14Jul
Organisaties voeren interne audits geplande tussenpozen om te bepalen of Quality management System voldoet aan de geplande regelingen en eisen van de internationale norm.Dit bepaalt of Quality Management System doeltreffend wordt uitgevoerd en gehandhaafd.Op deze pagina vindt u meer begrijpen hoe de interne audit wordt uitgevoerd, met inbegrip van de nodige vaardigheden en technieken die u kunnen helpen uit te voeren audit in uw organisatie.
- nodig 1 Soorten Audit
- 2 Doel van de audit
- 3 Basisprincipesvan een audit
- 4 audit Types
- 5 Common Internal audit Failure
- 6 stappen in het uitvoeren van audits
- 7 Tipsin auditing
- 8 Vraag en opmerkingen
- 9 Hoe interne audit uit te voeren: The Basics
- 9.1 Planning
- 9.2 Veldwerk
- 9.3 Auditverslag
- 9.4 Follow-up Report
- 9.1 Planning
- 10 vragen en antwoorden
- 10.1 Hoeveel frequentie vanproduct audit voor het vormen van( kunststof) deel?
- 10.2 Wat is het verschil betweeen een systeem en een proces audit?
- 10.3 Hallo meneer, over product audit?
- 10,4 Hoi, ik ben op zoek naar een "script" of een dialoog over wat te zeggen / hoe te gaan over het uitvoeren van een interne audit als we kregen de opdracht om te maken.Bedankt?
- 10,5 wie moet worden uitgenodigd om de interne audit opening vergadering?
- 10,6 Template en verwijzingen naar ISO9002: 2009?
- 10,7 Hoe maak ik een effectieve interne audit plan binnen een TS gecertificeerde organisatie vast te stellen?
- 10,8 Wil je mijn organisatie een seminar over typische interne audit cyclus te geven.maximaal 30 minuten.Gelieve te adviseren hoe kan ik effectief te doen.Dank je?
- 10,9 Hoe auditprogramma voor rubber verwerkende industrie te ontwikkelen?
- 10.10 Hoe om te voldoen aan 8.2.2.1?Quality Management System audit( ISO / TS 16949: 2009 punt 8.2.2.1) - De organisatie moet haar kwaliteitsmanagementsysteem audit om naleving van deze technische specificaties en eventuele aanvullende kwaliteitsmanagement systeem vereisten?
- 10.11 Kan ik recente "echte wereld / werk 'voorbeelden van een probleem tijdens een interne audit ISO om processen te volgen?Wordt dat beschouwd als "bevooroordeeld"?
- 10.1 Hoeveel frequentie vanproduct audit voor het vormen van( kunststof) deel?
- 11 Reacties
Soorten Audit
International Standards benadrukken het belang van audits alsmanagement tool voor het monitoren en verifiëren van de goede uitvoering van de kwaliteit van een organisatie en / of het milieubeleid.
ISO / TS 16949: 2009 is een internationale standaard ontwikkeld door IATF en Japan Automobile Manufacturer Association( JAMA), ondersteund door ISO / TC 176.
De doelstellingen van ISO / TS 16949: 2009 zijn:
- 1continue verbetering - de organisatie moet continu verbeteren van de effectiviteit van het Quality management System door het gebruik van het kwaliteitsbeleid, kwaliteitsdoelstellingen, auditresultaten, analyse van gegevens, corrigerende en preventieve maatregelenen het management review.Advertentie
- 2Nadruk op defect preventie nodig hebt - De organisatie moet maatregelen vaststellen om de oorzaken van mogelijke non-conformiteit weg te nemen om hun optreden te voorkomen.Preventieve maatregelen moeten afgestemd zijn op de gevolgen van de mogelijke problemen.Advertentie
- 3Reductie van variatie en afval in de supply chain nodig hebt - De organisatie moet identificeren en te elimineren afval op elk gebied van een bedrijf, met inbegrip van de productie, de relatie met de klant, productontwerp, leverancier van netwerken, en de fabriek en bedrijfskunde.Audit is een systematisch, onafhankelijk en gedocumenteerd proces voor het verkrijgen van controle-informatie en de evaluatie van objectief vast te stellen in welke mate audit criteria is voldaan.
De aard van de audit zijn nodig:
- 1Quality Management System audit( ISO / TS 16949: 2009 punt 8.2.2.1) - De organisatie moet de kwaliteit management systeem om de naleving van deze technische specificaties en eventuele aanvullende kwaliteitsborgingssysteem eisen te controleren.
- 2Manufacturing proces audit( ISO / TS 16949: 2009 punt 8.2.2.2) moet -
De organisatie moet elk productieproces om de doeltreffendheid ervan bepalen audit nodig hebben.
- 1Product audit( ISO / TS 16949: 2009 punt 8.2.2.2) - De organisatie moet de producten in geschikte fasen van de productie en de levering te controleren te controleren of aan alle gestelde eisen, zoalsproductafmetingen, functionaliteit, verpakking en etikettering, bij een bepaalde frequentie.
Doel van de audit
- 1Kijkend naar het totale proces nodig hebt - Audit voorziet in de reeksmet elkaar verbonden of op elkaar inwerkende activiteiten die inputs omzetten in outputs.Het legt de nadruk op de koppeling van de processen en de producten door de eisen van de klant voldoet produceren.Advertentie
- 2Auditing voor conformiteit nodig.De kenmerken of activiteiten die goede resultaten van het ene proces naar een ander proces of een andere lijn te produceren worden uitgevoerd.
- 3Auditing effectiviteit nodig hebt - Audit maatregelen proces mogelijkheid om resultaten en corrigerende / preventieve maatregelen die zullen voldoen aan eisen van de klant te produceren.
- 4Goedkeuren Leveranciers moeten / Onderaannemers - Auditing zal evalueren of een leverancier of onderaannemer heeft een proces en product dat in staat is aan de eisen en specificaties die door de organisatie is.
- 5beoordelen van certificatie nodig hebt - Auditing zal evalueren of een organisatie een proces en product dat in staat is aan de eisen en specificaties die door de klant.
- 6Onderzoek naar problemen nodig.Door middel van audit, zult u in staat om de mogelijke oorzaak en uitstroom van de geïdentificeerde probleem te identificeren.
- 7Way verbeteren nodig.Een controle beoogt tekortkoming gedetecteerd en gecorrigeerd worden voorkomen terugkerende geeft een kans voor de werkwijze te verbeteren.
Key principes van een audit
- 1ethisch gedrag nodig hebt - Het is het fundament van professionaliteit en omvat het gedrag van de commissarisdie een afspiegeling is vertrouwen, integriteit, vertrouwelijkheid en discretie.De accountant moet het bedrijf formele codes van ethiek, ethiek trainingsprogramma's en compliance-beleid herzien om juridische en industrie richtlijnen met betrekking tot de ethiek.Advertentie
- 2Fair presentatie nodig.
- 3Door professionele zorg nodig hebt - Het toepassen van zorgvuldigheid en oordeel in auditing.Controleurs moeten zorg in verband met het belang van de taak en het vertrouwen in hen geplaatst door de gecontroleerde te oefenen.Het respect getoond een gecontroleerde en hoe een accountant zelf verricht tijdens een audit.
- 4Independence nodig.Auditors moeten onafhankelijk zijn van de betrokken activiteit te zijn.Zij moeten vrij zijn van vooroordelen en belangenconflicten en moet een objectieve staat van geest te behouden gedurende het auditproces, en er ook voor zorgen dat de audit bevindingen en conclusies zullen worden gebaseerd op de controle-informatie.
- 5Evidence-based benadering nodig.De controle-informatie moet controleerbaar zijn, op basis van voorbeelden van de beschikbare gegevens, en zorgen voor het juiste gebruik van de bemonstering wordt gemaakt.
Audit Types
- 1st party nodig.
- 2 party - Audit door onderaannemer of leverancier.
- 3rd party - Controle door een certificatie-instelling.
Common Internal Audit Failure
- 1Waarnemen audit als verspilling van tijd - Samenwerking tussen gecontroleerde en auditor moet bestaan.Een goede deelname van de gecontroleerde zal het auditproces vloeiend te maken.
- 2Lackluster auditor selectieproces nodig hebt - De selectie van de controleurs moeten zorgen voor de juiste mensen zijn geselecteerd om accountants te zijn.
- 3Gebrek aan goede systeem om auditors trainen nodig hebt - De organisatie dient over gedocumenteerde procedures voor de opleidingsbehoeften en de bevoegdheid van de commissarissen te bereiken.
- 4Onvoldoende proces om het vermogen om controle uit te voeren evalueren nodig hebt - De accountants vermogen om te presteren audit moet controleren.Een evaluatie van de opleiding systeem moet worden opgezet om de bevoegdheid van de auditors te meten.
- 5Over-afhankelijkheid van de kwaliteit afdeling nodig - Een controle is niet de verantwoordelijkheid van de kwaliteit afdeling alleen.Dit vereist de samenwerking en de participatie van verschillende afdelingen het effectief te maken.
- 6slecht beoordelingsvermogen accountant leidt tot een gebrek aan vertrouwen in de interne audit resultaat nodig - Als gevolg van gebrekkige opleiding en evaluatiesysteem, accountants zijn niet in staat om de juiste beslissing leidt totonbetrouwbare interne audit resultaat.
- 7See auditor als fout-finder of trouble-maker nodig hebt - De beoordeelde dient het doel van de controle te begrijpen.Rekenkamer geeft ons de mogelijkheid om onze proces te meten en identificeren van de punten die we zijn goede en slechte.
Stappen bij het uitvoeren van audits
De Typische Internal Audit Cycle nodigCONTROLE .
- Appoint auditteam - Audit team moet onafhankelijk zijn van de audit gebied.Auditors moeten worden opgeleid, hebben een goed gevoel van het oordeel, werken effectief / efficiënt, hun bevindingen duidelijk, in staat zijn om te communiceren op alle niveaus van de organisatie, en objectief en ethisch.
- Definieer audit doel, de reikwijdte, & amp;criteria - De controle doel van het team moet duidelijk zijn.Gemeenschappelijke doelstellingen zijn om de kwaliteit kwesties te onderzoeken, de bereidheid te beoordelen voor externe audit, te identificeren verbeteringen, en te beoordelen of aan de eisen van de klant.De audit criteria zal baseren op standaard, klantspecifieke eisen en bedrijf gedocumenteerd kwaliteitsmanagementsysteem zijn.De reikwijdte van de controle worden de omvang en de grenzen van de audit.Reikwijdte omvat fysieke locaties, organisatie-eenheden, activiteiten en processen.
- Contact gecontroleerde - De lead auditor dan contact op met de gecontroleerde.De datum en het tijdstip van de audit zal worden bevestigd, en de gecontroleerde stelt de opening vergadering, controles die mensen die beschikbaar zijn op de audit zal zijn, en controleert andere noodzakelijke gegevens of informatie over het proces.
- Beoordeling document - Productie norm, werken standaard, en andere gedocumenteerde procedures worden beoordeeld.Vorige externe en interne kwaliteitscontrole non-conformisme en OFI's worden ook gecontroleerd.
- Bereid auditplan - De audit plan moet het proces te volgen en het plan moet bekend zijn bij de gecontroleerde.Het plan moet efficiënt gebruik van tijd te maken en flexibel moet zijn.
- voorbereiden checklist - De checklist moet beknopt zijn en moet het proces te volgen.Deze tool controleren volledigheid van audit en niet audit over te nemen.
- Appoint auditteam - Audit team moet onafhankelijk zijn van de audit gebied.Auditors moeten worden opgeleid, hebben een goed gevoel van het oordeel, werken effectief / efficiënt, hun bevindingen duidelijk, in staat zijn om te communiceren op alle niveaus van de organisatie, en objectief en ethisch.
- 2uitvoeren van een audit nodig.
- Opening meeting - Het begint met een hoffelijkheid praten.De accountant kan het proces, set verwachtingen uit te leggen, te bevestigen plan, en vragen te beantwoorden.De opening agenda van de vergadering kan inleiding, doel en de reikwijdte, een plan bevatten voor de dag, bevestigen bevoegd persoon om auditrapport, de rapportage methode en de vragen en antwoorden te erkennen.
- Verzamelen & amp;verificatie van controle-informatie - De regels voor het verzamelen en controleren informatie kan interviews bevatten, met inachtneming van de activiteiten, en de herziening van documenten.
- Evalueer controle-informatie tegen audit criteria - Controle-informatie en audit criteria worden afgewogen tegen om controlebevindingen te verkrijgen.
- Opening meeting - Het begint met een hoffelijkheid praten.De accountant kan het proces, set verwachtingen uit te leggen, te bevestigen plan, en vragen te beantwoorden.De opening agenda van de vergadering kan inleiding, doel en de reikwijdte, een plan bevatten voor de dag, bevestigen bevoegd persoon om auditrapport, de rapportage methode en de vragen en antwoorden te erkennen.
- 3rapportage van de CONTROLE nodig.
- Audit evaluatievergadering - Dit gebeurt voor de uiteindelijke audit conclusie.Dit is om het team ervaring te gebruiken bij de evaluatie van resultaten van de audit en om te voorkomen dat verkeerde conclusies van de audit.Het doel is om te beoordelen controlebevindingen op collectieve wijze.
- recensie audit vinden met gecontroleerde - Indien nodig, bevindingen worden geëvalueerd met de gecontroleerde.
- Conclusie & amp;Rapport Schrijven - Een formele, feitelijk en goedgekeurde notulen van de Audit, waaronder non-conformisme, observaties, corrigerende maatregelen, tijdschema's, conclusies en aanbevelingen.Een typische inhoud auditverslag zijn conclusie, non-conformiteit( NCR), en kansen voor verbetering( OFI).Een auditrapport mag geen individuele namen bevatten in afwijking, vertrouwelijke informatie, subjectieve en emotionele verklaringen en informatie die niet eerder te verhogen.
- slotvergadering - De agenda afsluitende bijeenkomst zal de samenvatting van de goede punten, niet-conformiteit / bevindingen, observaties en advies, corrigerende maatregelen, rapportdetails, wat er gebeurt, en vragen & amp bevatten;antwoord.
- Audit evaluatievergadering - Dit gebeurt voor de uiteindelijke audit conclusie.Dit is om het team ervaring te gebruiken bij de evaluatie van resultaten van de audit en om te voorkomen dat verkeerde conclusies van de audit.Het doel is om te beoordelen controlebevindingen op collectieve wijze.
- 4OPLOSSING & amp nodig hebben;FOLLOW-UP .
- Circulate auditrapport - Audit rapport zal worden verspreid om zo op de hoogte en stelt betrokken partijen voor de noodzakelijke herziening en acties te voorzien.
- bijwerken audit schema - Controleer en actualiseren van de audit schema voor de vooruitgang.Follow-up met de betrokken partijen, indien nodig.
- Corrigerende actie( gecontroleerde) - Corrigerende acties op non-conformiteit zijn ontdekt, worden voorzien om oorzaak te elimineren en herhaling te voorkomen.
- Controleer voltooide acties - Controleren en meten of de getroffen maatregelen oorzaak naar tevredenheid hebben geëlimineerd.
- Close geval - als acties oorzaak naar tevredenheid hebben geëlimineerd.
- Circulate auditrapport - Audit rapport zal worden verspreid om zo op de hoogte en stelt betrokken partijen voor de noodzakelijke herziening en acties te voorzien.
Tips in auditing
Zet mensen op hun gemak nodig.Dit legt een verband tussen de accountant en de gecontroleerde.Het verleent zijn dan in staat zijn om het punt de accountant wil weten begrijpen.
- Vind beste plek voor het interview
- Reden voor het interview & amp nodig hebben;notities moeten worden toegelicht
- Smile wanneer nodig
- Vermijd barrières
- Blijf op hetzelfde fysieke niveau als gecontroleerde
- Wees assertief
- niet toegestaan inbreuk hangplek
- Begeopend in woord en wijze
- Gebruik humor, maar alleen als de juiste
- Wees kalm, koel en objectief
interview proces - Een goed gesprek zal onder meer de volgende:
- Identificeer de individuele aanworden gecontroleerd
- Stel jezelf
- Leg uit waarom je er bent en het ijs te breken
- Stel open vragen
- Stel gedetailleerde vragen
- Laat toon me alsjeblieft
- Controle feiten ennotities maken
- Dank gecontroleerde
- Identificeer volgende auditee op sleep tekening
controle van de persoon die verantwoordelijk is voor de activiteit te worden gecontroleerd.Deze beginnen met de vraag de gecontroleerde te leggen / beschrijving van de activiteit en dit tijdens de normale werkuren moet worden uitgevoerd.
Rekenkamer moest weten - Auditoren voor ISO / TS 16949 zijn verplicht om competentie aan te tonen voor:
- ISO / TS 16949 Technical Specification
- Audit methodologie
- Automotive procesbenadering voor accountantscontrole
- Core gereedschappen( APQP, FMEA, SPC, MSA, PPAP)
- klantspecifieke eisen
vragen Rekenkamer zou moeten vragen - Rekenkamer de volgende vragen om de nodige gegevens die nodig zijn om te weten tijdens de audit voorzien:
- Wie is de eigenaar?
- Wat is het doel van uw proces?
- Wat zijn de ingangen om uw proces?
- Wat zijn uw proces outputs?
- Wat voor soort proces ben je mee bezig?
- Wat zijn de belangrijke procesparameters?
- Wat meet je over uw proces?
- Wat doe je met deze metingen?Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Yes |geen |Deze sectie is nog niet geschreven.Wil je meedoen?Klik op Bewerken om dit antwoord te schrijven.Deze sectie is nog niet geschreven.Wil je meedoen?Klik op Bewerken om dit antwoord te schrijven.Deze sectie is nog niet geschreven.Wil je meedoen?Klik op Bewerken om dit antwoord te schrijven.Deze sectie is nog niet geschreven.Wil je meedoen?Klik op Bewerken om dit antwoord te schrijven.Deze sectie is nog niet geschreven.Wil je meedoen?Klik op Bewerken om dit antwoord te schrijven.Yes |geen |Deze sectie is nog niet geschreven.Wil je meedoen?Klik op Bewerken om dit antwoord te schrijven.Dank je?Yes |geen |Deze sectie is nog niet geschreven.Wil je meedoen?Klik op Bewerken om dit antwoord te schrijven.Deze sectie is nog niet geschreven.Wil je meedoen?Klik op Bewerken om dit antwoord te schrijven.Yes |geen |Deze sectie is nog niet geschreven.Wil je meedoen?Klik op Bewerken om dit antwoord te schrijven.Yes |geen |Deze sectie is nog niet geschreven.Wil je meedoen?Klik op Bewerken om dit antwoord te schrijven.