Jak bateria może być martwa, mimo że była w pełni naładowana dzień wcześniej?

Gdy masz dość nowego laptopa, ostatnią rzeczą, której chcesz doświadczyć, jest problem z baterią.Ale co robisz, jeśli to się dzieje? Dzisiejszy post SuperUser Q & A przedstawia kilka porad dla sfrustrowanego czytelnika.

Dzisiejsze pytanie &Sesja odpowiedzi przychodzi do nas dzięki uprzejmości SuperUser - poddziału Stack Exchange, opartego na społecznościach grupy Q & A.

Zdjęcie dzięki uprzejmości Intel Free Press( Flickr).

Pytanie

Czytnik SuperUser user285oo6 chce wiedzieć, jak bateria jego laptopa może być martwa, mimo że była w pełni naładowana dzień wcześniej:

Mój laptop ma dziewięć miesięcy i używam baterii laptopa oszczędnie, ponieważ mam podłączony do zasilaniawylot przez większość czasu. Problem ten zaczął się cztery dni temu i od tego czasu mój laptop działa tylko z zasilaniem, więc nie ma mowy o zużyciu baterii.

Co noc akumulator jest w pełni naładowany w 100 procentach, ale następnego ranka pokazuje komunikat " 3 godziny i 18 minut do momentu naładowania baterii " po włączeniu.

Próbowałem uruchomić program Dell eSPA Diagnostics, ale nie mogłem uzyskać do niego dostępu w systemie Windows 10( w tym czasie).Kiedy zapytałem o problem na forach społecznościowych firmy Dell, ich reakcją było skorzystanie z internetowego skanowania diagnostycznego. Skanowanie diagnostyczne online nie zakończy się, gdy go wypróbuję( nie powiedzie się po godzinie).

Po serii świeżych aktualizacji dla mojego systemu Windows 10, w końcu udało mi się uruchomić skanowanie diagnostyczne ePSA i minęło. Termiczna informacja dla termistora procesora wynosiła 52 stopnie Celsjusza, ale rzeczy nie całkowicie się wyłączyły nawet po całkowitym wyłączeniu. Właśnie dowiedziałem się o tym niedawno, gdy moja torba na laptopa była gorąca i kiedy wyjąłem laptopa z torby, pokazywało żółte światło stanu baterii( nawet po całkowitym zamknięciu).

Co dokładnie się tutaj dzieje?

Odpowiedź Odpowiedzialności

SuperUser, Jamie Hanrahan, ma dla nas odpowiedź: Baterie

mogą i zawieść z różnych powodów. Najbardziej prawdopodobnym wyjaśnieniem jest to, że twoja bateria rozwinęła słabą komórkę.Może się to zdarzyć nawet w przypadku stosunkowo nowych baterii po bardzo małym użyciu, szczególnie jeśli konfiguracja laptopa jest taka, że ​​bateria jest utrzymywana w cieple przez resztę laptopa.

Jedynym praktycznym lekiem jest wymiana baterii. Ponieważ twój laptop ma tylko dziewięć miesięcy, może być objęty gwarancją.

Możliwe, że sprzęt do zarządzania ładowaniem laptopa jest uszkodzony. To oczywiście również byłby problem z gwarancją.W każdym razie jedynym sposobem, aby to naprawdę zdiagnozować, jest wypróbowanie innej baterii. Przepraszam, ale tak się dzieje.

Dodatek specjalny

Można również wygenerować raport o stanie naładowania baterii , korzystając z instrukcji z naszego artykułu tutaj:

Jak wygenerować raport o stanie baterii w systemie Windows 8 lub Windows 10

Czy masz coś do dodania do wyjaśnienia? Dźwięk w komentarzach. Chcesz przeczytać więcej odpowiedzi od innych użytkowników Stack Exchange, którzy znają się na technologii? Sprawdź cały wątek dyskusji tutaj.