24Jul
Philips Hue są świetne, gdy działają prawidłowo, ale czasami nie tylko słońce i róże. Oto kilka typowych problemów, które możesz napotkać i jak je naprawić.
Twój most nie może znaleźć żarówek barwiących
Jeśli próbujesz dodać światła do swojego mostu Hue, ale nie znajduje to żadnych, może to być naprawdę denerwujące. Jest kilka rzeczy do rozważenia tutaj.
Przede wszystkim upewnij się, że twoje żarówki są w rzeczywistości żarówkami Hue. To zabrzmi głupio, ale regularne światła LED Philips wyglądają bardzo podobnie jak żarówki Hue, a więcej niż jedna osoba przyznała się do zakupu niewłaściwego rodzaju( moim edytorem jest jeden z nich).Sprawdź opakowanie i upewnij się, że są one barwami Hue.
Masz to ustalone? Dobry. Po dodaniu nowych świateł w aplikacji Philips Hue najprawdopodobniej wybierzesz opcję "Automatyczne wyszukiwanie", ale jeśli nie znajdziesz żarówek za pomocą tej metody, musisz skorzystać z opcji "Ręcznego wyszukiwania".Z naszego doświadczenia wynika, że automatyczne wyszukiwanie może być od czasu do czasu niestabilne, a funkcja ręcznego wyszukiwania prawie zawsze działa.
Po wybraniu tej opcji potrzebny będzie numer seryjny każdej żarówki, którą chcesz dodać, która znajduje się na podstawie samych żarówek.
Stuknij w "Dodaj numer seryjny".
Wprowadź sześciocyfrowy numer seryjny jednej z żarówek i naciśnij "OK".Możesz dodać do listy tyle numerów seryjnych, ile chcesz.
Po zakończeniu upewnij się, że żarówki są wkręcone w ich oprawy oświetleniowe, a zasilanie jest włączone. Hit "Szukaj" i powinien być w stanie zlokalizować je i dodać je do bieżącej konfiguracji.
Jeśli pojawi się komunikat, że niektóre żarówki są nieosiągalne po , światła zostały pomyślnie dodane, może być kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę.
Pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest to, czy problematyczne żarówki są włączone. Jeśli kontrolujesz światła za pomocą przewodowego przełącznika światła( np. Nie przełącznika Philips Hue), upewnij się, że przełącznik jest włączony. Brzmi to oczywiste, ale czasami można wyłączyć wyłącznik, nawet nie myśląc o tym, i nagle pojawia się problem.
Ponadto upewnij się, że wszystkie żarówki Hue są blisko siebie, aby wszyscy mogli otrzymać sygnał z twojego mostu Hue. Ponieważ żarówki Hue mogą odbierać sygnały z innych żarówek( a nie tylko z mostu Hue), Twój mostek nie musi znajdować się blisko każdej żarówki, ale jeśli masz żarówkę, która jest daleko od wszystkiego, może stać się nieosiągalna przezinne żarówki i Bridge.
Siri nie może znaleźć mostu Hue
Po skonfigurowaniu mostu Philips Hue, skonfigurujesz również Siri, która pozwala kontrolować światła za pomocą głosu. Czasami jednak Siri może być uparty, a proces konfiguracji może ci powiedzieć, że nie może znaleźć mostu Hue, aby go sparować, aby skonfigurować Siri.
Zazwyczaj jest to problem, jeśli zresetujesz swój mostek Hue do ustawień fabrycznych i ustawiasz go ponownie. Twoje urządzenie z systemem iOS ma już ustawienia HomeKit po pierwszym skonfigurowaniu Hue Bridge iz jakiegoś powodu Philips Hue nie podoba się, gdy chcesz je zastąpić po zresetowaniu mostu Hue. Na szczęście istnieje prosty sposób, aby to naprawić.
Otwórz "Ustawienia" na urządzeniu z systemem iOS.
Przewiń w dół i naciśnij "HomeKit".
Przesuń palcem w lewo w miejscu, w którym jest napisane "Strona główna" i naciśnij "Usuń".Nie spowoduje to zresetowania twojego innego zestawu HomeKit w twoim domu, ale usunie kogokolwiek z listy, którym udostępniłeś swoje ustawienia HomeKit.
Ponownie przeprowadź konfigurację Siri w aplikacji Philips Hue i powinna ona działać tym razem.
Jeśli ustawisz Siri z powodzeniem w funkcji Philips Hue, ale Bridge w pewnym momencie odłączy się losowo od HomeKit, prawdopodobnie jest tak, ponieważ usunąłeś mostek Hue z poziomu innej aplikacji obsługiwanej przez HomeKit.
To właśnie stało się ze mną, zanim w końcu zorientowałem się, co się dzieje. Nie podobało mi się, jak wszystkie moje światła Philips Hue pojawiały się w aplikacji ConnectSense, więc usunąłem mostek Hue z aplikacji, ale całkowicie pomijając Bridge z HomeKit, w wyniku czego Siri przestała działać, dopóki niew połączeniu z aplikacją Philips hue.Żarówki
Hue migają i burzą
Jeśli zauważysz, że żarówki Twojego Hue migoczą i / lub buczą, może być kilka przyczyn.
Przede wszystkim żarówki Hue mogą być nieco wybredne dzięki wbudowanym przełącznikom ściemniaczy. Jeśli używasz żarówek Hue w lampie kontrolowanej przez przełącznik ściemniacza, prawdopodobnie jest to przyczyną migotania i / lub buczenia, które możesz napotkać.
To naprawdę zależy od przełącznika ściemniacza. Niektóre mogą działać świetnie, niektóre mogą powodować bzyczenie, a niektóre sprawią, że światła Hue zaczną migać do tego stopnia, że staną się bezużyteczne.
Lutron mówi, że jego przełączniki ściemniacza działają z żarówką Philips BR30 Hue, ale Twój przebieg może się różnić.Firma Philips twierdzi, że jeśli używasz świateł Hue ze ściemniaczem, upewnij się, że ściemniacz jest zawsze włączony w 100%.Jeśli możesz, prawdopodobnie bezpieczniejszym rozwiązaniem jest zastąpienie przełączników ściemniacza zwykłymi przełącznikami światła i skorzystanie z własnego ściemniacza przyciemniania Hue firmy Philips.
Jeśli nie masz żadnych przełączników przyciemniania, każde migotanie i brzęczenie może pochodzić z niewłaściwej żarówki, zwłaszcza jeśli podłączasz inną żarówkę i działa ona prawidłowo. W tym przypadku dobrym pomysłem jest skontaktowanie się z firmą Philips bezpośrednio za pośrednictwem działu obsługi klienta.
Twoje światła lub przełączniki są nierzetelne lub nie włączają się
Jeśli zauważysz, że światła zapalają się tylko przez pewien czas - lub że twoje przełączniki Dimmer nie są tak niezawodne, jak chcesz - jest wieleMożliwe przyczyny.
Najpierw upewnij się, że wszystkie światła znajdują się w zasięgu Hub lub siebie nawzajem. Pamiętaj, że Philips Hue stosuje protokół ZigBee, więc nie każde światło musi znajdować się w zasięgu Hub-a musi znajdować się w zasięgu innej żarówki, którą może podłączyć do Hub. Jeśli jedna partia świateł jest dość oddalona od innej, spróbuj włożyć żarówkę lub ściemniacz między nimi, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje twój problem.
W naszym przypadku problem został spowodowany przez naszą konfigurację sieci. Mieliśmy Hub Hue podłączony do przełącznika sieciowego, co powodowało czasami sporadyczne zachowanie. Podłączenie huba bezpośrednio do naszego routera naprawiło problem. Więc jeśli masz dużą sieć z wieloma przełącznikami, być może będziesz musiał zmienić konfigurację tak, aby twój Hub był podłączony do głównego routera.(Jeśli masz router podłączony do modemu / routera, spróbuj podłączyć go do drugiego, tylko po to, żeby zobaczyć.)
Jeśli wszystko inne zawiedzie, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne i zapal światła od nowa. To nie jest fajne, ale czasami działa.
Występuje błąd "Most już sparowany"
Po skonfigurowaniu Philips Hue Bridge i połączeniu z funkcją HomeKit for Siri może pojawić się okienko wyskakujące, które mówi: "Inny użytkownik już sparował zestaw HomeKitwłączony most. Poproś użytkownika o udostępnienie jego ustawień HomeKit, aby rozpocząć korzystanie z kontroli głosowej Siri. "
Wydaje się, że jest to dość powszechny problem, z którym spotykają się użytkownicy, i na szczęście istnieje proste rozwiązanie.
Zacznij od otwarcia aplikacji "Ustawienia" na naszym iPhonie.
Przewiń w dół i dotknij "Prywatność".
Wybierz "HomeKit".
Stuknij w "Resetuj konfigurację HomeKit. ..".
Potwierdź akcję, dotykając "Resetuj konfigurację".
Niestety, oznacza to, że będziesz musiał ponownie sparować wszystkie inne produkty z obsługą HomeKit, które możesz mieć w domu, ale jeśli to naprawi ten problem, będzie to tego warte.
Pojawia się "Wyskakująca" synchronizacja danych iCloud "
Kolejny problem, który możesz napotkać podczas parowania mostu Hue z Siri: możesz otrzymać wyskakujące okienko z informacją" Trwa synchronizacja danych iCloud ", a takżenie może się sparować.Pokaże Ci, aby spróbować ponownie za kilka minut, ale nawet kiedy to zrobisz, daje to ten sam komunikat, co prowadzi do błędnego koła.
Zazwyczaj można to naprawić, wylogowując się z konta iCloud na iPhonie lub iPadzie i zaloguj się ponownie.
Aby to zrobić, otwórz aplikację "Ustawienia".
Przewiń w dół i wybierz "iCloud".
Przewiń w dół i dotknij "Wyloguj".
Po wyświetleniu okna z potwierdzeniem, naciśnij ponownie "Wyloguj".
Pojawi się kolejne okienko z pytaniem, czy jesteś tego pewien. Naciśnij "Usuń z mojego iPhone'a", aby kontynuować.
Następnie zapyta Cię, co chcesz robić ze swoimi kontaktami, kalendarzami, danymi Safari i przypomnieniami. Wybierz "Zachowaj na moim iPhonie", jeśli nie wszystkie zostały usunięte, lub wybierz "Usuń z mojego iPhone'a", aby usunąć wszystkie te informacje( odzyskasz je w dowolny sposób po ponownym zalogowaniu się w usłudze iCloud).
Następnie musisz podać swoje hasło do Apple ID, aby potwierdzić usunięcie konta iCloud. Wprowadź go i dotknij "Wyłącz".
Następnie zaloguj się ponownie do iCloud, więc dotknij iCloud w menu ustawień.
Wprowadź swój adres e-mail Apple ID i hasło, a następnie naciśnij "Zaloguj się".
Wróć do aplikacji Philips hue i spróbuj połączyć most Hue z Siri. Nie powinno już być odbierane błąd "iCloud Data Sync in Progress".
To tylko pomyłka problemów, które napotkaliśmy w naszych czasach ze światłami Hue, ale jeśli masz własne, poinformuj nas o tym w komentarzach - jeśli istnieje proste rozwiązanie, będziemy pewnidodaj go do artykułu.