Cum se anulează sau se șterge o lucrare de imprimare blocată în Windows

Uneori, documentele pe care le imprimați se blochează în coada imprimantei, împiedicând imprimarea altor documente. Iată cum să remediați acest lucru când se întâmplă acest lucru.

Indiferent dacă utilizați o imprimantă de rețea locală sau partajată, uneori imprimarea nu merge prea bine. Dacă ați încercat să remediați problemele evidente ale imprimantei - blocaje de hârtie, hârtie, cerneală scăzută sau toner sau pur și simplu reporniți imprimanta - este timpul să vă îndreptați atenția către coada de imprimare. De cele mai multe ori, pur și simplu curățarea și repornirea spoolerului de tipărire - software-ul care pregătește și gestionează imprimarea documentelor - poate remedia problema. Dacă aceasta nu reușește, este posibil să fie necesar să anulați unul sau mai multe documente din coada de imprimare și să vedeți dacă lucrurile se întâmplă din nou.

Acest lucru ar trebui să funcționeze în Windows Vista, 7, 8 și 10.

Ștergeți și reporniți dispozitivul de tipărire a imprimantei

Ștergerea și repornirea spoolerului de imprimare ar trebui să reprezinte primul pas atunci când încercați să reparați lucrările de imprimare blocate,documentele dvs. de imprimare curentă.În schimb, repornește lucrurile și procedează ca și când toate documentele ar fi fost trimise la imprimantă pentru prima dată.

Pentru a face acest lucru, veți opri serviciul Spooler de imprimare, ștergeți memoria cache temporară pe care Windows o folosește pentru a scana lucrările de imprimare și apoi reporniți din nou serviciul. Vă vom arăta două modalități de a face acest lucru.În primul rând, vom examina cum să facem acest lucru manual, iar apoi vom analiza cum să creați un script batch astfel încât să îl puteți face ori de câte ori doriți doar cu un clic.

Ștergeți și reporniți manual dispozitivul de tipărire manuală pentru imprimare

Pentru a șterge și restarta manualul de tipărire a tipăririi,va trebui mai întâi să opriți serviciul Spooler de imprimare. Faceți clic pe Start, tastați "services", apoi faceți clic pe aplicația Services.

În panoul din partea dreaptă a ferestrei Services, găsiți și faceți dublu clic pe serviciul "Print Spooler" pentru a deschide fereastra proprietăților.

În fereastra de proprietăți, în fila "Generalități", faceți clic pe butonul "Stop".Veți fi reluat serviciul un pic mai târziu, deci mergeți mai departe și lăsați această fereastră de proprietăți deschise pentru acum.

Deschideți File Explorer și navigați la următoarea locație - sau copiați și inserați acest text în bara de adrese a File Explorer și apăsați Enter:

% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS

Veți fi probabil solicitat să vă acordați permisiuneaaccesați acest dosar. Mergeți și acceptați.

Șterge conținutul întregului dosar apăsând Ctrl + A și apoi tasta Ștergere.

Acum, reveniți la fereastra cu proprietăți deschise din aplicația Servicii și faceți clic pe "Start" pentru a reporni serviciul Imprimantă pentru imprimare. Faceți clic pe "OK" pentru a închide fereastra de proprietăți și puteți să mergeți și să părăsiți aplicația Servicii.

Imediat ce reporniți serviciul Print Spooler, toate documentele din coada de așteptare sunt imediat repuse și trimise la imprimantă.Dacă totul merge bine, ar trebui să înceapă imprimarea din nou imediat.

Ștergeți și reporniți dispozitivul de tipărire cu un fișier lot

Dacă vă ștergeți coada de imprimare prin restartarea serviciului Print Spooler este ceva ce credeți că o veți face de mai multe ori - sau pur și simplu nu ați trece prin dificultatea de a utilizaAplicații de servicii - puteți crea, de asemenea, un fișier batch simplu pentru a face lucrarea.

Porniți Notepad-ul sau editorul de text preferat. Copiați și lipiți următorul text ca linii separate în documentul gol:

net stop spooler del / Q / F / S "% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS \ *." "Net start spooler

documentul dvs. ca fișier. bat. Deschideți meniul "Fișier" și faceți clic pe comanda "Salvează ca".În fereastra "Salvați ca", navigați la locația pe care doriți să o salvați.În meniul derulant "Salvați ca tip", alegeți intrarea "Toate fișierele( *. *)".Denumiți fișierul cum vreți, dar includeți ".bat" la sfârșit. Faceți clic pe "Salvați" când ați terminat.

Acum aveți posibilitatea să faceți dublu clic pe acel fișier batch pentru a șterge spoolerul de imprimare ori de câte ori doriți. Mai bine, creați o comandă rapidă pentru fișierul batch și apoi plasați comanda rapidă acolo unde vă dă cel mai mult sens - desktop, meniul Start sau bara de activități - și veți avea acces cu un singur clic pentru a șterge și a reporni spoolerul de imprimare ori de câte ori văvrei.

Reporniți sau anulați unele sau toate documentele de imprimare

Dacă ștergerea și repornirea dispozitivului de tipărire a imprimării nu a făcut acest truc, următorul pas pe care îl veți lua este să vedeți dacă puteți identifica - și anula - orice document este blocat. Uneori, dacă ștergeți un singur document blocat, imprimanta va merge din nou și toate celelalte lucrări de imprimare din coadă pot finaliza imprimarea în mod normal. Alteori, este posibil să fie necesar să anulați toate documentele de imprimare care se află în prezent și să încercați să le imprimați din nou.

Faceți clic pe Start, tastați "dispozitive", apoi faceți clic pe aplicația Panou de control "Dispozitive și imprimante".

În fereastra Dispozitive și imprimante, faceți clic dreapta pe imprimanta cu care aveți probleme și faceți clic pe comanda "Vezi ce se imprimă" pentru a deschide coada de imprimare.

Fereastra de coadă de imprimare prezintă lucrările de imprimare care așteaptă în prezent imprimarea. Dacă un singur document provoacă problema și aveți mai multe documente în coadă, de obicei este cel mai vechi document blocat. Faceți clic pe antetul pentru coloana "Înscris", astfel încât documentele să fie aranjate în ordinea în care au fost trimise, cu cel mai devreme în partea de sus. Rețineți că, în exemplul nostru, am aranjat coloanele astfel încât să se potrivească mai bine în ecranul nostru, deci coloana dvs. "Înscrisă" poate fi mai departe spre dreapta.

Faceți clic dreapta pe cea mai veche lucrare de imprimare și apoi selectați "Restart" din meniul contextual.

Dacă imprimanta se învârte și începe imprimarea după repornirea documentului, sunteți bine să mergeți.În caz contrar, va trebui să încercați să anulați documentul. Faceți clic dreapta pe documentul din nou și selectați comanda "Anulare".

Faceți clic pe "Da" pentru a confirma că doriți să anulați documentul.

Dacă anularea a avut succes, documentul ar trebui să dispară din coada de imprimare, iar imprimanta va începe să imprime următorul document în linie. Dacă documentul nu a fost anulat deloc - sau dacă documentul a fost anulat, dar imprimarea nu se mai întâmplă - va trebui să încercați să anulați toate documentele din coadă.Faceți clic pe meniul "Printer"( Imprimantă) și apoi selectați comanda "Anulați toate documentele".

Toate documentele din coada de așteptare ar trebui să dispară și puteți încerca să imprimați un document nou pentru a vedea dacă funcționează.

Dacă reluarea procesorului de tipărire și ștergerea documentelor din coada de imprimare nu au rezolvat problema dvs. de imprimare - și imprimanta a funcționat cu succes înainte - atunci va trebui probabil să vă îndreptați atenția spre lucruri precum actualizarea sau reinstalarea driverelor imprimantei sau mutareape orice diagnosticare furnizată de producătorul imprimantei dvs. Dar, sperăm, acești pași au ajutat la rezolvarea locului de muncă blocat înainte de a merge atât de departe.