21Jul
Windows Vista heeft ons kennis laten maken met het hulpprogramma Betrouwbaarheid en prestatiescontrole om hard- en software-crashes bij te houden. Het is nu een zelfstandig hulpprogramma in Windows 7 en we zullen bekijken hoe het te openen en te gebruiken.
Betrouwbaarheids- en prestatiemeter in Vista
In Vista maakte de Betrouwbaarheidsmonitor deel uit van het hulpprogramma Betrouwbaarheid en prestatiescontrole. Nu is het een afzonderlijk hulpprogramma in Windows 7 en op een andere plek in het besturingssysteem.
Betrouwbaarheidsmonitor in Windows 7
Om toegang te krijgen tot de Betrouwbaarheidsmonitor in Windows 7, opent u Action Center via het pictogram in het systeemvak of vanuit het Configuratiescherm.
Klik onder de opties Onderhoud op Bekijk betrouwbaarheidsgeschiedenis .
U kunt ook Betrouwbaarheidscontrole invoeren in het zoekvak in het menu Start.
De Betrouwbaarheidsmonitor wordt geopend en u kunt beginnen met het controleren waar en wanneer er hardware- of softwarefouten zijn opgetreden.
Op de kaart ziet u pictogrammen voor waarschuwingen en storingen op basis van een schaal van 1 tot 10 ( waarvan 1 het minst stabiel is en 10 het meest stabiel). Klik op de datum waarop fouten zijn opgetreden, zodat u de details kunt bekijken.
U kunt kiezen tussen dagen of weken bekijken.
In het gedeelte met details kunt u op een van de fouten klikken en de technische details opvragen.
De sectie Probleemdetails vertelt u wat het probleem is, de datum en tijd waarop het gebeurde en een beschrijving van het probleem. U kunt de gegevens naar het klembord kopiëren voor het geval u het naar technische ondersteuning e-mailt.
Hiermee kunt u ook alle probleemrapporten bekijken die alleen computerfouten tonen. Het toont geen andere gebeurtenissen zoals software-installaties.
Het geeft een lijst met problemen op de computer, gelukkig is er in dit voorbeeld maar één probleem.
Dubbelklik op een fout in de lijst voor gedetailleerde resultaten.
U kunt ook op klikken. Zoeken naar oplossingen voor alle problemen.
Wanneer een oplossing wordt gevonden, wordt de informatie gepresenteerd in Action Center onder de sectie Onderhoud. In dit voorbeeld is er een draadloze netwerkadapter die een stuurprogramma mist. Het geeft een link naar de bestuurder en geeft aanwijzingen voor het downloaden en installeren ervan.
Als u problemen ondervindt met uw Windows 7-machine, zoals apparaten die niet werken of verschillende foutmeldingen krijgen, is de Betrouwbaarheidsmonitor een goede plaats om naar een oplossing te zoeken.