19Jul
Als uw pc is uitgerust met een vingerafdrukscanner, kunt u uw vingerafdruk gebruiken om u aan te melden bij Windows 10. We hebben ook gesproken over het instellen van vingerafdrukken in ons hoe we vingerafdruk kunnen gebruiken om in te loggen op Windows 10-handleiding.
In de afgelopen week hebben twee lezers ons gevraagd om een oplossing te publiceren voor een grijze knop voor vingerafdrukinstellingen in het gedeelte Instellingen> Accounts> Aanmeldingsopties. Als u ook op zoek bent naar het instellen van een vingerafdruk op uw Windows 10 pc maar de instelknop is grijs, lees dan verder om de oplossing te kennen.
Oplossingen voor het grijs maken van vingerafdrukinstellingen in Windows 10
Oplossing 1 van 3
Stel eerst de PIN in
Een groot deel van Windows 10-gebruikers niet op de hoogte van het feit dat de pincode eerst moet worden ingesteld om een vingerafdruk te kunnen instellen. Met andere woorden, u moet een Microsoft-account gebruiken om u aan te melden bij Windows 10 om vingerafdrukscanner te kunnen gebruiken, omdat de pincode niet kan worden ingesteld zonder in te loggen met een Microsoft-account. Dat wil zeggen, stel PIN in om de knop voor het instellen van de vingerafdruk te zien.
Als u zeker weet dat u een Microsoft-account gebruikt om u aan te melden bij Windows 10, gebruikt u onze gebruikspincode om u aan te melden bij Windows 10 voor stapsgewijze instructies voor het instellen van de pincode op uw pc. Houd er rekening mee dat uw pc moet zijn verbonden met internet om de PIN in te stellen.
Als u de PIN-code niet hebt ingesteld, ziet u ook "U moet een pincode instellen voordat u zich kunt aanmelden voor Windows Hello"Bericht net boven de knop Vingerafdruk instellen.
Oplossing 2 van 3
Controleer of het stuurprogramma voor de vingerafdruksensor is geïnstalleerd
Als uw Windows 10 een vingerafdrukscanner bevat en het juiste stuurprogramma is geïnstalleerd, moet u het gedeelte Vingerafdruk onder Instellingen> Accounts> Aanmeldingsopties bekijken. Met andere woorden, het gedeelte Vingerafdruk verschijnt niet als er geen vingerafdrukscanner op uw pc staat of als het juiste stuurprogramma voor de vingerafdrukscanner is geïnstalleerd.
Als uw pc een vingerafdrukscanner heeft maar deze niet verschijnt in Instellingen> Accounts> Aanmeldingsopties, is het een goed idee om de website van uw pc te bezoeken om de nieuwste versie van het stuurprogramma voor uw vingerafdrukscanner te downloaden.
En als de optie voor vingerafdrukken niet wordt weergegeven onder Instellingen> Accounts> Aanmeldingsopties, zelfs niet als de bestuurder is geïnstalleerd, kunt u de volgende aanwijzingen gebruiken om het stuurprogramma van uw vingerafdrukscanner bij te werken in Windows 10.
Stap 1:Klik met de rechtermuisknop op de knop Start op de taakbalk om het hoofdgebruikersmenu te openen en klik vervolgens opApparaat beheerderom hetzelfde te openen.
Stap 2:Als uw pc is uitgerust met een vingerafdruksensor, ziet uBiometrische apparateninvoer in Apparaatbeheer.
Stap 3:Uitbreiden Biometrische apparaten entry,klik met de rechtermuisknopop uw vingerafdrukscanner en klik vervolgens opStuurprogramma's bijwerkenbericht.
Stap 4:Klik op de eerste optie met het labelZoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma'som Windows 10 automatisch te laten zoeken naar de nieuwste versie van het stuurprogramma en automatisch hetzelfde te installeren, indien beschikbaar.
Oplossing 3 van 3
Controleer BIOS / UEFI om de vingerafdrukscanner in of uit te schakelen
Op de meeste pc's kan de vingerafdrukscanner worden in- of uitgeschakeld in BIOS- of UEFI-instellingen. Bovenstaande oplossingen hielpen je dus niet, open BIOS / UEFI en open vervolgens het beveiligingsgedeelte om een optie te zien om de vingerafdrukscanner in of uit te schakelen.
