1Jul
Doi dintre cititorii noștri au raportat recent despre problemele touchpad-ului pe care le-au întâmpinat după trecerea la Windows 10. Un utilizator nu poate activa și utiliza gesturile touchpad-ului după trecerea la Windows 10 din Windows 8.1, în timp ce touchpad-ul în sine nu funcționează pentru celălalt utilizator.
În acest articol, vom discuta despre toate căile de acolo pentru a depăși problemele touchpad-ului din Windows 10.
Metoda 1 din 7
Reporniți PC-ul
.Acest lucru ar putea părea prost, dar multe dintre problemele legate de Windows pur și simplu dispar după repornire. Deci, reporniți computerul Windows 10 o dată și apoi verificați dacă touchpad-ul funcționează.
Dacă vă întrebați cum să reporniți un notebook cu un touchpad mort, apăsați simultan logo-ul Windows și tastele X pentru a deschide meniul utilizator de alimentare, apăsați tasta U de pe tastatură și apoi apăsați tasta R pentru a efectua a repornire.
Metoda 2 din 7
Verificați setările touchpad-ului și activați tasta rapidă
Unele laptopuri includ o tastă dedicată pe tastatură pentru a activa sau dezactiva touchpad-ul. Asigurați-vă că touchpad-ul nu este oprit utilizând tasta rapidă.
Verificați setările touchpad-ului
Știați că majoritatea driverelor touchpad oferă o opțiune de dezactivare sau dezactivare a touchpad-ului. De exemplu, pentru touchpad-ul meu Synaptics pe ThinkPad T450s, există o opțiune sub proprietățile mouse-ului pentru a dezactiva touchpad-ul și trackpoint-ul.
Puteți deschide proprietățile mouse-ului tastând Main.cpl din caseta de căutare din meniul Start și apoi apăsând tasta Enter. Pentru unele notebookuri sau touchpad-uri, opțiunea de a activa sau dezactiva touchpad-ul poate fi localizată sub Panoul de control al Touchpad-ului (de exemplu, Synaptics Control Panel).
Verificați, de asemenea, dacă există un comutator fizic pentru a dezactiva touchpad-ul.
Metoda 3 din 7
Asigurați-vă că driverul touchpad este instalat
Deși unele touchpad-uri vor funcționa din cutie fără a necesita drivere suplimentare, dacă touchpadul sau touchpad-ul gesturile nu funcționează, asigurați-vă că cea mai recentă versiune a driverului touchpad este instalată pe Windows 10 caiet. Pentru a face acest lucru, verificați mai întâi versiunea curentă a driverului instalat pe calculatorul Windows 10 și apoi vizitați site-ul web al producătorului pentru a verifica numărul versiunii.
Accesați site-ul Web al producătorului laptopului, descărcați și instalați driverul compatibil Windows 10. Dacă producătorul notebook-ului nu oferă driver touchpad pentru Windows 10, încercați să descărcați și să instalați driverele compatibile Windows 8.1. Și a
Metoda 4 din 7
Reinstalați driverul
Dacă touchpad-ul nu funcționează și sunteți sigur (ă) că este instalată cea mai nouă versiune a driverului (consultați cum să verificați versiunea driverului), încercați să reinstalați driverul. Pentru aceasta, trebuie să dezinstalați mai întâi driverul curent, să descărcați cea mai nouă versiune a driverului și apoi să instalați cea nouă.
Metoda 5 din 7
Rotiți înapoi șoferul
Mulți utilizatori întâmpină adesea probleme după actualizarea la o versiune mai nouă a driverului touchpad. Dacă ați actualizat recent driverul la ultima versiune (sau unitatea este actualizată automat de Windows 10) și touchpad-ul a încetat să mai funcționeze sau nu funcționează încă de atunci, puteți reveni la versiunea anterioară a conducător auto. Consultați modul de revenire la versiunea anterioară a unui driver pentru instrucțiuni pas cu pas.
Metoda 6 din 7
Restaurați Windows 10 la o dată anterioară
Dacă touchpad-ul funcționa foarte bine cu câteva zile în urmă și nu sunteți sigur ce a mers prost, puteți utiliza funcția Restore point pentru a vă restabili PC-ul la o dată anterioară. Consultați modul nostru de restaurare a calculatorului dvs. Windows 10 la un ghid de date anterior pentru instrucțiuni pas cu pas.
Metoda 7 din 7
Verificați dacă este dezactivată oprirea automată
Dacă ați conectat un mouse la laptop, deconectați mouse-ul și apoi verificați dacă touchpad-ul sau trackpad funcționează deoarece este posibil să configurați Windows 10 opriți automat touchpad-ul când un mouse este conectat. Consultați modul de dezactivare automată a touchpad-ului atunci când mouse-ul este conectat la articol pentru informații detaliate.
Dacă metodele de mai sus nu funcționează pentru dvs., discutați gratuit cu asistența Microsoft utilizând aplicația de asistență încorporată.