Vite hvilke opplysninger for å sjekke om hotellets gjester for trygghet og sikkerhet formål

Hei, og takk for at du ser VisiHow.I dagens opplæringen, vil vi diskutere hva slags informasjon du trenger for å sjekke nøye på et hotell resepsjonen under innsjekkingen.Dette gjøres for å sikre gjestenes sikkerhet og trygghet, samt beskytte hotellet fra en uredelig transaksjon.

1. en
   Be gjesten for deres ID eller pass, samt deres kredittkort .

   Et kredittkort er vanligvis brukt, spesielt i USA, for å garantere en reservasjon.Dersom gjesten skal betale på annen måte, er det også greit.

   Annonse

   Var dette trinnet nyttig?Ja |Nei |Jeg trenger hjelp
2. 2
   Sjekk at navnet på ID samsvarer med navnet på reservasjonen .

   Det er svært viktig også å sjekke stavemåten av navnet.To personer kan ha svært like fornavn og etternavn, men kan bare ha én eller to bokstaver forskjell.Vi må sørge for at vi har tilgang til riktig reservasjon for riktig person.

   instagram viewer

   Annonse

   Var dette trinnet nyttig?Ja |Nei |Jeg trenger hjelp
3. 3
   Dersom gjesten gir et kredittkort, sjekk navnet .

   Kontroller at navnet på kortet samsvarer med navnet på ID eller pass og navnet på reservasjonen.Det er en sikkerhetsrisiko å sjekke en person inn i et rom tildelt til noen andre.Når den andre personen kommer, kan en kollega sjekke at personen i rommet også.Vi vil da ha to personer, som kanskje ikke kjenner hverandre, i ett rom.Dette kan føre til en rekke problemer i resepsjonen, så absolutt sørge for at navnet samsvarer nøyaktig på ID og reservasjonen.For å beskytte oss selv og våre kunder fra alle ulovlige transaksjoner, hvis noen gir et kredittkort, må vi være i stand til å se navnet og navnet må være det samme som navnet på ID eller pass.

   Var dette trinnet nyttig?Ja |Nei |Jeg trenger hjelp
4. 4
   Dette avslutter dagens tutorial på hvilken informasjon vi trenger for å nøye kontrollere på hotellet resepsjonen under innsjekk .

   Hvis du har spørsmål, kommentarer eller forslag, kan du la dem i feltet nedenfor.

   Var dette trinnet nyttig?Ja |Nei |Jeg trenger hjelp
   Annonse

• Hvis du harproblemer med noen av disse trinnene, stille et spørsmål om mer hjelp, eller legge i kommentarfeltet nedenfor.