23Aug
Urządzenia śledzące do płytek są przydatnymi urządzeniami Bluetooth, które umożliwiają znalezienie kluczy, portfela lub innych elementów, do których można je przymocować.Po sparowaniu ich ze swoim kontem są one jednak nieco trudne do usunięcia z założenia. Oto, jak ukryć kafelek z konta, przenieść w nowym kafelku lub całkowicie usunąć kafelek.
Ponieważ tracker płytek jest podłączony do telefonu i można go używać do lokalizowania ważnych przedmiotów, takich jak klucze, telefon lub portfel, firma nie ułatwia ich usunięcia. Ostatnią rzeczą, której chcesz, jest to, aby złodziej natychmiast usunął twój tracker, abyś nie mógł znaleźć swoich rzeczy. Jeśli chcesz pozbyć się starego żetonu z konta, możesz to zrobić na kilka sposobów i wszystkie działają trochę inaczej:
- Ukryj kafelek: Jeśli masz kafelek na liście, który ma rozładowaną baterię lubpo prostu nie chcesz już tego oglądać, możesz tymczasowo to ukryć.Będzie to nadal działało na Twoim koncie, ale nie otrzymasz powiadomień o nim i nie pojawi się on na liście kafelków. Możesz odkryć kafelek z menu Ustawienia w dowolnym momencie.
- Prześlij kafelek: Ta opcja pozwala oddać kafelek komuś innemu. Aby to zrobić, musisz skontaktować się z obsługą klienta Tile.
- Wymień płytkę: W końcu, nieusuwalna bateria w Twoim filmie zginie. Kiedy tak się stanie, możesz kupić nową Płytkę i zastąpić swoją starą Płytkę nową.Ten krok spowoduje dezaktywację Twojego starego kafelka.
- Usuń kafelek: Jeśli chcesz całkowicie usunąć kafelek ze swojego konta, musisz skontaktować się z obsługą klienta Tile. To jest opcja jądrowa. Po wyłączeniu kafelka nie można go ponownie aktywować na żadnym koncie ze względów bezpieczeństwa. Jeśli chcesz oddać swój kafel lub po prostu go ukryć na jakiś czas, użyj jednej z pozostałych opcji.
Ogólnie rzecz biorąc, nie będziesz chciał usuwać żetonu, ale omówimy sposób korzystania z każdej opcji.
Ukryj kafelek z listy
Aby tymczasowo ukryć kafelek z konta, otwórz aplikację Rozmieść.
Przesuń palcem po kafelku, który chcesz ukryć od prawej do lewej, aby wyświetlić menu. Naciśnij czerwony przycisk Ukryj.
Teraz, na twojej liście Płytek, nie zobaczysz tego, którego właśnie ukryłeś.Nie będzie można go również użyć do zlokalizowania telefonu, a nie będzie można go dzwonić zdalnie z telefonu.
Jeśli kiedykolwiek będziesz chciał odkryć swój kafelek, stuknij ikonę Ustawienia na głównym ekranie aplikacji.
Przewiń w dół i dotknij Zarządzaj ukrytymi kaflami.
Tutaj zobaczysz listę ukrytych Tilesów. Stuknij Odkryj obok tego, który chcesz dodać z powrotem do listy kafelków.
Możesz ukryć lub odkryć żeton tak często, jak potrzebujesz.
Prześlij kafelek znajomemu
Jeśli chcesz przekazać swój kafel komuś innemu, musisz skontaktować się z obsługą kafelków. Jednak zanim to zrobisz, będziesz potrzebować kilku informacji.
- Twój adres e-mail.
- Adres e-mail osoby, której chcesz przesłać kafelek.
- Identyfikator kafelka przesłanego kafla.
Będziesz miał już pierwszą część, naturalnie. Upewnij się, że Twój znajomy pobrał aplikację Tile na Androida lub iOS i poprosił o podanie adresu e-mail, którego użyli do rejestracji. Ostatni kawałek jest nieco trudniejszy. Aby znaleźć swój identyfikator Tile, otwórz aplikację Tile i przesuń kafelek, który chcesz przenieść w lewo. Wybierz Edytuj.
W dolnej części ekranu pojawi się ciąg alfanumeryczny obok identyfikatora kafelka( w obszarze rozmazanym na zdjęciu poniżej).Zapisz ten ciąg.
Po uzyskaniu tych informacji, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem. Pomogą ci w procesie przenoszenia z tego miejsca.
Wymień starą płytkę na nową Jedną płytkę
gwarantuje, że wszystkie jej produkty będą działać przez co najmniej rok, ale mogą( i prawdopodobnie będą) działać dłużej w zależności od żywotności baterii. Po zdobyciu kafla przez jedenaście miesięcy, możesz wybrać program Tile's reTile, aby otrzymać zamiennik za tańszą niż normalna cena detaliczna. Po dokonaniu wymiany otwórz aplikację.Przesuń palcem w lewo na kafelku, który chcesz zastąpić, i dotknij Edytuj.
W dolnej części ekranu dotknij "Zastąp ten kafelek".
Na kolejnych dwóch ekranach wybierz rodzaj płytki, którą zastępujesz swoim starym urządzeniem.
Następnie kliknij logo Tile na środku nowego urządzenia i umieść je obok telefonu. Nowy kafel rozegra się trochę i automatycznie sparuje z telefonem.
Po zakończeniu parowania zobaczysz niebieski ekran z napisem "Aktywny kafelek".
Twoja nowa płytka zachowa tę samą nazwę i zdjęcie( jeśli przesyłasz jedną) jako stary kafelek. Nie będziesz musiał aktualizować żadnych ustawień.Stary kafelek nie będzie nadawał się do użytku, ale jeśli go zastąpisz, prawdopodobnie już był martwy lub uszkodzony.
Usuń kafelek z konta
Zwykle powyższe opcje powinny wystarczyć dla każdego problemu. Nawet jeśli skończysz na kaflu na zawsze, ukrywanie go będzie miało taki sam efekt, jak usunięcie go z praktycznego punktu widzenia. Jeśli jednak chcesz pozbyć się żetonu i upewnić się, że nikt inny go nie użyje, musisz skontaktować się z obsługą kafelków. Jest na to kilka sposobów.
- Obsługa czatu: Aby porozmawiać z Tile online, otwórz dowolną stronę w internetowym Centrum pomocy kafelków, najedź kursorem na niebieski. Jak możemy pomóc?u dołu ekranu i kliknij opcję Live Support. Umożliwi to rozpoczęcie rozmowy z przedstawicielem Tile. Uwaga: Ta opcja jest dostępna tylko od 8:30 do 17:30 czasu pacyficznego.
- Obsługa poczty e-mail: Jeśli wolisz mówić przez e-mail( lub nie możesz skontaktować się z Tile w ciągu dnia), możesz przesłać prośbę o wsparcie za pośrednictwem tego formularza.
Ponownie, usuwanie kafelka jest ciężką próbą, więc prawdopodobnie nie będziesz chciał tego robić, chyba że absolutnie potrzebujesz całkowicie wyłączyć kafelek. Po usunięciu kafelka będzie on całkowicie bezużyteczny. Nigdy nie będziesz w stanie włączyć go ponownie i nikt inny nigdy nie będzie mógł go użyć na swoim koncie.