28Aug
"Firefox już działa, ale nie odpowiada" błąd od lat straszy użytkowników Firefoksa. Nie musisz ponownie uruchamiać komputera, gdy zobaczysz ten błąd - zazwyczaj możesz to naprawić, wykonując szybką wycieczkę do Menedżera zadań.
Ten błąd występuje, gdy Firefox jest zamknięty, ale nadal działa w tle. Firefox jest w trakcie zamykania lub jest zamrożony i nie został poprawnie zamknięty. W rzadkich przypadkach może wystąpić problem z Twoim profilem.
Zaczekaj kilka sekund
Jeśli właśnie zamknąłeś wszystkie okna przeglądarki Firefox i szybko spróbowałeś otworzyć nowy, możesz zobaczyć tę wiadomość.Dzieje się tak dlatego, że Firefox wciąż działa w tle, wykonując zadania porządkowe i zapisując dane przed całkowitym zakończeniem. Jeśli poczekasz kilka sekund i ponownie uruchomisz Firefoksa, może się okazać, że otwiera się poprawnie.
Zakończ Firefox.exe w Menedżerze zadań
Jeśli oczekiwanie na kilka sekund nie pomogło, to Firefox nie został poprawnie zamknięty. Podczas gdy wszystkie okna Firefoksa mogą być zamknięte, sama Firefox nadal działa w tle. Może być zamrożony i nie ma zasobów systemowych lub może przeżuwać swój dostępny czas procesora.
Na szczęście zamknięcie Firefoksa w Menedżerze zadań jest proste. Najpierw otwórz Menedżera zadań, naciskając Ctrl + Shift + Escape. Możesz także kliknąć prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybrać Menedżer zadań.
Firefox nie pojawi się na liście działających aplikacji, ponieważ ta lista wyświetla tylko aplikacje z otwartymi oknami. Nie ma problemu - po prostu kliknij kartę Procesy.
( W Windows 8, powinieneś znaleźć Firefoksa w tle procesów. Można również kliknąć kartę Szczegóły, aby zobaczyć pełną listę procesów.)
Wpisz literę f i powinieneś natychmiast przejść do procesu firefox.exe. Możesz także kliknąć nagłówek Image Name, aby posortować listę procesów alfabetycznie i zlokalizować firefox.exe.
Po znalezieniu pliku firefox.exe wybierz go i kliknij przycisk Zakończ proces.
To właśnie oznacza komunikat, gdy prosi o "zamknięcie istniejącego procesu Firefoksa".
Potwierdź operację, a Firefox zostanie bezceremonialnie zakończony. Możesz teraz ponownie uruchomić Firefoksa.
Uruchom ponownie komputer
Ponowne uruchomienie komputera jest opcją jądrową i, szczerze mówiąc, nie jest to dobry pomysł.Jeśli napotkasz ten błąd, zawsze możesz go naprawić bez restartowania komputera.
Sugestia "zrestartuj komputer" jest przeznaczona dla mniej doświadczonych użytkowników, którzy mogą nie chcieć radzić sobie z Menedżerem zadań - ponowne uruchomienie komputera działa, ponieważ kończy wszystkie procesy na komputerze, w tym firefox.exe.
Usuń blokadę profilu
Jeśli próbowałeś wszystkiego powyżej - łącznie z ponownym uruchomieniem komputera - i nadal widzisz ten komunikat, możliwe, że Twój profil Firefoksa jest nadal "zablokowany". Firefox został zaprojektowany tak, aby zapewnić tylko jedną kopię Firefoksaużywanie profilu za jednym razem. Aby to zapewnić, umieszcza specjalne pliki blokujące w katalogu profilu. W rzadkich przypadkach przeglądarka Firefox mogła pozostawić plik blokady, gdy nastąpiło awarie lub awarie.
Możesz samodzielnie usunąć te pliki blokad. Upewnij się, że Firefox nie działa( nawet w menedżerze zadań), zanim to zrobisz lub możesz potencjalnie uszkodzić swój profil.
Najpierw musisz otworzyć swój folder profilu Firefoksa. Aby to zrobić w systemie Windows, naciśnij Klawisz Windows + R, skopiuj i wklej następujący wiersz w polu i naciśnij Enter:
% appdata% \ Mozilla \ Firefox \ Profile
Kliknij dwukrotnie folder profilu kończący się na. default. Profil ma losową nazwę prefiksu na każdym komputerze, ale zawsze kończy się na. default.
Zlokalizuj plik parent.lock i usuń go. Firefox powinien teraz działać poprawnie.
Jeśli używasz Mac OS X, musisz zamiast tego usunąć plik . parentlock w swoim katalogu profilu. Użytkownicy systemu Linux będą musieli usunąć pliki . parentlock i lock .
Powyższe metody powinny naprawić większość błędów "Firefox już działa".Jeśli nadal występuje ten problem, zajrzyj na stronę wiki profilu na stronie mozillaZine, aby uzyskać bardziej techniczne rozwiązania rzadkich problemów.
Zajmujemy się także rozwiązywaniem problemów z zawieszaniem się i zawieszaniem się w Firefoksie - podczas gdy sam artykuł dotyczy starszej wersji przeglądarki Firefox, większość wskazówek jest nadal aktualna.