1Jul
Kan niet meer inloggen op uw iPhone of iPad? Als u de pincode bent vergeten en geen Touch ID hebt ingesteld op een moderne iPhone of iPad, moet u uw telefoon of tablet opnieuw instellen om weer toegang te krijgen.
Je verliest alles wat op het apparaat zelf is opgeslagen, hoewel je het kunt herstellen van back-ups. Als je je iPhone of iPad hebt gesynchroniseerd met iTunes, kun je zelfs eerst een nieuwe back-up maken om ervoor te zorgen dat je niets verliest.
Waarom kan ik het wachtwoord niet omzeilen?
Er is geen manier om de pincode te omzeilen en weer toegang te krijgen tot een iPhone of iPad, zelfs als je de gebruikersnaam en het wachtwoord van het account bij iCloud hebt aangemeld.
Voer zes keer achter elkaar de verkeerde toegangscode in en u krijgt een melding dat uw apparaat gedurende een bepaalde periode "uitgeschakeld" is, zodat u( of een aanvaller) het niet steeds opnieuw hoeft te proberen.
Op een modern iOS-apparaat worden de hardware-coderingssleutels daadwerkelijk beveiligd met de toegangscode die u invoert. Daarom moet u altijd uw pincode of pascode invoeren telkens wanneer uw apparaat opnieuw wordt opgestart, zelfs als u touch ID hebt ingeschakeld. Er is geen manier om dit te doen, afgezien van het schoonvegen van de iPhone of iPad en het starten van vers.
Wissen en herstellen vanaf een iTunes-back-up
Als u uw iPhone of iPad eerder hebt gesynchroniseerd met iTunes op een Mac of pc, kunt u iTunes een nieuwe back-up laten maken en die back-up herstellen. U verliest geen gegevens als u dit kunt doen.
Hiertoe sluit u uw iPhone of iPad aan op een computer die u eerder hebt gesynchroniseerd met een geopende iTunes. Als iTunes om een toegangscode vraagt, kunt u deze niet opgeven als u het vergrendelingsscherm niet kunt passeren. Probeer een andere computer waarmee u eerder hebt gesynchroniseerd. Als u om een toegangscode wordt gevraagd, kunt u geen back-up van het apparaat maken of het apparaat vanuit iTunes herstellen. In plaats daarvan moet u een van de onderstaande methoden gebruiken.
Als iTunes niet om een toegangscode vraagt, kunt u het overzichtsscherm van het apparaat in iTunes bezoeken en op "Nu een back-up maken" klikken om een back-up te maken.
Nadat de back-up is voltooid, klikt u op "iPhone herstellen" of "iPad herstellen". U kunt het terugzetten vanaf de back-up die u zojuist hebt gemaakt, terwijl u een nieuwe toegangscode instelt. De toegangscode maakt geen deel uit van de back-up. Selecteer "Herstellen van iTunes-back-up" terwijl u het installatieproces opnieuw doorloopt.
Wipe From Find My iPhone
Als u het apparaat niet hebt gesynchroniseerd met iTunes en Find My iPhone is ingeschakeld op het apparaat, bezoekt u de Zoek mijn iPhone-pagina op iCloud.com in uw webbrowser en meldt u zich aan met uw iCloud-account en wachtwoord.
Selecteer de iPhone of iPad die u wilt wissen met de optie bovenaan het scherm en klik vervolgens op de knop "Wissen".Hiermee wordt uw iPhone of iPad op afstand gewist. Bij het instellen van een back-up kunt u herstellen van een iCloud-back-up of instellen als een nieuw apparaat. Hoe dan ook, u kunt een nieuwe pincode of toegangscode invoeren.
Wipe From Recovery Mode
Als u Find My iPhone niet hebt ingesteld en u nog nooit een back-up van uw iPhone of iPad hebt gemaakt op een pc of Mac, moet u de herstelmodus gebruiken om deze te wissen.
Hiervoor hebt u een Mac of pc met iTunes geïnstalleerd en de meegeleverde kabel nodig om uw iPhone of iPad met de pc te verbinden.
Sluit eerst de iPhone of iPad op uw computer aan en open iTunes. Houd de knoppen Power / Wake en Home tegelijkertijd ingedrukt om uw iPhone of iPad met geweld opnieuw op te starten.(In het geval van de iPhone 7 drukt u op de knop Power / Wake en drukt u op de knop Volume omlaag.) Laat de knoppen niet los, ook niet als het typische Apple-logo verschijnt. Houd de knoppen ingedrukt totdat u het herstelmodusscherm ziet, dat een iTunes-logo bevat en een overzicht van de kabel.
iTunes zal u informeren dat "Er is een probleem met de iPhone [of iPad] waarvoor het moet worden bijgewerkt of hersteld." Klik op de knop "Herstellen" om uw apparaat naar de fabrieksinstellingen te herstellen. Daarna kunt u het vanuit het niets instellen en het herstellen van iCloud-back-ups - als iCloud-back-up eerder was ingeschakeld.
Deze methoden zullen ook werken voor Apple's iPod Touch-apparaten. Als u de toegangscode voor uw Apple Watch bent vergeten, kunt u deze uit de Apple Watch-app op uw iPhone wissen en een Apple Watch-back-up op uw iPhone herstellen.
Image Credit: DeclanTM op Flickr