17Aug

Jak rozwiązywać problemy z Google Chrome

Jeśli regularnie widzisz "Whoa! Google Chrome zgasił "komunikat, prawdopodobnie wystąpił problem w twoim systemie. Może zdarzyć się sporadyczna awaria, ale regularne awarie są prawdopodobnie spowodowane przez coś, co można naprawić.

Jeśli jesteś ciekawy jak często ulega awarii Chrome, możesz wpisać chrome: // powoduje awarię na pasku adresu i naciśnij Enter, aby wyświetlić listę awarii i kiedy wystąpiły. To tylko jedna z wielu ukrytych stron chrome: // Chrome.

Uruchom narzędzie Google do usuwania oprogramowania

Firma Google właśnie uruchomiła nowe narzędzie, które pomoże Ci wyczyścić przeglądarkę Chrome od wszystkiego, co zakłóca normalną pracę.

Wystarczy przejść do strony www.google.com /chrome/srt/ i kliknąć przycisk Pobierz teraz.

Po ponownym uruchomieniu poprosi o zresetowanie przeglądarki, co może być bardzo pomocne w zapobieganiu awariom i innym problemom.

Sprawdź, czy nie ma konfliktu oprogramowania

Niektóre programy na Twoim komputerze mogą powodować konflikt z Google Chrome i powodować awarię.Obejmuje to złośliwe oprogramowanie i oprogramowanie sieciowe, które koliduje z Google Chrome.

Google Chrome ma ukrytą stronę informującą, czy jakiekolwiek oprogramowanie w twoim systemie powoduje konflikt z Google Chrome. Aby uzyskać do niego dostęp, wpisz chrome : // konflikt na pasku adresu przeglądarki Chrome i naciśnij Enter.

Możesz również sprawdzić oprogramowanie, które powoduje awarię strony Google Chrome w witrynie Google, aby wyświetlić listę oprogramowania powodującego awarię Chrome. Strona zawiera instrukcje dotyczące rozwiązywania konfliktów z oprogramowaniem powodującym konflikt.

Jeśli w systemie masz niezgodne oprogramowanie, zaktualizuj je do najnowszej wersji, wyłącz lub odinstaluj. Jeśli nie masz pewności, z którym oprogramowaniem jest powiązany moduł, spróbuj wyszukać nazwę biblioteki w Google.

Skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Malware może również zakłócać działanie przeglądarki Google Chrome i powodować awarię.Jeśli występują regularne awarie, należy przeskanować komputer za pomocą oprogramowania antywirusowego, takiego jak Microsoft Security Essentials. Jeśli masz już zainstalowane oprogramowanie antywirusowe, możesz chcieć uzyskać drugą opinię od innego programu antywirusowego.

Rozwiązuj awarie Flash

Odkryliśmy, że wtyczka Flash Chrome może powodować awarię w niektórych przypadkach. Jeśli widzisz regularne awarie Shockwave Flash, możesz spróbować wyłączyć wewnętrzną wtyczkę Flash i używać standardowej wtyczki Flash w Google Chrome.

Aby uzyskać instrukcje, przeczytaj: Jak naprawić awarie Flash Shockwave w przeglądarce Google Chrome

Przełącz na nowy profil

Awaria Chrome może być spowodowana przez uszkodzony profil. Możesz to sprawdzić, tworząc nowy profil na ekranie Ustawień Chrome. Otwórz stronę Ustawienia w menu Chrome i kliknij Dodaj nowego użytkownika w obszarze Użytkownicy.

Po utworzeniu przejdź do nowego profilu i sprawdź, czy awarie nadal występują.Możesz zalogować się w Chrome na swoim koncie Google, aby zsynchronizować dane ze starego profilu. Jednak Google zaleca ręczne kopiowanie plików ze starego folderu profilu - mogą one być uszkodzone i powodować problem.

Rozwiązywanie problemów z plikami systemowymi

Firma Google zaleca uruchomienie programu SFC.EXE / SCANNOW w celu sprawdzenia - i naprawienia - problemów z chronionymi plikami systemowymi w systemie Windows, jeśli występują awarie. Aby to zrobić, znajdź wiersz polecenia z menu Start( naciśnij klawisz Windows i wpisz Command Prompt), kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.

Wpisz następujące polecenie w oknie wiersza polecenia i naciśnij klawisz Enter:

SFC.EXE / SCANNOW

System Windows przeskanuje komputer w poszukiwaniu problemów z plikami systemowymi, aby rozwiązać każdy napotkany problem.

Problemy sprzętowe mogą również powodować awarie Chrome. Możesz przetestować pamięć RAM komputera i upewnić się, że nie jest wadliwa.