerai, ir jis nebus įkeliamas tinkamai. Jei naudosite prietaisą gamintojui ar laikmenai ir tikisi, kad jis išspręs šią problemą, jie pakels rankas ir pasakys, kad tai nėra garantija, o jūs esate savarankiškai.Žinoma, tai yra šiek tiek panašus į "Linux" įdiegimą kompiuteryje, kuris buvo su "Windows" - negalima tikėtis, kad gamintojas pats palaikys programinę įrangą, kurią įdiegėte.
Labai retais atvejais ši tinklinio audinio rūšis gali "plyti" jūsų telefoną, todėl jis visiškai neįkraunamas. Jei taip atsitiks ir jūs pasakote gamintojui, kad bandėte įdiegti pasirinktinį ROM, jie nenori jų ištaisyti. Nepaisant to, dar kartą turėtume atkreipti dėmesį į tai, kad jūsų telefonas yra labai retas, ir daugeliu atvejų telefonas bent jau įsijungia, taigi galite jį išgelbėti tinkamu tyrimu.
Taip pat galima daryti dalykus, kurie gali sugadinti jūsų aparatūrą su šia root prieiga. Pavyzdžiui, galbūt per daug sunku perkaitinti telefono procesorių ir perkaitinti. Tokia žala netaikoma pagal garantiją, taip pat kaip ir atsitiktiniai nuostoliai, kuriuos sukelia dulkintuvas, kad jūsų telefonas yra povandeninis arba nuleidžiamas pirmyn ant dangos.
Jei jums reikia paslaugos, pirmiausia išardykite savo įrenginį
Jei neturite jokių rimtų aparatūros problemų, pvz., Nurodytų anksčiau pateiktame skyriuje, vis tiek galėsite gauti garantijos paslaugą, net jei jūs techniškai ją panaikinsite įsišaknijusi. Sėkmingai pasiekėme garantijų aprėptį mūsų įrenginiuose, nors jie buvo suarchyvuoti, atrakinti arba anksčiau paleisti pasirinktinį ROM.
Jei jūsų įrenginys vis dar daugiausia veikia, rekomenduojama jį paleisti iš anksto, prieš siunčiant gamintojui remontui. Jei naudojate pasirinktinį ROM, turėtumėte atkurti pradinį ROM, su kuriuo buvo įvestas įrenginys, ir pakartotinai užrakinti įkrovos tvarkyklę.
Kai kuriuose įrenginiuose yra "flash counter", kuris įjungiamas, jei jūs kada nors atrakinsite įkrovos tvarkyklę ir paleisite pasirinktinį ROM, o gamintojas tai gali patikrinti. Labiausiai tikėtina, kad tai bus padaryta, jei telefone yra tam tikros aparatūros problemos, kurios, atrodo, buvo tokios modifikacijos priežastis.
Bet jei telefone yra aparatūros problema, akivaizdu, kad tai yra gamintojo kaltė, ypač jei ji šiuo metu nėra prijungta, neužrakinta arba paleista pasirinktinis ROM, jie dažnai išsprendžia problemą.Bent jau tai įvyko mūsų patirtimi.
Taigi, koks atsakymas? Tai šiek tiek pilkos srities. Apskritai, jei jūsų įrenginyje nėra aparatūros problemų, kurios atrodo taip, kaip jie sukėlė jūsų klaidinanti problema ir, kai siunčiate ją gamintojui ar mobiliojo ryšio operatoriui, neveikia kai kurių keistojo vartotojo ROM,gerai. Jokių garantijų niekada nėra, tačiau visada verta nufotografuoti."
Image Credit": Graikija "Android", "Danny Choo" "Flickr", "Pixelmattic" "WordPress" agentūra "Flickr", "Robert Nelson", "Flickr
"