1Jul
Dwóch naszych czytelników niedawno zgłosiło problemy z touchpadem, które wystąpiły po uaktualnieniu do systemu Windows 10. Jeden użytkownik nie może aktywować i używać gestów touchpada po aktualizacji do systemu Windows 10 z Windows 8.1, podczas gdy sam touchpad nie działa dla drugiego użytkownika.
W tym artykule omówimy wszystkie sposoby na pokonanie problemów z touchpadem w systemie Windows 10.
Metoda 1 z 7
Uruchom ponownie komputer
.To może brzmieć głupio, ale wiele problemów z Windows po prostu znika po ponownym uruchomieniu komputera. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 10 jeden raz, a następnie sprawdź, czy touchpad działa.
A jeśli zastanawiasz się, jak ponownie uruchomić notebook z martwym touchpadem, jednocześnie naciśnij logo Windows i klawisze X, aby otworzyć menu użytkownika zaawansowanego, naciśnij klawisz U na klawiaturze, a następnie naciśnij klawisz R, aby wykonać uruchom ponownie.
Metoda 2 z 7
Sprawdź ustawienia touchpada i włącz skrót
Niektóre laptopy mają dedykowany skrót klawiaturowy do włączania i wyłączania touchpada. Upewnij się, że touchpad nie jest wyłączony za pomocą skrótu.
Sprawdź ustawienia touchpada
Czy wiesz, że większość sterowników touchpada oferuje opcję wyłączenia lub wyłączenia touchpada. Na przykład, dla mojego touchpad Synaptics na ThinkPad T450, w opcji Właściwości myszy dostępna jest opcja wyłączenia touchpada oraz punktu kontrolnego.
Możesz otworzyć właściwości myszy, wpisując Main.cpl w polu wyszukiwania w menu Start, a następnie naciśnij klawisz Enter. W przypadku niektórych notebooków lub tabletów touchpad opcja włączania i wyłączania touchpada może znajdować się pod Panelem sterowania touchpada (na przykład Panelu sterowania Synaptics).
Sprawdź również, czy istnieje fizyczny przełącznik wyłączający touchpad.
Metoda 3 z 7
Upewnij się, że sterownik touchpada jest zainstalowany
Chociaż niektóre panele dotykowe będą działać po wyjęciu z pudełka bez konieczności stosowania dodatkowych sterowników, jeśli touchpad lub touchpad gesty nie działają, upewnij się, że najnowsza wersja sterownika touchpada jest zainstalowana w systemie Windows 10 notatnik. Aby to zrobić, najpierw sprawdź aktualną wersję sterownika zainstalowanego na komputerze z systemem Windows 10, a następnie odwiedź witrynę producenta, aby sprawdzić numer wersji.
Wejdź na stronę producenta laptopa, pobierz i zainstaluj sterownik kompatybilny z Windows 10. Jeśli producent twojego notebooka nie oferuje sterownika touchpada dla systemu Windows 10, spróbuj pobrać i zainstalować sterowniki kompatybilne z Windows 8.1. I do
Metoda 4 z 7
Zainstaluj ponownie sterownik
Jeśli touchpad nie działa i masz pewność, że zainstalowana jest najnowsza wersja sterownika (zobacz, jak sprawdzić wersję sterownika), spróbuj ponownie zainstalować sterownik. Aby to zrobić, najpierw musisz odinstalować bieżący sterownik, pobrać najnowszą wersję sterownika, a następnie zainstalować nową.
Metoda 5 z 7
Przywróć sterownik
Wielu użytkowników często napotyka problemy po aktualizacji do nowszej wersji sterownika touchpada. Jeśli niedawno zaktualizowano sterownik do najnowszej wersji (lub dysk jest automatycznie aktualizowany przez system Windows 10) i touchpad przestał działać lub nie działał od tego czasu, możesz wrócić do poprzedniej wersji kierowca. Proszę odnieść się do naszej instrukcji, jak powrócić do poprzedniej wersji sterownika, aby uzyskać instrukcje krok po kroku.
Metoda 6 z 7
Przywróć system Windows 10 do poprzedniej daty
Jeśli touchpad działał znakomicie kilka dni temu i nie masz pewności, co poszło nie tak, możesz użyć funkcji Restore point, aby przywrócić komputer do poprzedniej daty. Proszę odnieść się do naszego sposobu przywracania komputera z systemem Windows 10 do wcześniejszej instrukcji obsługi w celu uzyskania instrukcji krok po kroku.
Metoda 7 z 7
Sprawdź, czy automatyczne wyłączanie jest włączone
Jeśli podłączyłeś mysz do laptopa, odłącz mysz, a następnie sprawdź, czy touchpad lub trackpad działa, ponieważ możliwe jest skonfigurowanie systemu Windows 10 automatycznie wyłączającego touchpad, gdy jest mysz połączony. Zobacz naszą instrukcję automatycznego wyłączania touchpada po podłączeniu myszy do artykułu w celu uzyskania szczegółowych informacji.
Jeśli powyższe metody nie działają, należy porozmawiać z pomocą techniczną firmy Microsoft za pomocą wbudowanej aplikacji obsługi Kontakt za darmo.
