17Jul
Ocazional, când vă aflați la ecranul de conectare Windows 10, tastatura PC-ului nu mai răspunde sau nu funcționează. Mouse-ul sau touchpad-ul continuă să funcționeze fără probleme. Tastatura nu răspunde în mod special atunci când vă reluați calculatorul din hibernare sau din modul de hibernare.
Aceasta este o problemă gravă pentru utilizatorii care trebuie să introducă o parolă pentru a vă conecta la Windows 10. Dacă întâmpinați și problema, veți fi bucuroși să știți că nu are nimic de-a face cu tastatura sau touchpad-ul.
Este doar o problemă de software și tastatura va începe să funcționeze odată ce vă conectați la Windows 10. Cu alte cuvinte, tastatura nu funcționează numai cu ecranul de conectare și funcționează foarte bine în momentul în care vă conectați la contul Windows 10.
.Dacă tastatura nu funcționează sau nu răspunde la ecranul de conectare al Windows 10, puteți utiliza sfaturile de depanare menționate mai jos pentru a vă conecta la Windows 10 și a face din nou tastatura să funcționeze.
Utilizați tastatura de pe ecran pentru a vă conecta la Windows 10
Deoarece touchpadul sau mouse-ul funcționează la ecranul de conectare, puteți utiliza tastatura de pe ecran pentru a vă conecta la Windows 10. Așa cum am spus mai devreme, tastatura începe să funcționeze fără probleme de îndată ce vă conectați.
Pentru a introduce parola utilizând tastatura de pe ecran:
Pasul 1:Faceți clic pe butonul Ușor de acces amplasat în partea de jos a ecranului de conectare, apoi pe Tastatură pe ecran pentru a lansa aceeași comandă.
Pasul 2:Utilizați tastatura de pe ecran pentru a introduce parola și pentru a vă conecta la Windows 10. Asta e!
Tastatura fizică ar trebui să funcționeze acum.
Reporniți PC-ul
Dacă tastatura nu funcționează atunci când vă aflați la ecranul de conectare, puteți reporni computerul o singură dată pentru a face din nou funcția tastaturii. Faceți clic pe butonul de alimentare din ecranul de conectare și apoi faceți clic pe Restart pentru a reporni computerul.
Cu toate acestea, rețineți că veți pierde toate lucrările nesalvate când reporniți calculatorul.
Activați și utilizați conectarea la amprente digitale
Dacă PC-ul are un scaner de amprentă, vă recomandăm să activați și să utilizați amprenta pentru a vă conecta la Windows 10. Această metodă nu numai că vă ajută să vă conectați la Windows 10 mai rapid, dar și mai sigur.
De asemenea, vă recomandăm să aflați cum să afișați sau să ascundeți adresa de e-mail și numele pe ecranul de conectare Windows 10.