8Aug
Życie w przyszłości z asystentem głosowym jest świetne - z wyjątkiem sytuacji, gdy nie rozumie twoich żądań.Oto pięć prostych rzeczy, które możesz zrobić, abyś spędzał więcej czasu na cieszeniu się z Alexą, a mniej na tym, że krzyczy na nią za nieporozumienie.
Jeśli chodzi o polepszanie swoich doświadczeń z Alexą, powinieneś pamiętać o jednej rzeczy: sztuczna inteligencja jest w tym momencie w doskonałym wieku i pomaga myśleć o Alexie i podobnych pomocnikach głosowych jako dosłownych niemowlętach. Musisz ich wyszkolić, uzbroić się w cierpliwość, a nawet nagrodzić, gdy poprawią sytuację.
Trenuj Alexa na swój głos
Każdy może używać Alexy bez wstępnej konfiguracji lub szkolenia głosowego. W rezultacie możesz nie zdawać sobie sprawy, że może wytrenować Alexę, aby lepiej rozumieć Twój głos. Jeśli jeszcze nie odbyłeś szkolenia głosowego, absolutnie powinieneś.To proste, zajmuje to tylko kilka minut, a Alexa doskonale rozumie twój specyficzny głos mówiący.
Opisujemy proces, w tym sposób prowadzenia szkolenia w optymalnych warunkach, w naszym przewodniku po szkoleniu głosowym u Alexy. Jeśli mieszkasz w domu z wieloma osobami, każ każdemu z nich przeprowadzić także szkolenie głosowe.
Powiedz Alexa gdzie jesteś( i co ci się podoba)
Oprócz treningu Alexa do głosu, pomaga on zanurkować w ustawienia i precyzyjnie dostroić takie rzeczy, jak twoja lokalizacja, twoje preferencje dla drużyn sportowych i pogody, twoje preferencje dotyczące wiadomości iinne ustawienia.
W ten sposób zmniejszasz prawdopodobieństwo, że odpowiedź, którą Alexa przekazała jednemu z twoich poleceń, jest błędna, ponieważ wcześniej ustawiłeś swoje preferencje. W ten sposób, gdy Alexa próbuje wypełnić puste miejsce - czy to wybrana drużyna sportowa, czy też droga do pracy - jest już wypełniona. Więcej informacji na temat konfigurowania tych ustawień znajdziesz tutaj.
Daj swoim inteligentnym urządzeniom bardziej wyeksponowane nazwy
Jeśli używasz Alexy do sterowania inteligentnymi urządzeniami w domowym oświetleniu Philips Hue lub w punktach sprzedaży Belkin WeMo, to mamy dla Ciebie wskazówkę niwelującą frustrację.Podczas nazywania swoich inteligentnych urządzeń domowych, prawdopodobnie nazwaliście je konwencją nazewnictwa, która ma największy sens dla ludzkiego mózgu, jak "Sypialnia sufitowa 1" i "Sypialnia nocna 2", wszystko w grupie "Światła sypialni".Dla człowieka te imiona są całkowicie rozsądne, ale Alexa może mieć problem z rozróżnieniem między nimi.
Dzieje się tak zazwyczaj dlatego, że obiekty mają zbyt podobną nazwę - w tym przypadku wszystkie mają w sobie słowo "sypialnia" i "światło".Zamiast gładkiego doświadczenia użytkownika, gdy powiesz coś w stylu "Włącz światła w sypialni", możesz skończyć z włączeniem niewłaściwych lampek "sypialni", włączeniem całej sypialni lub zapytaniem Alexa, które światła masz na myśli.
Aby uniknąć tego problemu, po prostu musisz nadać poszczególnym pomieszczeniom i strefom jasne nazwy, takie jak "Sypialnia", "Salon" i "Upstairs", a następnie nadać samym urządzeniom jednoznaczne nazwy, które nie pokrywają się z żadnym z nich.pokoje lub strefy. Zamiast "Bedroom Ceiling Light 1" możesz nazwać go "Bed Ceiling 1".Zamiast "Bedroom Nightstand Light 1" możesz użyć "Mary's Lamp" lub "John's Lamp" - wszystko, co nie zawiera słowa "Bedroom".
Efektem końcowym jest znacznie bardziej płynne doświadczenie, które nie pozostawia Alexy trudnej do odgadnięcia, z którym urządzeniem "Sypialnia" mówisz.
Bądź jasny i konkretny
Będziemy pierwszymi, którzy przyznają, że lubimy używać najkrótszych możliwych poleceń podczas rozmowy z Alexą zarówno ze względu na niski wysiłek, jak i z przyjemnością, gdy widzimy, jak Alexa rozwija umiejętność analizowania poleceń.Ale mówiąc praktycznie, im bardziej zwięzła jesteś z Alexą, tym większa szansa, że każde polecenie, które do niej podrzucisz, wróci z niezadowalającym rezultatem.
Im więcej mówisz, tym więcej musi pracować z Alexą.Niezależnie od tego, czy pytasz o nowości, konkretną piosenkę( przez określoną grupę), czy też wchodzisz w interakcję z urządzeniami smarthome, popełniasz błędy, mówiąc, że jesteś bardziej słaby - a przez to bardziej konkretny - dla najlepszych możliwych rezultatów.
Potwierdź kiedy Alexa dostanie to w prawo
Ze wszystkich rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić doświadczenie Alexy, oto, co ludzie prawdopodobnie robią najmniej: powiedz Alexie, kiedy ma rację.To nie tylko pomaga - pomaga użytkownikom Echo na całym świecie.
Za każdym razem, gdy wchodzisz w interakcję z Alexą, towarzysząca jej "karta" pojawia się w aplikacji Alexa na twoim urządzeniu mobilnym, a także w interfejsie internetowym twojego Alexa( znajdującego się pod adresem http: //alexa.amazon.com/, kiedy jesteś zalogowany na koncie Amazon).
Na karcie znajdziesz odpowiedź, którą dała ci Alexa( czy to była bezpośrednia odpowiedź, czy usługa, którą uaktywniła dla ciebie), a następnie sekcja "Informacja głosowa", która szczegółowo opisuje to, co Alexa usłyszała. Będzie także zawierała odpowiedź Tak / Nie, więc możesz potwierdzić, że Alexa zrobiła lub nie zrobiła tego, co chcesz. Niezależnie od tego, czy wybierzesz opcję Tak czy Nie, będziesz wdzięczny za opinie i będziesz mieć możliwość wypełnienia bardziej szczegółowej odpowiedzi.
Podczas gdy nie musisz wypełniać szczegółowej odpowiedzi( chyba, że uważasz, że konkretna sytuacja na to zasługuje) wystarczy raz na jakiś czas wejść do panelu kontrolnego i potwierdzić, że Alexa rozumie( lub nie rozumie) pomaga poprawić cały system.
Kilka z nas miało problemy z Alexa nieporozumieniem w przeszłości, a te pięć wskazówek sprawiło, że Alexa stała się znacznie dokładniejszym i pomocnym osobistym asystentem.