19Jul
3 części:
Kroki
Wideo: Tworzenie Hotel Guest katalog
Komentarze
Witam i dziękuję za oglądanie VisiHow,Dzisiejszy tutorial jest w jaki sposób można utworzyć lub przeprojektować hotel katalogu pokój gościnny do przylegania do zestawu standardów marki.Jeśli jesteś członkiem sieci lub marki hoteli, trzeba będzie dostarczonych standardów marki, które trzeba przestrzegać podczas tworzenia katalog pokoju.Jeśli jesteś hotelu działa niezależnie i nie ma standardów marki, mam zaleca się usiąść i wymyślić własny zestaw standardów marki.Pozwoli to, aby stale zapewniać wysoki poziom usług dla swoich gości hotelowych.
Ad
Kroki
- 1Construct katalogu przy użyciu materiałów wysokiej jakości.Folder że katalog jest umieszczony w powinny być wysokiej jakości.Zwykle znajdziemy je w pokojach gościnnych w skórze.Strony znajdujące się wewnątrz powinny być również wysokiej jakości.Reklama
- 2posiadać odpowiednią brandingu.Możemy mieć pewne zasady, jeśli jesteśmy członkiem marki hotelu, które dyktują, gdzie można umieścić logo.Ponadto, nie może być sieć niezależnych hoteli butikowych, takich jak hotel Preferred Hotels Group.Te hotele mogą mieć własne logo, a także logo dla sieci hoteli.Nie będzie zasady, gdzie musimy umieścić te loga.Upewnij się, aby przestrzegać tych.Reklama
- 3Utrzymanie katalog z czasem .To musi pozostać czyste, kompletne i wolne od uszkodzeń.Te muszą być okresowo sprawdzane po są one umieszczone w pokojach.Można to zrobić przez dział sprzątający.W naszym poradniku na temat sposobu przeprowadzenia inspekcji pokoju sprzątanie, mamy dyskutować sprawdzanie katalogu gościem hotelu.Strony muszą być czyste.Folder skóra musi być czysta.Katalog musi być kompletny, w porządku.Nie powinno być brakujące strony lub stron poza kolejnością.Uszkodzenia wolna oznacza, że strony nie powinno być zerwany lub nawet zgięty.
- 4Informacja musi być dokładna .Jeśli mamy żadnych zmian w naszej polityce, naszymi godzinami pracy, naszych usług, musimy upewnić się, że trzymamy nasz katalog up-to-date.Spójrzmy na niektóre z elementów katalogu pokoju.
- 5Dołącz list powitalny .Będzie to zapraszamy do hotelu, przyjazny listu wprowadzające usługi w hotelu i standard usług, które są świadczone.Będzie to zazwyczaj być sporządzona i podpisana przez dyrektora generalnego.
- 6listy i szczegółów jakichkolwiek usług hotelowych .ten może obejmować centrum biznesowe, budzenie, sejf w pokoju, i innych przypadkowych usług, takich jak parking.
- 7wymienić i opisać żadnych usług gości .Mogą one być ściśle powiązane z usług hotelowych, a nawet samo.Kiedy mówimy o usługach gości, odnosimy się do usług, takich jak konsjerż, jak również placówek w hotelu.
- 8Dołącz menu i godzin pracy placówek hotelowe .Jeśli hotel oferuje spa, znajduje się rozdział poświęcony spa i centrum fitness.Jeśli hotel znajduje się restauracja i bar, musimy mieć godzinami, lokalizację, a menu w książce gości.
- 9Dołącz menu jadalnia w pokoju.Jeśli hotel oferuje posiłki w pokoju, menu powinny znajdować się w katalogu gościa.Może to być na każdy posiłek lub 24-godzinny.
- 10zawierać informacje bezpieczeństwa .Jeśli mamy żadnych szczególnych katastrof występujący w przyrodzie, takie jak trzęsienia ziemi, możemy mieć pewne informacje tam.Będziemy również zawierać informacje na ogień i ogólne wskazówki bezpieczeństwa, takie jak utrzymanie drzwi zamknięte i bezpieczne pozycje.Aby uzyskać więcej informacji na temat tej sekcji odnoszą się do naszego poradnika, w jaki sposób przedstawić informacje na temat bezpieczeństwa w katalogu hoteli.
- 11tym kończy dzisiejszy tutorial jak można tworzyć i przeprojektowanie katalog Hotel Room gościem w oparciu o zestaw standardów marki, a niektóre z elementów, które można włączyć do środka.Może ono być różne, ale ważne jest, aby pamiętać, że trzeba mieć zestaw standardów, które należy przestrzegać, żeby upewnić się, że usługa jest spójna.Jeśli masz jakieś pytania, uwagi lub sugestie, proszę zostawić je w polu poniżej.Reklama
Video: Tworzenie gość hotelowy katalog
- Jeśli masz problemy z którymkolwiek z tych etapów, poprośpytanie o dalszą pomoc, lub pocztą w komentarzach poniżej.