6Aug
Uber i Lyft to dwie bardzo podobne usługi. Oba są aplikacjami typu "dzielenie się jazdą", które możesz pobrać na swój telefon, aby szybko dostać się gdzieś od kierowcy za pomocą własnego samochodu. Te dwie usługi stają się coraz bardziej podobne przez lata, ale nadal istnieją między nimi znaczne różnice.
Jak pracują Uber i Lyft
Te usługi dzielenia się jazdą działają w zasadzie w ten sam sposób. Pozwalają one kierowcom, którzy są niezależnymi kontrahentami, a nie pracownikami Uber lub Lyft, odebrać Cię podczas rezerwacji jazdy w aplikacji. Opłata standardowa obejmuje stawkę podstawową oraz opłatę za minutę i za milę.Koszt generalnie składa się na znacznie mniej niż na tradycyjną taksówkę na tę samą odległość.
To nie jedyny powód, dla którego ludzie wolą taksówki. Możesz zarezerwować je z telefonu i zobaczyć, gdzie dokładnie jest kierowca i kiedy przyjeżdżają, co bije, dzwoniąc do taksówki i zastanawiasz się, kiedy może przyjechać taksówka. Ta sama aplikacja działa w każdym mieście lub przynajmniej w miastach, w których te usługi są dostępne. Obie aplikacje pozwalają wybrać lokalizację odbioru i odbioru, zobaczyć pobliskie samochody i śledzić lokalizację samochodu w momencie jego przybycia. Po zakończeniu jazdy możesz ocenić swojego kierowcę, a nawet przekazać je z aplikacji, jeśli chcesz. Kierowcy oceniają również zawodników w obu serwisach.
Dla standardowej usługi znanej jako "uberX" w Uber lub po prostu "Lyft" w Lyft - doświadczenie jest prawie takie samo. Oba pozwalają zarezerwować większy SUV, jeśli masz więcej osób lub większe przedmioty, które wymagają transportu, luksusowy samochód wyższej klasy, jeśli chcesz tego doświadczyć, lub tańszą wspólną usługę znaną jako "uberPOOL" lub "Linia Lyft", gdzie "Będę jeździł z innymi ludźmi idącymi w tym samym kierunku, z niewielką zniżką.
Uber i Lyft są bardziej podobni niż kiedyś
Lyft kultywował bardziej zabawny, przyjazny dla kierowcy obraz. Kierowcy Lyftu mieli różowe wąsy przymocowane do frontu samochodu i uderzali pięściami w swoich pasażerów( chociaż nie robili już żadnej z tych rzeczy).Uber przejął nie-więźniów, bojową reputację za sposób, w jaki rozszerzył się na miasta, które miały przepisy dotyczące książek, które by to zakazały, walcząc w prawnych i politycznych bitwach dopiero po uruchomieniu usługi w mieście.
W tym momencie Uber i Lyft są bardziej podobni, niż są inni. Z naszego doświadczenia wynika, że często dzwonisz do Ubera lub Lyfta i wsiadasz do samochodu tylko po to, by zobaczyć, że ten sam kierowca jeździ dla obu firm. Jeden kierowca, który jeździł tylko po Lyft, powiedział nam, że jest to typowe dla kierowców, którzy jeżdżą w pełnym wymiarze godzin, podczas gdy inni( być może emeryci, którzy szukają dodatkowej pracy) często trzymają się jednej usługi.
Zarówno Uber, jak i Lyft skanują swoje sterowniki w zasadzie w ten sam sposób. Każdy może ubiegać się o kierowanie pojazdem, a Uber i Lyft przeprowadzają kontrole przeszłości z numerem ubezpieczenia społecznego kierowcy przed zatwierdzeniem. Uber i Lyft korzystają z różnych firm sprawdzających dane, ale kryteria zatwierdzania mogą się różnić w zależności od państwa. Lyft ponownie przeprowadza coroczne kontrole w tle, podczas gdy Uber tego nie robi. Według CNN często zdarza się, że sterownik jest zatwierdzony na jednej platformie, a nie innej. Zarówno Uber, jak i Lyft napotkali przypadki, w których kierowca został zatwierdzony, kiedy nie powinien był, więc trudno powiedzieć, czy proces sprawdzania pochodzenia jednej firmy jest naprawdę lepszy.
Kosztują one tyle samo
W naszym odczuciu nie ma dużej różnicy cenowej pomiędzy tymi dwoma usługami. Konkurencja spowodowała, że ceny Lyft i Uber były w dużej mierze takie same w wielu obszarach. W niektórych miastach może występować różnica w cenie, ale możesz sprawdzić, czy korzystasz z niektórych narzędzi online. Użyj narzędzi szacunkowych Uber Fare Estimate i Lyft Fare Estimate dla swojego miasta( lub miasta, które odwiedzasz) i podłącz te same adresy odbioru i rezygnacji do obu, aby porównać ceny.
Na przykład, przejażdżka z Portland International Airport w Portland w stanie Oregon do centrum Portland Museum szacowana jest na 25-32 USD za pomocą uberX i 27 USD za standardową grę Lyft. Po kliknięciu szczegółów zobaczysz, że Uber i Lyft pobierają 0,20 USD za minutę i 1,21 USD za milę w tym mieście. Są to tylko szacunki, a rzeczywiste opłaty będą się różnić w zależności od tego, czy istnieje ruch, który sprawia, że podróż jest wolniejsza.
Obie usługi ładują się więcej w szczytowym, bardzo wymagającym czasie. Uber nazywa to "wzrostem cen", a Lyft nazywa to "Prime Time".Ma to na celu zachęcenie kierowców do wzięcia udziału w drodze do wykonania większej liczby pickupów w sytuacjach, gdy wiele osób potrzebuje przejażdżek.
Uber jest bardziej rozpowszechniony niż Lyft
Chociaż te usługi są w dużej mierze podobne, jest jedna wielka różnica. Uber jest dostępny w 84 krajach na całym świecie, podczas gdy Lyft jest dostępny tylko w USA.Od końca 2017 roku firma Lyft rozpoczęła działalność w Toronto, w Kanadzie, swoim pierwszym mieście poza USA.Jeśli podróżujesz po całym świecie lub mieszkasz poza USA, planuj używać Uber zamiast Lyft.
Podczas gdy Uber i Lyft są dostępne w wielu( ale nie we wszystkich) miastach w USA, mogą wystąpić luki w dostępności dysku. Podczas gdy duże miasto, takie jak San Francisco, ma wiele sterowników zarówno dla Ubera, jak i dla Lyft, mniejsze miasta często mają więcej sterowników Uber niż sterowniki Lyft, przynajmniej z naszego doświadczenia. Uber wciąż jest tutaj większą nazwą i może się pokazać.
Jeśli podoba Ci się Lyft, nie pozwól, aby to wpłynęło na twoją próbę.Ale możesz chcieć zainstalować aplikacje Uber i Lyft, abyś mógł zadzwonić do Ubera, jeśli znajdziesz się gdzieś, gdzie nie ma zbyt wielu dostępnych Lyftów.
Zarówno Uber, jak i Lyft oferują droższą usługę z wysokiej klasy czarnymi samochodami i profesjonalnymi kierowcami. Uber ma UberBLACK, a Lyft - Lyft Premier, Lyft Lux i Lyft SUV.Ale, znowu, Uber był pierwszym, który uruchomił ten poziom usług. Możesz napotkać miasta, w których UberBLACK jest dostępny, ale usługi luksusowych samochodów Lyft nie są.
Słoń w pokoju: złe zachowanie Ubera
Nie można porównywać Ubera i Lyfta bez mówienia o złej reputacji Ubera. Nie chodzi tu tylko o wewnętrzną kulturę Ubera, ani o jego naruszenie przepisów, które zdają się również chronić przemysł taksówkarski. W październiku 2016 r. Hakerzy ukradli dane osobowe około 57 milionów osób z serwerów Ubera.50 milionów zawodników miało skradzione ich nazwiska, adresy e-mail i numery telefonów. To nie jest zbyt wiele informacji, jeśli jesteś tylko jeźdźcem. Ale dostęp do informacji uzyskało także 7 milionów kierowców, a atakujący zdobyli 600 000 numerów prawa jazdy.
Zamiast odpowiedzialnie ujawniać hack, Uber zapłacił hakerom 100 000 $ za usunięcie danych i ukrył ten atak przez ponad rok, jawnie naruszając prawo. Nowa prezes Uber, Dara Khosrowshahi, która przejęła we wrześniu 2017 r., Powiedziała Bloombergowi, że "Nic z tego nie powinno się wydarzyć, i nie będę się na to usprawiedliwiał." Powiedział także, że Uber "zmienia sposób, w jaki prowadzimy interesy".
Podczas gdy Uber próbował ostatnio poprawić swój wizerunek i kulturę, nic dziwnego, że wielu ludzi unikało Ubera dla Lyfta, zważywszy na wrogie zachowanie konsumentów. To może wyjaśniać, dlaczego Lyft rośnie teraz szybciej niż Uber. W miastach z doskonałym zasięgiem Lyfta może to wystarczyć, by skłonić cię do wyboru Lyft nad Uber.
Warto jednak zauważyć, że wiele rzeczy, za które krytykuje się Ubera, to także rzeczy, które robi Lyft. Obie służby korzystają z niezależnych kontrahentów zamiast pracowników, płacą swoim kierowcom o tym samym i mają wersję "ceny gwałtownego wzrostu", która kosztuje więcej w zajętych godzinach. Obie służby pracują nad samochodami do samodzielnego kierowania, aby pewnego dnia również zastąpić tych kierowców.
Image Credit: LeStudio / Shutterstock.com