8Jan
Cortana, osobisty cyfrowy asystent firmy Microsoft, jest jedną z nowych funkcji dostępnych w systemie Windows 10. Funkcja, która była dostępna wyłącznie dla systemu Windows Phone do kilku miesięcy, jest teraz częścią systemu Windows 10 i właśnie została wydana na system operacyjny Android.
Od premiery systemu Windows 10 na komputery PC Cortana jest dostępna w USA, Wielkiej Brytanii, Włoszech, Francji, Niemczech, Hiszpanii i Chinach. Ta funkcja będzie dostępna w innych regionach / krajach jeszcze w tym roku, ale teraz Cortana jest oficjalnie obsługiwana tylko w tych regionach.
Większość użytkowników jest zadowolona z cyfrowego asystenta Microsoftu, ale niektórzy użytkownicy systemu Windows 10 nie są w stanie włączyć Cortany w systemie Windows 10 , mimo że są w obsługiwanych regionach.
Jeśli znajdujesz się również w jednym z wyżej wymienionych regionów, w którym Cortana jest oficjalnie obsługiwana, ale nie można włączyć lub używać Cortany w systemie Windows 10, następujące rozwiązania mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
Poprawka 1
Upewnij się, że Cortana jest włączona
Chociaż prawdopodobnie to sprawdziłeś, upewnij się, że nie jest wyłączone. Aby to sprawdzić, kliknij pole wyszukiwania paska zadań, kliknij ikonę Ustawienia, a następnie upewnij się, że opcja oznaczona Cortana może wyświetlać sugestie, pomysły, przypomnienia, alerty itd.
Jeśli nie możesz włączyć opcji, spróbuj włączyć opcję po wykonaniu poniższych poprawek.
Napraw 2
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z menu Start
Oficjalne narzędzie do rozwiązywania problemów z menu Start może również rozwiązać problemy z Cortaną.Odwiedź nasze narzędzie do naprawy menu Start, aby pobrać narzędzie do rozwiązywania problemów, a następnie uruchom to samo, aby rozwiązać problem Corany.
Napraw 3
Zainstaluj najnowsze aktualizacje
Przed próbowaniem czegokolwiek innego, upewnij się, że na komputerze jest włączona funkcja Windows Update i że zostały zainstalowane wszystkie niedawno wydane aktualizacje. Firma Microsoft wydała niedawno aktualizację, która rozwiązuje niektóre problemy związane z Cortaną.Dlatego upewnij się, że Twój system jest aktualny.
Poprawka 4
Włączanie lokalizacji
Aby włączyć i używać Cortany, śledzenie lokalizacji powinno być włączone. Aby to zrobić:
Krok 1: Otwórz ustawienia aplikacji.
Krok 2: Kliknij Prywatność.
Krok 3: W lewym okienku kliknij Lokalizacja.
Krok 4: Po prawej stronie, w obszarze Lokalizacja, zobaczysz opcję Włączone, jeśli lokalizacja jest włączona dla tego urządzenia.
Jeśli lokalizacja tego urządzenia nie jest włączona, kliknij przycisk Zmień, a następnie przesuń suwak do położenia "włączony".
Poprawka 5
Sprawdź ustawienia języka kraju, wyświetlacza i mowy
Jeśli jesteś w jednym z obsługiwanych regionów, upewnij się, że twój kraj, język i język mowy są poprawnie ustawione.
Na przykład, jeśli mieszkasz w regionie USA, musisz używać języka angielskiego( Stany Zjednoczone) jako języka wyświetlania i języka angielskiego( Stany Zjednoczone) jako języka mowy. Innymi słowy, jeśli ustawiłeś język angielski( Wielka Brytania) jako język wyświetlania i język angielski( Stany Zjednoczone) jako język mowy, Cortana odmówi pracy na Twoim komputerze.
Aby skonfigurować język i język komunikatów systemu Windows 10, zapoznaj się z poniższą tabelą:
Aby zmienić język mowy i wyświetlania:
Krok 1: Otwórz Ustawienia, kliknij Czas i data.język.
Krok 2: W lewym okienku kliknij Region i język.
Krok 3: Po prawej stronie, w obszarze Kraj lub region, wybierz swój kraj lub region.
Krok 4: W części Języki sprawdź, czy wybrany język faktycznie odpowiada twojemu regionowi( skorzystaj z powyższej tabeli).Na przykład, jeśli przebywasz w USA, pamiętaj, aby ustawić tylko język angielski( Stany Zjednoczone).
Jeśli język jest inny i nie jest przeznaczony dla Twojego kraju lub regionu, kliknij Dodaj język, wybierz odpowiedni język, a następnie kliknij go, aby dodać listę języków.
Kliknij nowo dodany język, kliknij Opcje, a następnie kliknij przycisk Pobierz( w obszarze Pobierz pakiet językowy), aby rozpocząć pobieranie pakietu językowego.
Po pobraniu możesz ustawić go jako domyślny język wyświetlania, klikając go, a następnie klikając opcję Ustaw jako domyślną.Po zmianie języka wyloguj się i zaloguj ponownie, aby zastosować nowy język.
Krok 5: W lewym okienku kliknij Mowa.
Krok 6: Po prawej stronie, w sekcji Język mowy, sprawdź domyślnie wybrany język. Jeśli nie dopasuje się do twojego regionu i języka wyświetlania( wybranego w kroku 4), zmień to samo.
Krok 7: Kliknij kafelek Cortana w menu Start, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go włączyć.
Poprawka 6
Być może nie korzystasz z konta Microsoft
Tak, aby włączyć i używać Cortany, musisz używać konta Microsoft, aby zalogować się do systemu Windows 10 zamiast lokalnego konta użytkownika. Możesz przełączyć lokalne konto użytkownika na konto Microsoft za pomocą kilku kliknięć myszy, przechodząc do sekcji Konto w aplikacji Ustawienia.
Fix 7
Odinstaluj te narzędzia innych firm
Jeśli używasz narzędzia takiego jak DoNotSpy, aby uniemożliwić systemowi Windows 10 wysyłanie danych do serwerów firmy Microsoft, może się zdarzyć, że te narzędzia będą automatycznie uruchamiane z systemem Windows 10 i wyłączą lokalizację i inneusługi wymagane do prawidłowego funkcjonowania Cortany. Odinstaluj takie narzędzia, a następnie spróbuj ponownie.