Kaip elektroninis paštas gali būti prarastas?

Nėra nieko gana sunkus, nes turiu svarbų el. Laišką, kurį kas nors išsiųsdavo, kad niekada neatvyksite, ir visi be jokios šalies žinodami, kas nutiko.Šiandien "SuperUser Q &" įraše nagrinėjamos problemos, kurios gali sustabdyti el. Laišką iš bet kada atvykstant į numatytą vietą.

Šiandienos klausimas &Atsakymų sesija ateina pas mus iš "SuperUser" - "Stack Exchange", bendruomenės pagrįstos "Q & A" svetainių grupės pasidalijimo.

Nuotrauka mandagumo HKmPUA( Flickr).

Klausimas

SuperUser skaitytuvas otisonoza nori žinoti, kaip elektroninis paštas gali prarasti:

Tai vakar atsitiko. Kažkas teigė, kad ji atsiuntė man el. Laišką, bet aš jo negavau. Tai nėra mano gautuosiuose, šlamštuose, šiukšliadėžėje ir tt Nėra nieko rasti. Kaip tai įmanoma( darant prielaidą, kad nėra vartotojo klaidos)?Kur viskas gali būti blogai?

Kokios yra elektroninio pašto problemos, kurios gali trukdyti atvykti į kas nors gautas žinutes?

Atsakymas

SuperUser autoriai Sammitch ir Hennes atsakė už mus. Pirmasis aukštyn, Sammitch:

Sekimo kelias nuo siuntėjo jums:

1. Jis niekada nebuvo išsiunčiamas. Daugelis žmonių net nepastebi, kad žinutė sėdi savo siunčiamose pašto dėžutėse, kurių negalima išsiųsti dėl daugelio priežasčių.

2. Pašto klientas sėkmingai išsiuntė jį SMTP serveriui, tačiau SMTP serveris negalėjo persiųsti jį kitam šuoliui.

• SMTP serveris gali būti toks užsiėmęs, kad jis turi apdorotų pranešimų atgalinius duomenis, gali trukti kelias valandas.
• SMTP serveris galbūt bandė išsiųsti jį, bet gaunančiojo serverio "negalėjo / negalėjo" jį nedelsiant priimti( atidėti).Siunčiantis serveris ir toliau bandys pristatyti, ir dauguma serverių tai atliks iki dviejų dienų ar daugiau, prieš pradėdami grąžinti pranešimą jums kaip neparduodamą.
• Gaunantis serveris galbūt atmetė pranešimą tiesiai( juodasis sąrašas, šlamšto nuskaitymas, pašto dėžutės pilnas, neegzistuojantis vartotojas), o siuntimo serveris negalės arba nebus atsisiųsiantis atmetimo pranešimo.

3. Pranešimas priimtas priimančiojo serverio, bet. ..

• Priimančioji serveris yra uždarytas ir pranešimas sėdi eilėje, laukiančio apdorojimo / pristatymo.
• Pranešimas pažymėtas kaip šlamštas ir nukrito. Tai yra bloga praktika, nes pranešimas turėjo būti atmestas iš karto, tačiau daugelis serverių tai daro( aš įtariu, kad "Gmail" tai kartais daro).
• Pranešimas buvo kažkaip nepriimtinas ir serveris sukonfigūruotas taip, kad nesiunčia pranešimo apie atmetimą, arba pats pranešimas nepasiekiamas.

4. Jūsų paskyroje buvo pateikta kažkur , tačiau. ..

• Jūsų el. Pašto klientas tinkamai nesinchronizuotas su serveriu. Užverkite ir vėl atidarykite.
• Jūs nesate pakankamai sunku. Aš žinau, kad tai skamba mažai, bet dauguma laiko tai yra, ir tai yra neįtikėtinai nelinksma išspręsti, nes žmonės įžeidžia, kad prašoma dvigubai patikrinti kažką tokio paprasto, kad jie "galėjo būti klaidingi".

Šaltinis: Aš administruoju el. Pašto serverius.

Kadangi dauguma asmens asmeninių el. Laiškų siunčiami lengvai per pašto sistemą ir pristatomi beveik iš karto, žmonės šį greitį suteikia kaip savaime suprantamą dalyką ir tvarko el. Laiškus, tokius kaip momentiniai pranešimai. Tam tikromis aplinkybėmis jūsų visiškai teisėtas, trijų žodžių elektroninis paštas gali užtrukti keletą minučių, valandų ar net dienų, kurias reikia pristatyti.

Būkite kantrūs.

Vykdydami Henneso atsakymą:

. Daugeliu atvejų tai gali būti blogai.

Mail eina keliu nuo serverio iki serverio. Vienas iš jų galėjo sudaužyti po to, kai gavote laišką, bet prieš jį perduodamas.

Arba tai galėjo būti laikoma šlamštu. Priklausomai nuo jūsų šaltinio, nuo 95% iki 98% viso el. Pašto yra nepageidaujamas šlamštas. Kai kurie iš jų yra pripažinti ir įtraukti į specialų aplanką.Kai kurie iš jų paprasčiausiai nuleidžiami be pranešimo. Aš tai turėjau su manimi su nuskaitytais dokumentais( iš "MFC" spausdintuvo ", nuskaityto į PDF elektroninį paštą") tuo metu, kai PDF buvo populiarus tarpusavyje.

Mes galų gale sekėme problemą po to, kai išsiųsime paprastus testavimo el. Laiškus, kuriuose yra tik neapdoroto teksto, jie atvyko, tačiau bet kurio tik su PDF nepavyko. Tam jums reikės žmonių, kurie tvarko gaunamus pašto serverius, pagalba, ir jie jums paklausės tokių klausimų kaip tiksliai laikas, kai išsiųsite savo el. Laišką( be to, jiems nereikia daug aplankyti).Gavus tikslų laiką, jie gali bent patvirtinti, ar el. Laiškas buvo gautas, ar ne.

Nereikia nė sakyti, prašydami naudotoją ieškoti savo šlamšto aplanko, kol iškiltų problemų su atitinkamu postmenu.

Ar ką nors įtraukti į paaiškinimą?Garsas išjungtas komentaruose. Norite skaityti daugiau atsakymų iš kitų "Tech-savvy Stack Exchange" vartotojų?Patikrinkite visą diskusijų temą čia.