18Jul
3 deler:
Steps
Video: Bestem Hva Innhold til Legg til ditt hotell eller Hospitality Forretningsroom Directory
Kommentarer
Hei, og takk for at du bruker VisiHow.I dagens opplæringen, vil vi diskutere mulige innholdet for hotellet vårt rom katalogen.I våre gjesterom katalogen, bør vi ha en fin material bindemiddel( som skinn) som inneholder informasjon om hotellet.Dette gjøres som en tjeneste for gjestene.Noen hoteller kan bli flyttet til elektronisk dokumentasjon, men det er mange som fortsatt har en trykt gjest katalog som ligger i gjesterommet på en gjester skrivebord.
Ad
Steps
- enHver gjest katalogen vil ha en velkomsthilsen, og det bør være skrevet av daglig leder .Det vil være generelt format siden det vil bli sett av mange mennesker.Åpningen av dette brevet skal rett og slett være "Kjære Gjest".Annonse
- 2Deretter kan vi plassere innholdsfortegnelsen, som er en guide for gjesten å fortelle dem hvilken side de trenger for å slå til for å finne den informasjonen deer på utkikk etter .Vi kan også ha faner for å gjøre tilgangen til ulike deler av gjesten katalogen enklere.Annonse
- 3Det kan også være en del for gjestetjenester .Dette kan omfatte concierge, forretningstjenester, butler service osv
- 4Vi kan også ha en seksjon( hvor det kan kombineres) etter hotelltjenester og uttak .Dette kan inkludere våre mat- og drikketjenester, helse og velvære, parkeringsmuligheter, møtefasiliteter etc. Det bør også omfatte åpningstider og generell informasjon.Hvis vi bruker noe med uttaket informasjon om mat og drikke, legger da vår restaurant opererer og hva slags mat som serveres.Dette er den type informasjon vi kan finne i denne delen.
- 5Vi kan også finne menyer .Menyer kan være for mat og drikke, for spa, eller spise på rommet.Det bør også omfatte åpningstider, spesielt for bespisning på rommet.For eksempel merke til hvis du gir 24 timer med servering på rommet tjeneste, eller bare på dagtid.Også inkludere hva gjesten kan bestille, og prisen på varene.
- 6Vi kan også inneholde noen sikkerhetsinformasjon .Dette bør omfatte en nærmere forklaring av brannsikkerhet i tillegg til brannsikkerhet plan som vil bli lagt ut på gjesterommet døren.Den vil også inneholde informasjon om spesifikke mulige trusler, som om vi ligger i et område som mottar tilfeldige jordskjelv, kan vi ønsker å tjene litt informasjon om hvordan en gjest skal opptre hvis det er et jordskjelv.Våre gjester kan ikke oppleve denne type arrangement hvor de bor, og de kan ikke vite hvordan man skal reagere.
- 7Vi kan også inneholde noen reiser og kontaktinformasjon .Dette bør være generell, slik som flyselskapet kontaktinformasjon for bestemte flyselskaper som flyr inn og ut av området for å gjøre det enkelt for gjestene å kontakte dem i tilfelle de trenger å re-arrangere sin reiseplan.Det kan også omfatte hotell avdelingen informasjon, som hva antall gjesten trenger å ringe hvis de prøver å kontakte concierge.Noe av dette kan være utenfor gjest katalogen også, kan det være fullstendig atskilt og våre menyer er kanskje også separat.Det avhenger av de spesielle behovene til hotellet og gjester.
- 8Dette avslutter dagens tutorial fremheve noen av de ulike kategoriene vi kan bruke når du oppretter vår hotellgjest katalog .Hvis du har spørsmål, kommentarer eller forslag, kan du la dem i feltet nedenfor.Annonse
Video: Bestem Hva Innhold til Legg til ditt hotell eller Hospitality Forretningsroom Directory
- Hvis du harproblemer med noen av disse trinnene, stille et spørsmål om mer hjelp, eller legge i kommentarfeltet nedenfor.