7Sep
Windows is ontworpen om bijna universeel te zijn in de ondersteuning van pc-accessoires, met name op USB gebaseerde add-ons, zoals externe harde schijven, flashstations, gamecontrollers, webcams, microfoons en andere randapparatuur. De meeste dingen werken out-of-the-box dankzij voorgeladen stuurprogramma's, maar af en toe geeft een gadget je de gevreesde fout "USB-apparaat niet herkend".
Er zijn veel verschillende manieren waarop dit probleem zich kan manifesteren, en helaas is Windows nog steeds niet erg goed in het daadwerkelijk aan gebruikers vertellen hoe het op te lossen. Dit zijn de meest voorkomende problemen en - in sommige gevallen - hoe u ze kunt oplossen.
U zou kunnen missen stuurprogramma's voor het apparaat
Beginnend met Windows Vista laadt het besturingssysteem duizenden generieke en specifieke stuurprogramma's ten tijde van de installatie en voegt periodiek nieuwe stuurprogramma's voor gedetecteerde hardware toe via Windows Update. Dus als het gadget dat u op uw computer aansluit eenvoudig genoeg is, of afkomstig is van een grote fabrikant zoals Logitech, zou het meteen moeten werken of na een snelle, semi-automatische download.
Als dit niet het geval is, kan dit betekenen dat uw apparaat niet wordt gedekt door de generieke ingebouwde stuurprogramma's van Microsoft of de grotere database met stuurprogramma's op de Windows Update-servers. Dat betekent dat u de benodigde stuurprogramma's van de website van de fabrikant moet downloaden.
De meeste stuurprogramma's moeten worden geïnstalleerd, net als elk ander Windows-programma. Als dat niet werkt, lees dan verder.
Uw computer kan onjuiste of verouderde stuurprogramma's gebruiken
Zo handig als de automatische detectie van Windows stuurprogramma's is, is het niet perfect. Soms komt het overeen met het verkeerde stuurprogramma met het apparaat of is de hardware van het apparaat door de fabrikant bijgewerkt tot het punt waarop het oorspronkelijke stuurprogramma niet meer van toepassing is. Als de geïnstalleerde stuurprogramma's of stuurprogramma's die zijn gedownload van de website van de fabrikant op het web niet werken, moet u het apparaat en stuurprogramma handmatig selecteren met behulp van Apparaatbeheer.
Open het menu Start en typ "Apparaatbeheer".Selecteer het eerste resultaat. De Device Manager zou moeten verschijnen, waarbij u elk onderdeel en accessoire op uw pc in een geneste lijst ziet.
Uw apparaat kan worden weergegeven onder het specifieke subgedeelte( toetsenborden onder 'Toetsenborden', webcams onder 'Beeldapparaten', enzovoort), maar het is waarschijnlijker dat het wordt aangeduid als 'Onbekend apparaat', alleen of onder de"Universal Serial Bus controllers" -sectie. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer vervolgens 'Stuurprogramma bijwerken'.
Klik op 'Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken.'
Klik in het volgende scherm op 'Laat mij kiezen uit een lijst met beschikbare stuurprogramma's op mijn computer'.
Op dit scherm, je zult geluk hebben als je het stuurprogramma ziet dat je handmatig hebt geïnstalleerd vanaf de meegeleverde schijf of het web. Als dat niet het geval is, verwijdert u het vinkje bij "Compatibele hardware weergeven" om een lijst weer te geven van alle stuurprogramma's die momenteel op uw computer zijn geïnstalleerd. Klik op de juiste fabrikant in het linkerdeelvenster en vervolgens op het juiste stuurprogramma aan de rechterkant.
Klik op "Volgende" om het stuurprogramma handmatig te installeren. Uw apparaat zou hopelijk nu moeten worden gedetecteerd en werken, hoewel u uw pc wellicht opnieuw moet opstarten om te kunnen opstarten.
Uw USB-controller kan problemen ondervinden
Een USB-controller is het gedeelte van het moederbord van uw computer( of soms het deel van de pc-behuizing dat erop wordt aangesloten) dat de USB-poort en de elektronica bevat die hem op de pc zelf aansluit. Deze componenten en hebben ook stuurprogramma's nodig, hoewel ze vrijwel altijd door Windows worden gedetecteerd en automatisch worden geïnstalleerd.
Het is minder waarschijnlijk, maar mogelijk, dat uw USB-controller zelf een stuurprogrammafout kan hebben. Probeer het stuurprogramma van de controller op te sporen van uw fabrikant( Dell /HP/ Lenovo, enz. Voor de meeste machines, of de fabrikant van uw moederbord zoals GIGABYTE /MSI/ ASUS als u uw eigen pc hebt geassembleerd) en installeer het. Als het nog steeds niet werkt, volgt u de stappen in het gedeelte hierboven om het handmatig te selecteren.
Uw USB-apparatuur kan een fysiek defect
hebbenDe laatste en meest ongelukkige mogelijkheid is dat er een fysieke fout of defect is aan uw apparatuur. Je kunt de gebruikelijke dingen hiervoor proberen - gebruik zo mogelijk een andere USB-kabel, schakel over naar een andere USB-poort, verwijder alle hubs of extensies die je misschien gebruikt, maar als er iets mis is met de USB-controller of het apparaat zelf,je opties zijn beperkt. Op dat moment moet je de controller vervangen( wat meestal betekent dat je het moederbord vervangt en vaak de hele computer) of de gadget. Test de gadget op andere computers om de laatste mogelijkheid uit te sluiten.
Als u weet wat u doet, is het mogelijk om een defecte USB-poort te vervangen en opnieuw te solderen, hetzij op uw computer zelf, hetzij op het apparaat. Maar zelfs dat is eigenlijk alleen maar een optie voor desktops;laptops vereisen in principe een volledige demontage om toegang te krijgen tot de USB-hardware op het moederbord, waardoor de garantie toch vervalt.
Afbeelding krediet: Amazon