11Jul
3 części:
Kroki
Wideo: Pełna czek hotelowy gość w
Komentarze
Witam i dziękuję za oglądanieVisiHow.Dzisiejszy poradnik będzie omawianiu procesu wyboru w hotelu.Dowiemy się, jak wysyłać gości do swojego pokoju, aby zakończyć proces zameldowania.Mamy już powitał gości i sprawdził swoje dokumenty, które mogą obejmować swój dowód osobisty lub paszport oraz ich dane karty kredytowej, jeśli jest przewidziany.Mamy również potwierdził swoje dane pobyt, takie jak liczba dni, a liczba osób w pokoju i rodzaju pomieszczenia będą przebywać w. Zdobyliśmy ich gwarancji lub ich metody płatności.Mamy też miał je podpisać kartę rejestracyjną, jeśli nie jesteśmy bez papieru, a wydaliśmy ich klucze do pokoju.Po tym procesie, musimy odpowiednio wysyłać gościa do swojego pokoju.
Ad
Kroki
- 1używać nazwy gościa jako standardowy ,Należy zastosować trzy razy w ciągu interakcji.Użyj "Mr" lub "panią" lub "dr", a następnie nazwisko.Na przykład "Pan Kowalski" jest z nami do dziś.Możemy mu powiedzieć: "Mam nadzieję, że pobyt."Reklama
- 2Przedstaw się .podać informacje kontaktowe i zaprosić gości do nawiązania kontaktu z nami, jeśli potrzebują pomocy.Możemy powiedzieć: "Nazywam się Suzanne. Jeśli czegoś nie potrzeba, będę w recepcji. Można kontakt w recepcji poprzez wybranie numeru 0 w telefonie, jeśli potrzebujesz pomocy w trakcie pobytu."Reklama
- 3Przedstaw gości do Bellman.Przedstaw Tragarz według nazwy.Załóżmy, że nasz jest o nazwie Tom.Możemy po prostu powiedzieć: "Nasz Tragarz, Tom, pomoże Ci do pokoju z bagażem."
- 4tym kończy dzisiejszy tutorial jak wysłać gościa do swojego pokoju, aby zamknąć Hotel Zameldowanie procesu .Jeśli masz jakieś pytania, uwagi lub sugestie, proszę zostawić je w polu poniżej.Reklama
Video: Wykonaj czek hotelowy gość w
- Jeśli masz problemy z którymkolwiek z tych etapów,zadać pytanie, aby uzyskać pomoc lub pisać w komentarzach poniżej.