17Aug
Heb je wel eens met iemand op je iPhone gestaan, alleen maar om hun chat willekeurig te laten overschakelen naar een heel nieuw contact? Daar ben je, blij typen aan het typen, wanneer je ineens in een nieuw berichtvak moet springen dat zegt dat het van hun e-mailadres komt in plaats van het hoofdcontact.
Deze kleine fout in het communicatiesysteem tussen iOS en OSX zal gebeuren als u een contact op onjuiste wijze op uw telefoon hebt opgeslagen of als ze niet van hun "@me" -account in iChat naar hun telefoon zijn overgeschakeld zonder devoormalige eerst.
Gelukkig is het oplossen van het probleem eigenlijk een vrij eenvoudige oplossing.
Voeg hun e-mail opnieuw toe aan uw contactpersonen
De eerste manier om dingen weer op orde te krijgen, is door eenvoudig het e-mailadres van de afzender toe te voegen aan hun hoofdcontactpersoon dat al in uw contactenlijst is opgeslagen.
Tik hiervoor op de naam bovenaan de iMessage-balk om naar de contactkaart van het gekoppelde e-mailadres te gaan.
Tik op het pictogram "i" in de rechterbovenhoek, net links van de opgeslagen e-mail. Zodra dit is gebeurd, wordt u begroet met een scherm dat u opties biedt om ze te e-mailen, een FaceTime-oproep in te stellen of "Voeg [de e-mail] toe aan een Bestaand Contact".
Tik hierop en u wordt naar uw contactenlijst gebracht met alle andere namen die momenteel op de telefoon zijn opgeslagen. Blader naar beneden om het contact te vinden waaraan u het e-mailadres wilt toevoegen en tik op.
Nadat u hierop hebt geklikt, wordt u naar de contactpagina geleid, waar het e-mailadres automatisch al in het eerste vak is geïmporteerd.
Nadat deze schakelaar is gemaakt, ongeacht of ze je hebben gemaild vanuit hun iChat-account of anderszins, wordt de naam altijd weergegeven als het contact waarmee je het hebt opgeslagen en niets anders.
Vraag ze om uit te loggen
Soms kunnen mensen hun iChat per ongeluk via OSX laten staan nadat ze je al vanaf hun telefoon sms'en.
Als op enig moment hun laptop / desktop uit de slaapstand komt terwijl iChat is geactiveerd, kan de iChat-gebruikersnaam voorrang hebben en zal uw gesprek worden geconverteerd naar hun chatvenster in plaats van naar uw tekstvak.
Om dit probleem op te lossen, is het net zo eenvoudig als hen vragen om te controleren of hun iChat is aangemeld en, zo ja, om ze uit te loggen. Zodra ze dit gedaan hebben, schakelt de volgende tekst die ze versturen automatisch terug naar hun nummer.
Het bovenstaande venster is een voorbeeld van een gebruiker die nog op iChat is ingelogd, terwijl het volgende voorbeeld is wat u ziet zodra het iMessage-account slechts op één plaats is geopend.
Verander je eigen instellingen
Maar wat als je de schuldige bent die met je eigen e-mail flub een puinhoop maakt van het tekstlog van iemand anders?
Als iemand je vertelt dat je e-mail wordt weergegeven in zijn tekstlogboek in plaats van het normale contact, dan is er één instelling die je kunt controleren aan je eind die mogelijk de problemen veroorzaakt.
Om het te vinden, begin je met het openen van de app Instellingen en ga je vervolgens naar het gedeelte "Berichten".
Hier moet u naar beneden scrollen naar de "Verzenden &Ontvang "opties, die u zullen tonen alle gekoppelde e-mailadressen, iChat-accounts en telefoonnummers zijn gekoppeld aan uw iMessage-app op de telefoon.
Als dat nog niet het geval is, moet je om je telefoonnummer weer normaal te laten verschijnen, de optie "Nieuwe gesprekken starten vanaf" jouw nummer instellen in plaats van gekoppelde e-mails die aan een iChat-account of anderszins zijn gekoppeld.
Merk ook op dat, zolang u vanuit deze e-mail bent ingelogd op een OSX-gekoppeld account, iChat die informatie automatisch zal behouden als onderdeel van de legitimatiegegevens van uw laptop of desktop. De enige plaats waar deze informatie kan worden verwijderd is van de iPhone waar u aan werkt in het iMessage-gedeelte van de toepassing Instellingen.