7Jul
Około miesiąc temu przypadkowo upuściłem mój dwuipółletni iPhone 5 z wysokości około 3 stóp podczas podłączania kabla ładującego do telefonu. Na ekranie pojawiły się pęknięcia i postanowiłem kupić nowy iPhone 6s zamiast naprawy starego ekranu.
Po użyciu nowego iPhone'a przez około trzy tygodnie, zdecydowałem się wykonać kopię zapasową, podłączając ją do mojego komputera z systemem Windows 10, ale do z jakiegoś powodu iTunes zainstalowany w systemie Windows 10 nie wykrywa iPhone'a nawet po wielokrotnym ponownym podłączeniu telefonu. Stary iPhone nie miał problemów z tym samym komputerem.
Jeśli program iTunes na komputerze z systemem Windows 10 również nie wykrywa iPhone'a, iPoda lub iPada, poniższe rozwiązanie może pomóc w rozwiązaniu problemu.
Napraw nie wykryto iPhone'a / iPoda / iPada w systemie Windows 10
Metoda 1 z 2
Zrestartuj komputer raz
Jeśli po raz pierwszy łączysz iPhone'a, iPoda lub iPada z komputerem z systemem Windows 10, a Windows 10 nie wykrywając swoje urządzenie, należy ponownie uruchomić komputer raz, a następnie sprawdzić, czy system Windows 10 wykrywa iPhone'a, iPoda lub iPada.
Metoda 2 z 2
Zaktualizuj sterownik
Krok 1:Upewnij się, że zainstalowałeś najnowszą wersję iTunes na swoim komputerze z Windows 10.
Krok 2:Podłącz iPhone'a, iPoda lub iPada do komputera przy użyciu oficjalnego kabla, dotknij opcji Zaufaj, gdy na urządzeniu pojawi się następująca wiadomość.
Krok 3:Otwórz Panel sterowania, wpisując jego nazwę w polu wyszukiwania menu Start lub paska zadań, a następnie naciśnij klawisz Enter.
Krok 4:ZmienićWidok przezdoMałe ikony, a następnie kliknijUrządzenia i drukarki.
Twój iPhone, iPod lub iPad powinien pojawić się teraz podNieokreślonySekcja.
Krok 5:Kliknij prawym przyciskiem myszyna iPhonie, iPodzie lub iPadzie, a następnie kliknijNieruchomościaby otworzyć okno dialogowe Właściwości telefonu iPhone, iPoda lub iPada.
Krok 6:Przełącz naSprzęt komputerowypatka. PodFunkcje urządzeniasekcję, wybierz swój iPhone, iPod lub iPad, a następnie kliknijNieruchomościaby otworzyć właściwości Apple iPhone / iPod / iPad.
Krok 7:Teraz, podGenerałkliknij przycisk oznaczony etykietąZmień ustawienia.
Krok 8:Teraz przełącz się naKierowcakartę, a następnie kliknijUaktualnij sterownik, aby otworzyć kreatora aktualizacji sterownika oprogramowania.
Krok 9:Kliknij drugą opcję oznaczoną etykietąPrzeglądaj mój komputer pod kątem oprogramowania sterownikaa następnie przejdź do folderu C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers. A jeśli korzystasz z systemu Windows 10 x64, musisz przejść do C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers.
W powyższej ścieżce "C" oznacza dysk, na którym jest zainstalowany system Windows 10.
UWAGA:Jeśli nie widzisz folderu Drivers, wybierzFolder wsparcia urządzeń mobilnych, a następnie upewnij się, że opcja jest oznaczona etykietąWłączając podfolderyjest zaznaczona.
Krok 10:Na koniec kliknijKolejnyi po zaktualizowaniu dysku kliknijBliskoprzycisk, aby zamknąć kreatora.
Otwórz teraz iTunes. Twój iPhone, iPad lub iPod powinien być teraz wykryty przez iTunes w Windows 10.