21Jul
Moderne robocalls zijn niet alleen telemarketeers die je iets willen verkopen. Het zijn vaak oplichters die je proberen te verleiden tot het afscheid nemen van je geld- of identiteitsinformatie. Dus hoe voorkom je dat ze binnenkomen?
Krijg de Do Not Call List
In de VS kunt u uw nummer registreren op de National Do not Call Registry. Telemarketeers mogen geen nummers op de lijst bellen. Sommige andere landen hebben hun eigen "Do Not Call" -registers, dus controleer om te zien of uw land iets soortgelijks biedt als u niet in de VS woont.
Ga gewoon naar die overheidswebsite en registreer alle telefoonnummers die u gebruikt om telemarketingoproepen te voorkomen. Als u niet zeker weet of u uw nummer eerder hebt geregistreerd, kunt u controleren of het telefoonnummer in de lijst staat of niet.
Telemarketer-oproepen moeten stoppen binnen 31 dagen nadat u uw nummer aan de lijst hebt toegevoegd. Aanvankelijk werden de nummers die op de lijst stonden na vijf jaar vervallen, waardoor mensen gedwongen werden hun nummers opnieuw te registreren. Deze vereiste is echter verwijderd. Uw telefoonnummer komt nu nooit uit de lijst.
Helaas zal de Do Not Call-lijst niet alle robocalls stoppen. Het stopt legitieme telemarketingoproepen, maar telefonische oplichters, die zich over het algemeen buiten de VS bevinden, doen er niet toe om de regels na te leven. Dit geldt ook alleen voor telemarketing, dus politieke campagnes, liefdadigheidsinstellingen en enquêtes zijn nog steeds vrij om u te bellen.
Ask Legitimate Callers to Stop
Bellers met wie u een "bestaande zakelijke relatie" hebt, zijn vrij om robocalls voor u te plaatsen, zelfs als u op de lijst Do not Call staat. Als u de beller echter vraagt om u niet opnieuw te bellen, wordt verondersteld dat deze persoon opbelt of een boete van 40.000 mogelijk heeft.
Als u het bedrijf heeft gevraagd u niet langer te bellen en door te gaan, houdt u de datum en tijd bij die u hebt gesteld. U kunt het bedrijf dan melden bij de FTC.
Dit zal niet helpen als je te maken hebt met een oplichter. Maar als een legitiem bedrijf robocalls voor je plaatst, moet het de regels volgen als je het vraagt om te stoppen.
Blokkeer een database met nummers op uw smartphone
De Do Not Call-lijst is een geweldige eerste stap. Helaas zijn er veel telefonische oplichters die de regels niet willen volgen. En misschien wilt u geen oproepen ontvangen van politieke campagnes, enquêtebedrijven, liefdadigheidsinstellingen en andere organisaties die zijn vrijgesteld van de lijst Do Not Call.
Om die robocalls te blokkeren, kunt u een app van derden voor uw smartphone downloaden die een lijst met "crowdsourced" telefoonnummers blokkeert die andere mensen hebben gemeld.
Er zijn nogal wat apps voor, inclusief Mr. Number, beschikbaar voor zowel Android als iPhone. Wanneer een robocall je telefoonnummer belt, zie je een waarschuwing dat de beller een vermoedelijke telemarketeer of oplichter is. De app kan deze oproepen ook volledig blokkeren, dus u weet niet eens dat deze nummers u bellen. Als je een iPhone-gebruiker bent, heb je iOS 10 nodig om te profiteren van deze app.
Individuele telefoonnummers blokkeren
Ten slotte blijft u robocalls ontvangen van een specifiek telefoonnummer - of een paar specifieke telefoonnummers - u kunt dat nummer op uw smartphone blokkeren. Zowel Android als iPhone hebben ingebouwde manieren om specifieke telefoonnummers te blokkeren, zodat u er nooit meer telefoontjes van zult ontvangen. U kunt dit recht doen vanuit de belgeschiedenis in uw dialer-app.
Helaas is er geen onfeilbare oplossing om alle robocalls te blokkeren. Apps die het vuile werk voor je doen, zijn de beste optie, maar dat helpt niet als je een vaste telefoon gebruikt. In 2015 kon de door de FTC geregeerde telefoonmaatschappij call-blocking tools aan zijn klanten aanbieden. Telefoonbedrijven zullen hopelijk in de toekomst betere belcreeningstools bieden voor alle klanten. Voorlopig echter moeten deze oplossingen helpen het probleem te verminderen, zo niet geheel te elimineren.
beeldbank: Rog01