11Sep
Spørsmål og svar
Telefonens skjerm er sprukket og vil ikke komme på.Er det noen måte jeg kan få tilgang til telefonen min fra en datamaskin?
Ja, det er en måte du kan få tilgang til din ødelagte Samsung Galaxy S4 fra datamaskinen.Dette vil imidlertid bare fungere hvis du ikke har angitt en lockscreen passord på telefonen;hvis du gjorde, vil du ikke være i stand til å koble seg til og hente informasjon, ettersom låseskjermen passordet hindrer uautoriserte programmer får tilgang til din informasjon.Forutsatt at du ikke har angitt en lockscreen passord, kan du følge disse instruksjonene for å få tilgang til telefonen:
- enned Samsung Kies ved å klikke på denne linken.
- 2Installer det på datamaskinen din.
- 3Koble telefonen til datamaskinen når Kies er installert.
- 4Følg instruksjonene på skjermen for å sette Kies opp riktig.
Hvis du ikke har angitt en lockscreen passord opp, vil Kies nå tillate deg å overføre informasjonen til datamaskinen.Hvis du har angitt en lockscreen passord opp, men vil du dessverre ikke kunne få tilgang til telefonens informasjon.Kies vil fortelle deg at telefonen har et passord, og at for å koble de to du trenger for å låse opp telefonen.Hvis det er et enkelt passord, som en PIN-kode, kan du være i stand til å gjette hvor tallene er på skjermen, og skriv dem( så lenge digitizer ikke er ødelagt), men det er svært sannsynlig at du ikke vil være i stand til åtilgang til telefonens informasjon.
- Hvis du har problemer med noen av disse trinnene, stille et spørsmål om mer hjelp, eller post i kommentarfeltet nedenfor.