1Jul
Nie można już zalogować się na iPhonie lub iPadzie? Jeśli nie pamiętasz kodu PIN i nie skonfigurowałeś Touch ID na nowoczesnym iPhonie lub iPadzie, musisz zresetować telefon lub tablet, by odzyskać dostęp.
Stracisz wszystko przechowywane na samym urządzeniu, ale możesz przywrócić z kopii zapasowych. Jeśli zsynchronizowałeś iPhone'a lub iPada z iTunes, możesz nawet utworzyć nową kopię zapasową, aby upewnić się, że nic nie stracisz.
Dlaczego nie można pominąć kodu dostępu?
Nie ma sposobu na ominięcie kodu PIN i odzyskanie dostępu do iPhone'a lub iPada, nawet jeśli masz nazwę użytkownika i hasło do konta zalogowanego do iCloud.
Podaj złe hasło sześć razy z rzędu, a będziesz informowany, że twoje urządzenie jest "wyłączone" na pewien czas, zapobiegając w ten sposób( lub atakującemu) próbom w kółko.
Na nowoczesnym urządzeniu z systemem iOS klucze szyfrowania sprzętowego są w rzeczywistości chronione za pomocą wprowadzonego hasła. Dlatego zawsze przy każdym ponownym uruchomieniu urządzenia musisz wprowadzić kod PIN lub hasło - nawet jeśli masz włączony identyfikator dotyku. Poza tym nie ma możliwości wyczyszczenia iPhone'a lub iPada i rozpoczęcia wszystkiego od nowa.
Usuwanie i przywracanie z kopii zapasowej iTunes
Jeśli wcześniej zsynchronizowałeś iPhone'a lub iPada z iTunes na komputerze Mac lub PC, możesz mieć iTunes zrobić nową kopię zapasową i przywrócić kopię zapasową.Nie możesz stracić żadnych danych, jeśli możesz to zrobić.
Aby to zrobić, podłącz iPhone'a lub iPada do komputera, który wcześniej zsynchronizowałeś z otwartym iTunes. Jeśli iTunes poprosi o podanie hasła, nie będzie go w stanie podać, jeśli nie możesz przejść przez ekran blokady. Spróbuj użyć innego komputera, z którym wcześniej dokonałeś synchronizacji. Jeśli pojawi się prośba o podanie hasła, nie będzie można wykonać kopii zapasowej lub przywrócić urządzenia z poziomu iTunes - zamiast tego musisz użyć jednej z poniższych metod.
Jeśli iTunes nie pyta o hasło, możesz przejść do ekranu podsumowania urządzenia w iTunes i kliknąć "Utwórz kopię zapasową", aby utworzyć kopię zapasową.
Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej kliknij "Przywróć iPhone'a" lub "Przywróć iPada." Będziesz mógł przywrócić go z utworzonej kopii zapasowej, ustawiając przy tym nowe hasło. Hasło nie jest częścią kopii zapasowej. Wybierz "Przywróć z kopii zapasowej iTunes", ponownie przechodząc przez proces konfiguracji.
Usuń z mojego iPhone'a
Jeśli nie zsynchronizowałeś urządzenia z iTunes i Find My iPhone jest włączony na urządzeniu, odwiedź stronę Find My iPhone na iCloud.com w przeglądarce i zaloguj się przy użyciu konta iCloud i hasła.
Wybierz iPhone'a lub iPada, który chcesz wytrzeć, korzystając z opcji u góry ekranu, a następnie kliknij przycisk "Wymaż".Spowoduje to zdalne usunięcie iPhone'a lub iPada. Podczas tworzenia kopii zapasowej możesz przywrócić z kopii zapasowej iCloud lub skonfigurować go jako nowe urządzenie. Tak czy inaczej, będziesz mógł wprowadzić nowy kod PIN lub hasło.
Usuwanie z trybu odzyskiwania
Jeśli nie skonfigurowałeś opcji Znajdź mój iPhone i nigdy nie wykonałeś kopii zapasowej iPhone'a lub iPada na komputerze PC lub Mac, musisz użyć trybu przywracania, aby go wyczyścić.
Aby to zrobić, potrzebujesz Maca lub PC z zainstalowanym iTunes i załączonego kabla do podłączenia iPhone'a lub iPada do komputera.
Najpierw podłącz iPhone'a lub iPada do komputera i otwórz iTunes. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Zasilanie / Obudowa i Dom w tym samym czasie, aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a lub iPada.(W przypadku iPhone'a 7 naciśnij i przytrzymaj przycisk włączania / budzenia i przycisk zmniejszania głośności). Nie puszczaj przycisków, nawet gdy pojawia się typowe logo Apple. Trzymaj przyciski, dopóki nie pojawi się ekran trybu przywracania, który zawiera logo iTunes oraz zarys kabla.
iTunes poinformuje, że "Wystąpił problem z iPhonem [lub iPadem], który wymaga jego aktualizacji lub przywrócenia." Kliknij przycisk "Przywróć", aby przywrócić urządzenie do domyślnych ustawień fabrycznych. Następnie możesz skonfigurować go od podstaw i przywrócić go z kopii zapasowych iCloud - jeśli wcześniej była włączona kopia zapasowa iCloud.
Te metody będą również działać w urządzeniach iPod Touch firmy Apple. Jeśli zapomnisz kodu dostępu do zegarka Apple Watch, możesz go usunąć z aplikacji Apple Watch na iPhonie i przywrócić kopię zapasową Apple Watch z iPhone'a.
Image Credit: DeclanTM na Flickr