Jak anulować lub usunąć zablokowane zadanie drukowania w systemie Windows

Czasami dokumenty, które drukujesz, utknęły w kolejce drukarki, uniemożliwiając drukowanie kolejnych dokumentów. Oto, jak to naprawić, gdy tak się stanie.

Niezależnie od tego, czy korzystasz z lokalnej, czy współdzielonej drukarki sieciowej, czasami drukowanie nie przebiega prawidłowo. Jeśli próbujesz rozwiązać oczywiste problemy z drukarką - zacięcia papieru, brak papieru, niski poziom tuszu lub toneru lub po prostu ponowne uruchomienie drukarki - nadszedł czas, aby zwrócić uwagę na kolejkę drukowania. Często po prostu czyszczenie i restartowanie bufora wydruku - oprogramowania, które przygotowuje i zarządza drukowaniem dokumentów - może naprawić problem. Jeśli to się nie powiedzie, może być konieczne anulowanie jednego lub więcej dokumentów w kolejce wydruku i sprawdzenie, czy to wszystko znowu działa.

Powinno działać w systemach Windows Vista, 7, 8 i 10.

Wyczyść i ponownie uruchom bufor wydruku

Czyszczenie i ponowne uruchamianie bufora wydruku powinno być pierwszym krokiem podczas próby naprawienia zablokowanych zadań drukowania, ponieważ nie spowoduje to anulowania żadnego z nich. Twoje aktualnie drukowane dokumenty. Zamiast tego restartuje wszystko i postępuje tak, jakby wszystkie te dokumenty zostały właśnie wysłane do drukarki po raz pierwszy.

Aby to zrobić, zatrzymaj usługę buforowania wydruków, usuń tymczasową pamięć podręczną, której system Windows używa do buforowania zadań drukowania, a następnie uruchom ponownie usługę.Pokażemy ci dwa sposoby na zrobienie tego. Najpierw przyjrzymy się, jak to zrobić ręcznie, a następnie przyjrzymy się, jak utworzyć skrypt wsadowy, aby można go było wykonać w dowolnym momencie za pomocą jednego kliknięcia.

Wyczyść i ponownie uruchom bufor wydruku

Aby ręcznie wyczyścić i ponownie uruchomić bufor wydruku, należy:Najpierw musisz zatrzymać usługę buforu wydruku. Kliknij przycisk Start, wpisz "services", a następnie kliknij aplikację Usługi.

W prawym panelu okna Usługi znajdź i kliknij dwukrotnie usługę "Bufor wydruku", aby otworzyć okno jej właściwości.

W oknie właściwości, na zakładce "Ogólne", kliknij przycisk "Zatrzymaj".Ponownie uruchomisz usługę później, więc na razie pozostaw to okno właściwości otwarte.

Uruchom Eksplorator plików i przejdź do następującej lokalizacji - lub po prostu skopiuj i wklej ten tekst do paska adresu Eksploratora plików i naciśnij Enter:

% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS

Prawdopodobnie zostaniesz poproszony o udzielenie pozwoleniauzyskaj dostęp do tego folderu.Śmiało i zaakceptuj.

Usuń zawartość całego folderu, naciskając Ctrl + A, a następnie klawisz Delete.

Teraz powróć do tego otwartego okna właściwości w aplikacji Usługi i kliknij "Start", aby ponownie uruchomić usługę buforu wydruku. Kliknij "OK", aby zamknąć okno właściwości, możesz także wyjść z aplikacji Usługi.

Po ponownym uruchomieniu usługi bufora wydruku wszystkie dokumenty w kolejce są natychmiastowo odświeżane i wysyłane do drukarki. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, powinny rozpocząć drukowanie od razu.

Wyczyść i zresetuj bufor wydruku za pomocą pliku wsadowego

Jeśli wyczyszczenie kolejki wydruku przez ponowne uruchomienie usługi buforu wydruku jest czymś, co Twoim zdaniem będzie robione więcej niż raz - lub wolałbyś uniknąć problemów z używaniemAplikacja Usługi - możesz również utworzyć prosty plik wsadowy do wykonania pracy.

Uruchom Notatnik lub swój preferowany edytor tekstu. Skopiuj i wklej następujący tekst w postaci oddzielnych wierszy do pustego dokumentu:

bufor zatrzymujący sieć del / Q / F / S "% windir% \ System32 \ szpula \ DRUKARKI \ *. *" Bufor startu netto

Następnie zaoszczędziszTwój dokument jako plik. bat. Otwórz menu "Plik" i kliknij polecenie "Zapisz jako".W oknie "Zapisz jako" przejdź do lokalizacji, w której chcesz zapisać plik. W menu rozwijanym "Zapisz jako typ" wybierz pozycję "Wszystkie pliki( *. *)".Nazwij plik, który Ci się podoba, ale na końcu wpisz ".bat".Po zakończeniu kliknij przycisk "Zapisz".

Możesz teraz dwukrotnie kliknąć ten plik wsadowy, aby wyczyścić bufor wydruku w dowolnym momencie. Co więcej, utwórz skrót do pliku wsadowego, a następnie umieść ten skrót tam, gdzie ma to największy sens dla Ciebie - na pulpicie, w menu Start lub na pasku zadań - a będziesz mieć dostęp za pomocą jednego kliknięcia, aby wyczyścić i ponownie uruchomić bufor wydruku, kiedy tylko chcesz.chcieć.

Uruchom ponownie lub anuluj niektóre lub wszystkie wydrukowane dokumenty

Jeśli wyczyszczenie i ponowne uruchomienie bufora wydruku nie rozwiązało problemu, następnym krokiem, który chcesz wykonać, jest sprawdzenie, czy możesz zidentyfikować i anulować dowolny dokument. Czasami usunięcie pojedynczego zablokowanego dokumentu spowoduje ponowne uruchomienie drukarki, a inne zadania drukowania w kolejce mogą normalnie zakończyć drukowanie. Innym razem może być konieczne anulowanie wszystkich aktualnie drukowanych dokumentów, a następnie ponowne drukowanie ich.

Kliknij przycisk Start, wpisz "devices", a następnie kliknij aplikację "Devices and Printers" Control Panel.

W oknie Urządzenia i drukarki kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę, z którą masz problemy, a następnie kliknij polecenie "Zobacz, co drukuje", aby otworzyć kolejkę drukowania.

Okno kolejki drukowania pokazuje zadania drukowania, które oczekują na drukowanie. Jeśli pojedynczy dokument powoduje problem i w kolejce znajduje się więcej niż jeden dokument, zwykle jest to najwcześniejszy dokument, który utknął.Kliknij nagłówek kolumny "Przesłane", aby dokumenty były ułożone w kolejności, w jakiej zostały przesłane, najwcześniej na górze. Zwróć uwagę, że w naszym przykładzie uporządkowaliśmy kolumny, aby lepiej pasowały do ​​naszego zrzutu ekranu, więc kolumna "Przesłana" może znajdować się po prawej stronie.

Kliknij prawym przyciskiem myszy najwcześniejsze zadanie drukowania, a następnie wybierz "Uruchom ponownie" z menu kontekstowego.

Jeśli twoja drukarka się podniosła i zaczyna drukować po ponownym uruchomieniu dokumentu, jesteś gotowy. W przeciwnym razie musisz spróbować anulować dokument. Ponownie kliknij dokument prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie "Anuluj".

Kliknij "Tak", aby potwierdzić, że chcesz anulować dokument.

Jeśli anulowanie zakończyło się pomyślnie, dokument powinien zniknąć z kolejki drukowania, a drukarka rozpocznie drukowanie następnego dokumentu w linii. Jeśli dokument nie został w ogóle anulowany - lub jeśli dokument został anulowany, ale druk nadal nie działa - musisz spróbować anulować wszystkie dokumenty w kolejce. Kliknij menu "Drukarka", a następnie wybierz polecenie "Anuluj wszystkie dokumenty".

Wszystkie dokumenty w kolejce powinny zniknąć i możesz spróbować wydrukować nowy dokument, aby sprawdzić, czy działa.

Jeśli ponowne uruchomienie bufora wydruku i wyczyszczenie dokumentów z kolejki drukowania nie rozwiązało problemu z drukowaniem - a twoja drukarka działała z powodzeniem wcześniej - prawdopodobnie będziesz musiał zwrócić uwagę na takie rzeczy, jak aktualizacja lub ponowna instalacja sterowników drukarki lub przenoszeniew sprawie jakiejkolwiek diagnostyki dostarczy producent drukarki. Ale miejmy nadzieję, że te kroki pomogły naprawić zablokowane zadanie drukowania, zanim przejdziesz do tego momentu.