9Sep
Bądźmy realni. Natychmiast po wysłaniu wiadomości tekstowej odbiorca prawdopodobnie ją przeczytał.Dlaczego więc wszyscy tak bardzo dbają o to, czy aplikacja mówi im, że przeczytałeś ich bałagan?
Już to widziałeś.Wysyłasz wiadomość, a otrzymujesz powiadomienie, że została przeczytana, ale minęło wiele godzin, zanim oni odpowiedzą:
3:45 Harry Guinness przeczytał twoją wiadomość.
4:46. ..
5:46. ..
8:13 Nowa wiadomość od Harry'ego Guinnessa.
Jak mogą być tak niegrzeczni, aby przeczytać wiadomość i nie odpowiadać od razu? Nerw ludzi dzisiaj, prawda?
Te powiadomienia są nazywane jako potwierdzenia odczytu i z jakiegoś powodu każdy chce je zablokować.W ten sposób nikt nie może się złościć, gdy widzą, że czytasz ich wiadomość, ale nie odpowiedzieli. Ale ten strach i złość są niewłaściwie umieszczone. Porozmawiajmy o tym, dlaczego.
Chociaż wiadomości tekstowe są o wiele szybsze, w zasadzie to samo, co pisanielist. Wysyłam ci notatkę o moim czasie, odpowiadasz na swój własny czas. Innymi słowy, jest asynchroniczny .Nie musimy jednocześnie być na naszych telefonach, aby działał.Odpowiedź na wiadomość tekstową jest możliwa całkowicie w dni lub tygodnie po jej wysłaniu, a rozmowa przebiega idealnie. Z drugiej strony, połączenia telefoniczne są synchroniczne .Dzwonię do ciebie, odbieraj, rozmawiamy. Ciężko jest rozmawiać przez telefon, jeśli nie dzieje się to w czasie rzeczywistym;nawet sekunda lub dwie opóźnienie z powodu złego sygnału sprawia, że cała sprawa jest bezużyteczna. Częściowo problem polega na tym, że niektórzy ludzie próbują traktować wiadomości tekstowe tak, jakby były synchroniczne( a przynajmniej tak blisko).Nie jest.
UWAGA: Mam zamiar użyć "wiadomości tekstowych" w tym artykule, ale można dodać słowa: iMessage, WhatsApp, Facebook, Snap lub nazwę dowolnego z tuzina innych usług czatu, które działają w zasadzieta sama droga. Punkt, który robię, dotyczy ich wszystkich.
Odczytaj odczyt lub nie, prawdopodobnie przeczytali twoją wiadomość
Dostawa cyfrowa jest niesamowita i obsługuje miliardy wiadomości dziennie. Nie brudzi się bardzo często. Jeśli wyślesz komuś wiadomość tekstową, możesz założyć, że ją dostał.
A jeśli wiadomość jest na telefonie, wiedzą o tym.
Większość ludzi, łącznie ze mną, cały czas patrzy na swoje telefony. Szanse, że ktoś nie wie, że otrzymają wiadomość od ciebie w ciągu kilku minut lub co najwyżej godziny, są prawie zerowe. Niezależnie od tego, czy rzeczywiście otwierają wiadomość, czy nie, można założyć, że została ona zauważona. Podgląd powiadomienia, który otrzymujesz na iOS i Androidzie, jest wystarczający, aby uzyskać istotę wiadomości bez wyświetlania tego potwierdzenia "Widzisz na 10:24", nawet jeśli ma je włączone.
Jeśli ktoś nie chodzi w backcountry, nie ma mowy, aby przesłanie wiadomości zajęło trzy dni. Najlepiej po prostu założyć, że w ciągu godziny lub dwóch wszystkie wiadomości zostaną odczytane, niezależnie od tego, czy pojawi się potwierdzenie odczytu, czy nie. Czasami ludzie są zbyt zajęci, aby odpowiedzieć.Wiedzą, że wysłałeś wiadomość, ale nie poradzą sobie z nią teraz. Nie muszą;Wysłałeś im asynchroniczną wiadomość.
Odczytanie paragonu oznacza, że nie są Ignorują cię
Jeśli ktoś czyta twoją wiadomość, oznacza to, że faktycznie cholernie dba o to, co powiedziałeś.Jeśli tego nie zrobią, po prostu zignorują je, dopóki nie będą wolne i nie dostaniesz potwierdzenia odczytu. Czytając wiadomość i przesyłając potwierdzenie odczytu, mówią: "Masz na myśli wystarczająco dużo, że sprawdzę, czy twoja wiadomość nie wymaga szybkiej odpowiedzi".
Spójrz na to z mojej perspektywy:aby przeczytać wiadomość, mogę poświęcić tylko dziesięć sekund, ale jeśli mam 720 słów do artykułu i ładnie się przepływa, w rzeczywistości tracę trochę uwagi i energii mentalnej, aby dotknąć tego powiadomienia iotwórz aplikację Wiadomości. Twoja asynchroniczna wiadomość jest rozpatrywana znacznie szybciej niż ma to prawo być.
Odpowiadanie na wiadomość wymaga jeszcze więcej wysiłku niż czytanie. Jeśli nie masz żałoby do rodziny lub ratownictwa górskiego, nie otrzymasz odpowiedzi, dopóki nie skończę robić tego, co robię.W rzeczywistości otrzymałem trzy wiadomości od momentu, gdy zacząłem pisać to dzieło - przeskanowałem je wszystkie, ale na żadną z nich nie trzeba już odpowiadać.Kończenie mojej pracy jest o wiele ważniejsze od robienia planów na dzisiejszy wieczór.
Jeśli ktoś przeczytał twoją wiadomość, ale nie odpowiedział, prawdopodobnie oznacza to samo.
Być może Twoja wiadomość nie gwarantowała odpowiedzi
. .. lub inaczej to, co powiedziałeś, nie wymagało potwierdzenia. Nie wszystkie wiadomości robią.
Spójrzmy na kilka przykładów.
- Wysyłasz do mnie wiadomość z pytaniem, czy chciałbym coś ze sklepów. Nie mam i jestem trochę zajęty. Czy potrzebujesz odpowiedzi? Nie.
- Wysyłacie współlokatora wiadomość, że klucze do mieszkania znajdują się pod pojemnikiem. Oni to mają;czy naprawdę muszą odpowiedzieć?Znowu, nie.
- Otrzymujesz komunikat, który jest oczywiście tekstem grupy, który nie jest dla ciebie odpowiedni? Odpowiadać na to? Nie ma nadziei.
- Wysyłasz im mem. Patrzą na to, śmieją się, ale są zbyt zajęci, by odpowiadać w tym czasie. Czy to tak źle, że poślizgnęło im się w głowie?
Istnieje wiele takich sytuacji, w których odpowiedź naprawdę nie jest potrzebna lub można ją łatwo zapomnieć.Za każdym razem, gdy wiadomość jest zależna od czasu( a odbiorca nie wyświetlił okna czasowego), oświadczenie o fakcie, lub po prostu nieważne, prawdopodobnie nie potrzebuje odpowiedzi. To nie znaczy, że celowo cię ignorują;oznacza to po prostu, że nie czuli potrzeby pisania, "nie, dziękuję", lub "LOL", a nawet gorzej, po prostu wyślijcie emotikony.
Jeśli chcesz teraz porozmawiać, odbierz telefon
Naprawdę proste rozwiązanie tego dramatycznego potwierdzenia odbioru: nie używaj wiadomości tekstowych do ważnych informacji wymagających szybkiej odpowiedzi. W ten sposób nie będziesz patrzył na swój telefon, czekając na odpowiedź, a druga osoba nie poczuje się strasznie, gdy przeczyta twoją wiadomość godzinę później, ponieważ pozornie Cię ignoruje.
Gdy wiesz, że twoje wiadomości tekstowe nie są tak ważne, a przynajmniej nie są pilne, o wiele łatwiej jest przestać martwić się, że twoi znajomi czytają twoje wiadomości, ale nie reagują.
Jeśli naprawdę chcesz natychmiastowej odpowiedzi, użyj komunikacji synchronicznej. Rozważ użycie smartfona jako telefonu. Jest na to aplikacja.