Behoorlijk Vraag toestemming van een Hotel Correcte Hospitality Engels

Hallo endank u voor het kijken VisiHow.Vandaag zullen we bespreken Hospitality Engels voor toestemming te vragen.

1. 1
   Als u een werknemer in een hotel, zijn er een breed scala aanscenario's die je kan hebben, waar je nodig hebt om een ​​gast te vragen om toestemming om iets doen.

   Eerst moeten we om te bepalen of ze het zal toestaan ​​en als ze het zullen toelaten, zal hoe laat de beste zijn.

   Advertentie

   Was deze stap nuttig?Yes |geen |Ik help
2. 2
   Eén zin die is goed te gebruiken is "Mag ik. .." nodig.

   Advertentie

   Was deze stap nuttig?Yes |geen |Ik help
3. 3
   Sommige scenario's die we kunnen gebruiken "Mag ik. .." zijn nodig "Mag ik leg je op een kort houden? 'Laten we zeggen dat we op de telefoon met de gasten en misschien een andere oproep binnenkomt, wordt de baas vraagt ​​een vraag, of iemand die is verschenen in het front in te checken .

   instagram viewer

   Door te vragen "Mag ik leg je op een kort houden? 'Dit laat het ons weten als de gast zal ons toelaten om het gesprek tijdelijk te stoppen en pak dan een back-up weer zo snel mogelijk.

   Was deze stap nuttig?Yes |geen |Ik help
4. 4
   Vervolgens moet, "Mag ik onze ingenieur te sturen naar je kamer ?

   Dit is in het geval dat de gast heeft een probleem. Misschien hebben zij een probleem met hun toegang tot internet, water, airconditioning of verwarming, of iets dat is een veel voorkomende onderhoudsgeval die kunnen optreden in een hotel. we kunnen vragen: "Mag ik stuur onze ingenieur naar uw kamer te laten kijken en zien of we kunnen het opgelost te krijgen?"

   Was deze stap behulpzaam Ja | Nee | ik heb hulp nodig
5. 5
   Next," Kan ik u helpen met uw tassen ?

   Als een gast is verdwenen uit het winkelen en ze dragen ongeveer tien zakken de deur uit en worden problemen, vragen of ze zou willen worden geholpen."Kan ik u helpen met uw zakken? 'Misschien dat iemand worstelt met hun bagage.Doe het niet grijpen van hen uit hun handen.In plaats daarvan, vraag hen of ze willen uw hulp.

   Was deze stap nuttig?Yes |geen |Ik help
6. 6
   nodig Als ze ja gezegd tegen een aantal van deze vragen, zoals "Mag ik onze ingenieur te sturen naar je kamer? 'Je kunt zeggen ofwel "Op welk moment" of "Hoe laat" .

   "Hoe laat kunnen we hem sturen om je te helpen? '"Hoe laat kunnen we sturen iemand naar je kamer? '"Ben je nu beschikbaar?"Of: "Als je nu bezig bent, misschien een beetje later op de dag wat tijd u beschikbaar te zijn voor iemand om je kamer binnen te gaan?"

   Was deze stap nuttig?Yes |geen |Ik help
7. 7
   Vervolgens moeten, we hebben "Op welk moment bent u klaar om uw kamer te veranderen? 'Misschien een regeling is al gemaakt met de gasten dat ze een paar nachten verblijft in een standaard kamer, en dan zullen ze upgraden naar een junior suite .

   We moeten uitzoeken voordat check-out tijd hoe laat de gast gaat om klaar te zijn, zodat we de junior suite kunnen voorbereiden en beweeg de gast en ontvang de standaard kamer schoongemaakt.Of misschien was er een onoplosbaar probleem in de kamer van de gast.Misschien is de airco niet werkt, en het is erg warm buiten en moet verplaatsen van de gast, omdat het probleem niet meteen werd vastgesteld.In dit geval, de gast moet worden gevraagd om te worden verplaatst naar een kamer om hen te krijgen naar een kamer die een betere air-conditioning systeem dat gaat ze comfortabeler te maken heeft.De uitdrukking "Hoe laat bent u klaar om uw kamer te veranderen? 'het meest geschikt.

   Was deze stap nuttig?Yes |geen |Ik help
8. 8
   slot nodig, "Hoe laat je beschikbaar zijn? 'Als iemand de oproep moet worden teruggebracht in de afdeling verkoop of bij de conciërge, de uitdrukking "Hoe laat is het beste voor mij om contact met u? 'toepassing .

   Was deze stap nuttig?Yes |geen |Ik help
9. 9
   nodig Nadat deze vragen zijn gesteld, altijd wachten op het antwoord van de gasten in het bijzonder in het geval van "Mag ik leg je op een kort houden? 'Heb een vraag niet te stellen en onmiddellijk druk op de knop Vasthouden, omdat in sommige gevallen, kan de gast vertellen "Nee", in welk geval het gesprek moet worden afgehandeld .

   In geval van face-to-face communicatie, moet iemand anders worden behandeld.

   Was deze stap nuttig?Yes |geen |Ik help
10. 10
    Dit is het einde van vandaag tutorial over Hospitality Engels voor toestemming te vragen nodig.

    Als er vragen, opmerkingen of suggesties, laat ze dan kunt u in de onderstaande ruimte.

    Was deze stap nuttig?Yes |geen |Goed Vraag toestemming van een Hotel Correcte Hospitality Engels

    • Mocht u problemen hebben met: Ik help

    Advertentie

    Video nodigeen van deze stappen, een vraag om meer hulp, of post in de commentaren hieronder.