26Aug
Vragen en antwoorden
Ik heb een Windows Phone 8 Nokia Lumia 520 en een Microsoft-account, ook, maar ik weet niet hoe om te WhatsApp te installeren.Terwijl ik probeer om de app te installeren, vraagt het om mijn familie account.Nu, wat kan ik doen?
Ik wil de WhatsApp-app op mijn Windows-telefoon te installeren.Maar wanneer ik probeer om het te installeren, het vraagt om toestemming van de ouders.Hoe kan ik WhatsApp installeren op mijn Lumia 520?
Een Windows My Family-account is een functie opgenomen op uw telefoon om kinderen van het downloaden van apps ouders niet willen dat ze gebruiken te houden.In de meeste gevallen het probleem van het niet kunnen om WhatsApp downloaden wordt veroorzaakt door het invoeren van onjuiste informatie tijdens de Windows Live-account instellen, met name de geboortedatum.Als gevolg Microsoft denkt dat je minderjarig bent, zelfs als u een volwassene bent, en laat je niet WhatsApp te installeren op uw apparaat.
Dit is de reden waarom je een probleem met Windows My Family nodig.Echter, veel gebruikers een nep ouderlijke-account en het gebruiken om apps te downloaden.Dit kan problemen echter te maken, want elke keer dat u wilt een app te installeren, moet u de ouderlijke account te gebruiken om het goed te keuren.
Als je een Xbox, zul je nog meer problemen nodig, dus deze methode van het omzeilen van het systeem wordt niet aanbevolen voor Xbox-gebruikers.
In uw geval, zal de beste oplossing zijn om de Nokia Lumia 520, die zal u laten een nieuw account aan te maken opnieuw in te stellen.U kunt ook contact opnemen met Microsoft om dit probleem op te lossen, maar het kan een zeer lange tijd voor hen om contact met u op.De meeste mensen gewoon hun apparaat opnieuw in te stellen in plaats van te wachten.
Houd in gedachten dat voordat harde telefoon resetten nodig hebt, moet je back-up van al uw bestanden en contacten.Anders kun je ze kwijt.
Om Hard Reset uw Lumia, volg de stappen hieronder:
- 1op uw telefoon start menu, gaat u naar 'Instellingen'.
- 2Scroll naar beneden en klik op de 'About' optie nodig.
- 3Om door te gaan nodig hebben, tikt u op 'Reset je telefoon'.
- 4Volg de instructies op uw telefoon nodig.
- 5Dit proces zal een paar minuten duren nodig.
Zodra uw telefoon is teruggezet nodig hebt, zet uw PC en maak een Hotmail, Live, of Outlook-account.Merk op dat u de juiste geboortedatum moet gebruiken, zorg ervoor dat uw leeftijd is meer dan 18. Als je eenmaal hebt gemaakt van de account te registreren uw telefoon, en meld u aan WhatsApp downloaden.
Nu moet je geen problemen met de installatie proces nodig.
Wilt u meer informatie over het installeren WhatsApp nodig hebt, laat het ons weten in de Q & amp; A sectie.
- Als u problemen met een van deze stappen hebben, een vraag om meer hulp, of post in de commentaren hieronder.