6Jul
Bună ziua, și vă mulțumesc pentru vizionarea VisiHow.Astăzi, avem un curs de ospitalitate engleza pe oferirea de ghidare.Dacă lucrați într-un hotel ca un serviciu de concierge sau ca un recepționer, sau chiar un clopotar sau un portar, vi se poate cere să furnizeze un oaspete cu unele direcții.În primul rând, vom începe cu unele dintre frazele care ar putea fi necesar să utilizați, în scopul de a oferi cele mai bune direcții.După aceea, vom explica câteva direcții prin a da exemplu pe care le-am inclus într-o hartă de pe partea dreapta jos a tablei albe.
- 1 Pași
- 2 Video: Dă direcții la acest hotel oaspeții folosind Hospitality propriu și Hotel engleză
- 3 Întrebări și Răspunsuri
- 3.1 Atunci când dă direcții la un oaspete, ceea ce ar trebui să faci?
- 3.1 Atunci când dă direcții la un oaspete, ceea ce ar trebui să faci?
- 4 Comentarii la
Pași
- 1Primulfrază este "la dreapta la ____", sau "Turn stânga la ____" .Semifabricatul ar putea fi un nume de stradă, un punct de reper, sau orice locatie definind unde oaspetele va ajunge, și ei vor ști că aici au nevoie să se îndrepte spre dreapta sau spre stânga.Anunț
- 2Putem spune, de asemenea, "Du-te direct până când vedeți ____" .Din nou, acest spațiu liber poate fi un nume de stradă sau o locație, orice fel de loc definitoriu unde oaspetele va spune: "Bine, am plecat direct, iar acum mă uit la ce-ar trebui să se uite la. Atunci am nevoie să fac altceva. "Anunț
- 3Când oaspetele a ajuns la destinație, după urmând instrucțiunile noastre, putem spune: "Acesta va fi pe partea dreaptă", sau, "Va fipe " ta din partea stanga.
- 4Am putea, de asemenea, nevoie să spunem: "Este lângă ____", sau, "Este vizavi de ____" .Acest lucru ar putea fi o anumită locație, cum ar fi o afacere, o clădire, sau un punct de reper.
- 5Pentru a explica care dau instrucțiuni de ghidare, am adăugat o hartă foarte aproximativă a unei zone din Chicago, în colțul din dreapta jos al tablei.
- 6Avem întrebarea: "Unde este cea mai apropiată farmacie?"
- 7Locația noastră actuală este marcată cu un punct verde, iar cuvântul "hotel" .Există, de asemenea, unele nume de străzi și clădiri diferite cunoscute.
- 8Farmacia este marcat cu un punct roșu, iar cuvântul "Farmacie" .
- 9De la "Hotelul" punct, vom lăsa oaspeții noștri știu că atunci când vor ieși pe intrarea hotelului, acestea vor trebui să apeleze la stânga lor.
- 10Ei vor merge direct la capătul străzii, unde se va ajunge la "Michigan Ave."La "Michigan Ave."ei se vor întoarce stânga.
- 11Apoi, ei vor umbla patru blocuri, trecut "Water Tower Place" și stația de pompare "Turnul de apă", până când ajunge la "Chicago Ave."
- 12Apoi, ei vor traversa "Chicago Ave.", iar pe partea lor stanga, ei vor vedea farmacie .
- 13Acest tutorial se încheie astăzi privind ospitalitatea engleză pentru a da instrucțiuni de ghidare .Dacă aveți întrebări, comentarii sau sugestii, vă rugăm să lăsați-le în spațiul de mai jos.Anunț
Video: Dă direcții la acest hotel oaspeții folosind Hospitality propriu și Hotel engleză
Întrebări șiRăspunsuri
Când oferind direcții la un oaspete, ceea ce ar trebui să faci?
Cum ar trebui să vă dau indicații către un oaspete într-un mod clar de a face oaspetele să înțeleagă corect
Urmând instrucțiunile din acest tutorial video ar trebui să fie un mod foarte clar pentru a orienta oaspete.Majoritatea oaspeții vor înțelege corect.Cu toate acestea, în cazuri rare, atunci când oaspetele este încă pierdut, poate fi necesar să-l sau o ajute cu gesturi și hărți pentru a ajuta la oaspeți însuși sau se orientează în jurul zonei.
În primul rând, unii oameni nu sunt bune, cu stânga și din dreapta cerințe;deci, s-ar putea dori să stea în apropierea lor, cu fața în aceeași direcție, și arătând stânga și la dreapta cu mâinile.
Pentru cei care nu sunt bune, cu înțelegere limbi străine, trebuie să aveți o hartă gata.De asemenea, puteți trage de mână.Doar punct și spune: "Sunteți aici".Apoi, indicați spre destinație.
Dacă locația nu este prea departe, du-te afară cu oaspetele și punctul în locația respectivă.Acest lucru este extrem de util în dimineața devreme, când oaspetele trebuie să găsească un autobuz, tramvai sau stație de troleibuz în cazul în care transportul în comun merge în direcția cea bună.
- Dacă ai probleme cu oricare dintre acești pași, pune o întrebare pentru mai mult ajutor, sau post în secțiunea de comentarii de mai jos.