1Sep
Soms komen documenten die u afdrukt vast in de wachtrij van de printer, waardoor wordt voorkomen dat er nog meer documenten worden afgedrukt. Hier is hoe het te repareren wanneer dat gebeurt.
Of u nu een lokale of gedeelde netwerkprinter gebruikt, soms gaat het afdrukken niet helemaal goed. Als u geprobeerd hebt om duidelijke problemen met de printer op te lossen - papierstoringen, geen papier, weinig inkt of toner, of gewoon de printer opnieuw opstart - is het tijd om uw aandacht op de afdrukwachtrij te richten. Vaak kan het probleem eenvoudig worden opgelost door de Print Spooler eenvoudigweg te wissen en opnieuw te starten, de software die afdrukdocumenten voorbereidt en beheert. Als dat niet lukt, moet u mogelijk een of meer documenten in uw afdrukwachtrij annuleren en kijken of dat de zaken weer op gang brengt.
Dit zou moeten werken in Windows Vista, 7, 8 en 10.
Wissen en de Print Spooler
opnieuw starten Wissen en opnieuw opstarten van de print-spooler zou uw eerste stap moeten zijn bij het proberen vastzittende afdruktaken te repareren, omdat het niet daadwerkelijk een van de taken annuleertuw momenteel documenten afdrukken. In plaats daarvan wordt het opnieuw gestart en verloopt het alsof al die documenten net voor de eerste keer naar de printer zijn gestuurd.
Hiertoe stopt u de Print Spooler-service, verwijdert u de tijdelijke cache die Windows gebruikt voor het spoolen van afdruktaken en start u de service opnieuw. We zullen je twee manieren laten zien om dit te doen. Eerst zullen we kijken hoe we dit handmatig moeten doen, en dan zullen we kijken hoe we een batch-script kunnen maken, zodat u het met een enkele klik kunt doen wanneer u maar wilt.
De Print Spooler handmatig wissen en opnieuw opstarten
Om de afdruk-spooler handmatig te wissen en opnieuw te starten, De Print Spooler-service moet eerst worden gestopt. Klik op Start, typ "services" en klik vervolgens op de app Services.
Zoek in het rechterdeelvenster van het venster Services naar en dubbelklik op de "Print Spooler" -service om het eigenschappenvenster te openen.
Klik in het eigenschappenvenster op het tabblad "Algemeen" op de knop "Stoppen".U zult de service een beetje later opnieuw opstarten, dus ga je gang en laat dit eigenschappenvenster nu open.
Vuur File Explorer aan en blader naar de volgende locatie - of kopieer en plak deze tekst in de adresbalk van File Explorer en druk op Enter:
% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERSU wordt waarschijnlijk gevraagd toestemming te geven voortoegang tot deze map. Ga je gang en accepteer.
Verwijder de inhoud van de hele map door op Ctrl + A te drukken en vervolgens op de Delete-toets.
Ga nu terug naar dat open eigenschappenvenster in de Services-app en klik op "Start" om de Print Spooler-service opnieuw te starten. Klik op "OK" om het eigenschappenvenster te sluiten en u kunt ook doorgaan en de Services-app afsluiten.
Zodra u de Print Spooler-service opnieuw start, worden alle documenten in uw wachtrij onmiddellijk in de wachtrij geplaatst en naar de printer verzonden. Als alles goed gaat, moeten ze meteen opnieuw beginnen met afdrukken.
Wissen en de Print Spooler opnieuw starten met een batchbestand
Als het wissen van uw afdrukwachtrij door het opnieuw starten van de Print Spooler-service iets is waarvan u denkt dat u het meer dan eens zult doen, of als u liever niet door de problemen van het gebruik van deServices-app: u kunt ook een eenvoudig batchbestand maken om de taak uit te voeren.
Kladblok of uw gewenste teksteditor opvullen. Kopieer en plak de volgende tekst als afzonderlijke regels in het lege document:
net stop spooler del / Q / F / S "% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS \ *. *" Net start spoolerVervolgens slaat u opuw document als een. bat-bestand. Open het menu "Bestand" en klik op de opdracht "Opslaan als".Blader in het venster "Opslaan als" naar de locatie waar u het bestand wilt opslaan. Kies in het vervolgkeuzemenu "Opslaan als type" de optie "Alle bestanden( *. *)".Geef je bestand een naam, wat je wilt, maar voeg aan het einde ".bat" toe. Klik op 'Opslaan' als u klaar bent.
U kunt nu dubbelklikken op dat batchbestand om de afdruk-spooler te wissen wanneer u maar wilt. Nog beter, maak een snelkoppeling naar het batchbestand en plaats die snelkoppeling daar waar dit het meest logisch is voor u - bureaublad, startmenu of taakbalk - en u hebt met één klik toegang om de afdrukspooler te wissen en opnieuw te starten wanneer u maar wiltwillen.
Sommige of alle afdrukdocumenten opnieuw opstarten of annuleren
Als het wissen en opnieuw opstarten van de afdruk-spooler niet heeft geholpen, is de volgende stap die u wilt nemen, om te zien of u kunt identificeren en annuleren, welk document dan ook vastzit. Soms wordt bij het opschonen van een vastgelopen document uw printer weer ingeschakeld en kunnen andere afdruktaken in de wachtrij normaal worden afgedrukt. Soms moet u wellicht alle documenten die momenteel worden afgedrukt annuleren en vervolgens opnieuw afdrukken.
Klik op Start, typ "apparaten" en klik vervolgens op de app Configuratiescherm "Apparaten en printers".
Klik in het venster Apparaten en printers met de rechtermuisknop op de printer waarmee u problemen ondervindt en klik vervolgens op de opdracht "Zien wat wordt afgedrukt" om de afdrukwachtrij te openen.
Het afdrukwachtrijvenster toont de afdruktaken die momenteel wachten op afdrukken. Als een enkel document het probleem veroorzaakt en u meer dan één document in de wachtrij hebt, is dit meestal het eerste document dat vastzit. Klik op de koptekst voor de kolom "Ingezonden" zodat de documenten worden gerangschikt in de volgorde waarin ze zijn ingediend, met de vroegste bovenaan. Merk op dat we in ons voorbeeld de kolommen hebben gerangschikt zodat ze beter in onze screenshot zouden passen, dus je kolom "Ingezonden" kan verder naar rechts zijn.
Klik met de rechtermuisknop op de eerste afdruktaak en selecteer vervolgens "Opnieuw opstarten" in het contextmenu.
Als uw printer stroomopwaarts gaat en begint te printen nadat het document opnieuw is opgestart, bent u klaar om te gaan. Anders moet u proberen het document te annuleren. Klik met de rechtermuisknop opnieuw op het document en selecteer de opdracht "Annuleren".
Klik op "Ja" om te bevestigen dat u het document wilt annuleren.
Als de annulering succesvol was, zou het document uit de afdrukwachtrij moeten verdwijnen en zal de printer beginnen met het afdrukken van het volgende document in de rij. Als het document helemaal niet is geannuleerd of als het document is geannuleerd maar het afdrukken nog steeds niet lukt, moet u proberen alle documenten in de wachtrij te annuleren. Klik op het menu "Printer" en kies vervolgens de opdracht "Alle documenten annuleren".
Alle documenten in de wachtrij moeten verdwijnen en u kunt proberen een nieuw document af te drukken om te zien of het werkt.
Als het opnieuw opstarten van de afdrukspooler en het wissen van documenten uit de afdrukwachtrij uw afdrukprobleem niet heeft verholpen - en uw printer werkte voorheen goed - dan zult u waarschijnlijk uw aandacht moeten richten op zaken zoals het updaten of opnieuw installeren van uw printerstuurprogramma's of het verplaatsendoor naar welke diagnose dan ook van de fabrikant van uw printer. Maar hopelijk hebben deze stappen je vastgelopen afdruktaak helpen oplossen voordat je zover bent gegaan.