Tworzenie Hotel program lub gospody Biznes VIP

Witam i dziękuję za oglądanieVisiHow.W dzisiejszym tutorialu będziemy badać w jaki sposób możemy stworzyć hotel Program VIP.Oprócz członków programu lojalnościowego twojej marki hotelu, może masz inne rodzaje osób, które trzeba rozpoznać, aby utrzymać swój poziom wysoki poziom usług.Omówimy jak stworzyć taki program w tym ćwiczeniu.

1. 1
   Aby rozpocząć, musimy ustalić, ktojest VIP.

   Reklama

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
2. 2
   Nasze VIP może być powtórzeniem gość przychodzi do drugiego czasu.

   Reklama

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
3. 3
   To może być częstym gościem lub długotrwałe gości, takich jak ktoś przebywających na naszym terenie przez miesiąc .

   może Chcemy, aby uznać, że gość.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
instagram viewer
4. 4
   Ta osoba może być VIP korporacyjne, takie jak CEO spółki lub innego członka wysokim poziomie firmy.

   To może być również Planowanie spotkania firma.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
5. 5
   Gość może być członkiem naszego programu lojalnościowego .

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
6. 6
   To może być gwiazdą lub wysokiej rangi urzędnik .

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
7. 7
   Nie mogą być również goście ze ślubu lub rocznicy, czy może to być miesiąc miodowy para .

   Mogą istnieć inne kategorie osób, jak również.Możemy mieć bardziej ogólne kategorie, więc są mniej opcji, jak również opis, który pasuje do nich.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
8. 8
   Po Ustaliliśmy, kto jest VIP, szczególnie jeśli używamy systemu zarządzania nieruchomościami, takich jak Opera lub Fidelio, musimy wymyślićkodem, takich jak VIP1 "", "", VIP2, VIP3 "" "" "VIP4 VIP5" i "VIP6" .

   Nie ma znaczenia, jaka nazwa jest podana do każdego z kodów, tak długo, jak pamiętamy, i wszyscy w naszym zespole wie, co te kody oznaczają.Jeśli członek zespołu nie wie, powinni bezwzględnie mieć dostęp do informacji, których potrzebują, aby się dowiedzieć.

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
9. 9
   Po Ustaliliśmy, kto jest VIP i ustawić nasze kody VIP, możemy określić, co nasze VIPy otrzyma .

   Jak będziemy rozpoznawać tych ludzi?

   Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
10. 10
    Może być z udogodnieniem, więc musimy określić, jakiego rodzaju udogodnienie te goście otrzymają .

    Możemy dać częstym gościem talerz owoców, sery, czy coś do uznania, że ​​ten gość jest bardzo cenne.

    Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
11. 11
    Możemy dać im zniżki lub komplementarne usługi, takie jak 15% taniej z leczenia uzdrowiskowego, w zależności od zdolności firmy do świadczenia tej .

    Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
12. 12
    Moglibyśmy dać im komplementarne uaktualnienie, w zależności od dostępności .

    Jeśli nie mamy wolne, to nie będzie w stanie zapewnić tego.Jeśli mamy dostępności, nasze VIP-y powinny być pierwszymi ludźmi, że myślimy w celu proszę dać im uzupełniającą upgrade.

    Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
13. 13
    Możemy także dać im się.

    Możemy dać im ten list wraz z któregokolwiek z innych przedmiotów wymienionych.

    Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
14. 14
    Możemy wysłać list do pokoju gościa z udogodnieniem.

    Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
15. 15
    Możemy wysłać list z ich usług rabaty.

    Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
16. 16
    Możemy również wysłać do nas wraz z uaktualniania.

    Pismo jest tylko, aby podziękować im za dalsze zainteresowanie i niech wiedzą, że doceniamy ich najbliższych, aby pobyt u nas często i jest jednym z naszych cenionych gości.

    Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
17. 17
    tym kończy dzisiejszą prezentację na temat w jaki sposób możemy stworzyć program Hotel VIP i rzeczy, które musimy wziąć pod uwagę .

    Jeśli masz jakieś pytania, uwagi lub sugestie, proszę zostawić je w polu poniżej.

    Czy ta krokiem była pomocna?Tak |Nie |Potrzebuję pomocy
    Reklama

• Jeśli masz problemy z którymkolwiek z tych etapów, zadać pytanie, aby uzyskać pomoc lub pisać w komentarzach poniżej.