Wat te doen als je je smartphone kwijtraakt

-telefoons worden elke dag gestolen of zoekgeraakt. Met een overvloed aan gegevens die rijp zijn voor identiteitsdiefstal, kan een kwijtgeraakte telefoon gemakkelijk uw bloed koud maken. Haal diep adem, How-To Geek zal je hier doorheen praten.

Het is mij vorige week toevallig overkomen. Mijn iPhone 4 was in het jaar dat ik hem had niet uit het oog verloren, maar een kleine kans van 5 seconden was alles wat een dief nodig had om het op te rapen. Gelukkig voor mij was ik voldoende voorbereid om me geen zorgen te maken dat iemand mijn privégegevens zou stelen, maar ik wist dat ik die telefoon nooit meer zou zien. Als dit je overkomt, of als je alleen maar je telefoon kwijtraakt, zal het nemen van voorzorgsmaatregelen je een wereld van goed doen, maar zelfs als je niet helemaal voorbereid was, kan er nog steeds iets zijn dat je kunt doen. Laten we het proces stap voor stap bekijken.

( afbeeldingen van AndWat en davestone)

Stap 1: voorzorgsmaatregelen voor Take &First Resort Actions

Uw gegevens veilig houden

Ik heb een paar vrienden die hun telefoons vaak verliezen. Een eenvoudige stap die u kunt nemen, is om uw vergrendelingsscherm uw contactgegevens te laten weergeven - zoals uw naam, werkinfo, een alternatief telefoonnummer en e-mail - dus als een eerlijk persoon uw telefoon vindt, weten zij hoe u hem terug kunt krijgen. Afhankelijk van waar je bent, kan dit meer of minder waarschijnlijk zijn, maar het doet zeker geen pijn zolang je niet extreem gevoelige informatie( zoals je huisadres) achterlaat voor mensen zonder goede bedoelingen.

( Afbeelding door courtneyBolton)

Een beetje voorzorg kan echter een lange weg naar veiligheid gaan. Android en iOS hebben beide opties voor het vergrendelen van toegangscodes en u kunt het automatisch wissen van uw telefoon inschakelen na meerdere mislukte pogingen. Zelfs zonder deze laatste optie zijn de meeste dieven niet handig genoeg om erachter te komen hoe ze de vergrendelingsmechanismen kunnen omzeilen en toegang hebben tot uw gegevens, dus zullen ze waarschijnlijk proberen uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dit is een vrij degelijke maatregel die u kunt nemen om te voorkomen dat iemand direct in uw telefoon terechtkomt en gegevens meteen steelt, maar het vermindert ook de kans dat u uw telefoon terugkrijgt.

Lokaliseren van uw iOS- of Android-apparaat

Als u een nieuwer Apple-apparaat hebt en u bent geüpdatet naar iOS 4.2.1 of hoger, dan kunt u de functie Find My iPhone gratis gebruiken zonder een MobileMe-abonnement. Zodra je het hebt geïnstalleerd, kun je online inloggen en zien waar je telefoon is via de GPS-coördinaten. GadgetTrak is een oplossing van $ 3,99 die foto's van je dief kan maken en deze naar je e-mailen, naast de functies van Zoek mijn iPhone.

( afbeelding door bizmac)

Jailbroken iOS-producten hebben Cylay, dat hetzelfde doet als Find My iPhone en GadgetTrak, maar kan opdrachten gebruiken die per sms zijn ontvangen( die zijn gehuld en verborgen voor de dief).iGotYa maakte oorspronkelijk veel golven in de jailbreak-gemeenschap omdat het twee unieke functies had: de mogelijkheid om foto's van de dief te maken en te verzenden, en een "fake-out" -modus. Deze laatste modus gaf de dief toegang tot het apparaat, zodat ze minder snel geneigd zouden zijn om het te wissen of te herstellen, waardoor je meer tijd hebt om hem of haar op te sporen en te vinden. Het is een beetje een gok, gezien het feit dat ze mogelijk je persoonlijke informatie kunnen krijgen, maar je kunt dit ook combineren met andere herstelmethoden als je paranoia later de overhand krijgt.

Android-gebruikers hebben ook tal van opties. Waar is My Droid een goede optie. U kunt een sms sturen naar uw telefoon met een vooraf ingesteld codewoord en het zal automatisch de GPS inschakelen en de coördinaten verzenden en / of de beltoon starten op volledig volume( ongeacht volume / stille instellingen).Lookout is een antivirus- en beveiligingsapp die een vergelijkbare functionaliteit biedt als Wheres My Droid. Met de premium-versie kunt u uw telefoon ook op afstand wissen. Sommige mensen hebben deze functies gerepliceerd met Tasker in plaats van apps of services te gebruiken. Ik heb onlangs ontdekt dat veel Motorola-apparaten zoals de Atrix een versie van MotoBlur gebruiken met een ingebouwde opdracht voor wissen op afstand, dus je hebt misschien niet eens een extra app nodig als je fabrikant dit aan je telefoon heeft toegevoegd.

De makers van Lookout maken ook een andere app genaamd Plan B. Het mooie van Plan B is dat je het kunt installeren zelfs nadat je telefoon weg is en het je per e-mail track-updates met GPS-coördinaten zal sturen. Het is ook gratis, dus er is geen reden om het niet te proberen.

Ten slotte zijn er diensten die u kunt gebruiken. StuffBak( nu ReturnMe) biedt een manier voor iemand die uw verloren apparaat heeft gevonden om het veilig en gratis naar u terug te sturen. Je kunt zelfs een beloning opnemen voor de andere persoon om de deal voor hen te zoeten. Prey is een open-sourceproject voor Android-telefoons en -computers die het voor u bijhouden, u een foto van uw dief sturen, vertrouwelijke gegevens verwijderen en meer. Er is ook Linux-compatibiliteit voor het geval u Ubuntu of Debian op uw laptop uitvoert. Het is absoluut een geweldige service en heeft een gratis optie die redelijk goed werkt. Pro-abonnementen beginnen bij $ 5 per maand( voor maximaal drie apparaten) en bieden u meer functies, zoals SSL-codering, en de modus "Actief" en meer rapporten per apparaat.

Deze opties bieden u een breed scala aan flexibiliteit bij het opsporen en beveiligen van uw verloren of gestolen telefoon. Als je echt je telefoon terug nodig hebt, moet je voorlopig je gegevens wissen, want er zijn nog steeds dingen die je kunt doen.

Stap 2: Round-over-methoden

( afbeelding door mrbill)

Als u niet de juiste preventieve maatregelen hebt genomen, kunt u misschien op een andere manier achterhalen hoe u uw apparaat kunt vinden of hoe u toegang tot uw apparaat kunt krijgen. Latitude op zowel Android als iOS kan worden geconfigureerd om uw locatie op de achtergrond bij te werken, iets dat u online kunt opzoeken. U kunt ook inloggen op de website van uw koerier en zien of uw dief heeft gebeld of sms-berichten naar rare nummers heeft verzonden. U kunt dit dan opnemen als bewijs voor de politie als u ooit de dader vindt maar vast komt te zitten in een "zijn woord-tegen de uwe" situatie. Als dat gebeurt, is het weten van het IMEI /ESN/-serienummer van uw apparaat ook erg handig, wat u allemaal op de doos van uw apparaat kunt vinden.

Gmail en enkele andere online services registreren een lijst met IP-adressen die worden gebruikt om toegang te krijgen tot uw account. U kunt dit mogelijk gebruiken om op een andere manier toegang te krijgen tot uw telefoon, zoals SSH, en u kunt belangrijke gegevens verzamelen en / of uw telefoon op die manier schoonvegen. Ik had het geluk om dit te doen, hoewel ik een DDNS-client op mijn iPhone had voor een project waaraan ik werkte, dus dat maakte het vinden van mijn IP-adres veel gemakkelijker. Als u nadenkt over het soort services dat u gebruikt en hoe u ze kunt volgen via internet, zult u misschien verbaasd zijn hoe gemakkelijk het is om uw telefoon op te sporen.

Stap 3: Damage Control

Als het enige wat u hebt een IP-adres is, kunt u niet veel doen om uw telefoon terug te krijgen. Het kost normaal tijd en meer bewijs om een ​​dagvaarding voor het IP te krijgen van de ISP, en zelfs dan is er geen garantie dat je je dief kunt pakken. Om het nog erger te maken, heeft hij of zij waarschijnlijk je telefoon tegen die tijd verkocht, zelfs als je bewijs kunt bewijzen. Als u een afbeelding per e-mail naar u e-mailt en er records van de website van uw koerier worden bijgehouden, kan dit het proces echt versnellen, maar het is misschien niet genoeg.

Telefoondieven zijn meestal slim genoeg om je telefoon uit te zetten en de SIM-kaart uit te schakelen voordat ze het opnieuw proberen te gebruiken, wat veel van de beschermende maatregelen die we tot nu toe hebben besproken tenietdoet. Als je de mogelijkheid hebt om je gegevens te wissen en je kunt je telefoon niet herstellen, is dit het moment om het te doen.

Als er enige twijfel bestaat over uw persoonlijke gegevens, moet u doorgaan en uw wachtwoorden onmiddellijk wijzigen. Eigenlijk zou je het toch moeten doen omdat, hey, je weet maar nooit. Wijzig alle wachtwoorden automatisch in elke service die automatisch op uw telefoon is aangesloten, zoals Gmail, PayPal en uw online bankrekening. Toegang tot uw apparaat weigeren door diensten zoals Facebook, Twitter, enz. Tot slot, als u eenmaal hebt vastgesteld dat uw telefoon definitief verdwenen is, moet u uw telefoon als verloren of gestolen melden aan uw provider, zodat u niet verantwoordelijk bent voor eventuele kosten dieopgepakt.

( afbeelding door WIlliam Hook)

Verizon markeert verloren of gestolen telefoons met "slechte" ESN's, zodat ze niet opnieuw op hun netwerk kunnen worden geactiveerd, hoewel andere providers dit niet noodzakelijk doen( AT & T zeker niet).Je moet ook een politierapport ontvangen met het serienummer van je apparaat als je een verzekering hebt. Zelfs als je dat niet doet, is het geen slechte zaak om te doen voor het geval er iets anders naar boven komt.

Stap 4: De telefoon vervangen

Ten slotte moet je je apparaat vervangen. Veel vervoerders bieden een verzekering op hun apparaten aan, dus als u een proces-verbaal van de politie hebt en een eigen risico betaalt, kunt u een vervanging krijgen. Ik heb ook anekdotische verhalen gehoord over het krijgen van kortingen bij Apple-winkels met snuisterijen en dergelijke, maar het is mij niet overkomen. Wanneer u uw telefoon als verloren of gestolen meldt, wordt uw nummer opgeschort zodat niemand het kan gebruiken. Er worden echter nog steeds kosten in rekening gebracht voor het contract dat u hebt ondertekend. Als je naar de winkel van je koerier inloopt, zul je verbaasd zijn als je merkt dat er een upgrade op je wacht. Sommige luchtvaartmaatschappijen laten gedeeltelijke kortingen toe voor upgrades vanwege klantentrouw of 'jaarlijkse' kortingen, ondanks dat u nog steeds in contract bent. U kunt ook met een verkoper praten om te zien of u de upgradeoptie van een familielid kunt 'lenen' als u een gezinsabonnement heeft.

telefoons buiten het contract zijn niet goedkoop in het minst, maar wees op uw hoede voor het kopen van gebruikte online. Veel verloren en gestolen telefoons komen hier terecht en er is meestal geen garantie dat de telefoon waarvoor je hebt betaald werkt( zie vorige gedeelte over Verizon die 'slechte' ESN's markeert).Als je in je sociale kring opmerkt dat je een oudere telefoon nodig hebt, merkt iemand vaak dat er een ligt die je kunt gebruiken. Het is misschien niet hetzelfde als je geweldige telefoon, maar je raakt er tot de volgende upgrade bij.

Het verliezen van je telefoon is moeilijk, maar we hopen dat je de juiste voorzorgsmaatregelen neemt om je gegevens veilig te houden en je telefoon mogelijk gemakkelijk terug te krijgen. Zo niet, dan is het goed om te weten dat je opties hebt en welke stappen je moet nemen om je persoonlijke accounts te beschermen.

Heeft u een favoriete app of service die we niet noemden? Heb je een gek "Ik ben mijn telefoon kwijtgeraakt" of "Ik heb de dief gepakt die het heeft gestolen" verhaal? Deel in de reacties!