14Aug

Jak usunąć swoje konto Amazon

Usunięcie konta Amazon jest jedynym sposobem całkowitego usunięcia historii zakupów. Jeśli chcesz usunąć swoje konto na dobre, oto jak dać sobie czysty łupek.

Co musisz wiedzieć

Twoje konto Amazon jest udostępniane na wszystkich stronach Amazon, więc jeśli je usuniesz, utracisz dostęp do witryny Amazon.com, a także międzynarodowych sklepów, takich jak Amazon.co.uk i witryn należących do Amazon, takich jak Audible.com. Nie będzie można zalogować się na żadnej stronie internetowej, z której korzystasz z konta Amazon. Twoje konto Amazon Payments również zostanie zamknięte.

Stracisz dostęp do praktycznie wszystkiego. Wszelkie otwarte zamówienia zostaną anulowane, subskrypcje takie jak Amazon Prime natychmiast się skończą, a stracisz na swoim koncie saldo kart upominkowych Amazon. Nie będziesz mieć możliwości zwrotu zakupionych przedmiotów w zamian za zwrot pieniędzy lub wymianę.Zakupione treści cyfrowe znikną, a Ty nie będziesz mógł ponownie pobierać książek elektronicznych Kindle, filmów Amazon, muzyki, oprogramowania cyfrowego i gier ani żadnych innych treści cyfrowych, które możesz posiadać.

Amazon usunie również historię zakupów Twojego konta i dane klienta, więc wszelkie recenzje, wpisy do dyskusji i zdjęcia przesłane do witryny Amazon zostaną również usunięte.

Zamknięcie konta i utworzenie nowego to jedyny sposób na usunięcie historii zakupów Amazon. Możesz jednak "zarchiwizować" niektóre zamówienia, aby były mniej widoczne na liście poprzednich zakupów.

Jest to niezwykły krok do podjęcia. Nie musisz zamykać konta, jeśli chcesz tylko anulować Amazon Prime, zmienić swój adres e-mail lub usunąć metodę płatności. Możesz to zrobić bez zamykania konta. Ale jeśli naprawdę chcesz, oto, co musisz zrobić.

Jak zamknąć konto Amazon

Aby zamknąć konto, musisz skontaktować się z obsługą klienta Amazon, ale Amazon oferuje usprawniony proces, aby to zrobić.

Odwiedź stronę Kontakt w witrynie Amazon, aby rozpocząć.Zaloguj się za pomocą konta Amazon, które chcesz zamknąć.

Kliknij "Prime or Something Else" u góry strony obsługi klienta.

W sekcji "Powiedz nam więcej o problemie" wybierz "Ustawienia konta" w pierwszym oknie, a w drugim "Zamknij konto".

Będziesz musiał porozmawiać o tym z obsługą klienta Amazon. W sekcji "Jak chcesz się z nami skontaktować?" Wybierz "E-mail", "Telefon" lub "Czat".

Zalecamy wybranie "E-mail", który wydaje się być najszybszą metodą.W każdym razie musisz otrzymać wiadomość e-mail w ramach procesu usuwania konta. Personel Amazon nie natychmiast usunie twoje konto, jeśli skontaktujesz się z nim przez telefon lub czat online.

Powiedz pracownikom obsługi klienta Amazon, że chcesz zamknąć konto i podaj przyczynę.

Personel obsługi klienta Amazon skontaktuje się z tobą przez e-mail z ostrzeżeniami o tym, co stracisz po usunięciu konta. Będą również próbować dowiedzieć się, jaki masz problem i zaoferować inne możliwe rozwiązania. Jeśli jednak masz pewność, że chcesz zamknąć konto, pomogą Ci to zrobić.

Postępuj zgodnie z instrukcjami w wiadomościach Amazon, aby potwierdzić, że rzeczywiście chcesz zamknąć konto. Amazon następnie zamknie twoje konto i będziesz mógł zrobić nowe ze świeżą historią zakupów, jeśli chcesz.

Image Credit: Paul Swansen