12Aug
Conectați iPhone-ul la computer, gata de sincronizare și. .. nimic. Pictograma mică nu apare în bara de instrumente a lui iTunes, iar tu ești flummoxed. Iată câteva soluții posibile.
Aveți posibilitatea să utilizați un iPhone sau iPad fără a atinge vreodată iTunes, dar nu este întotdeauna ușor.iTunes suge pe Windows, dar este încă util pentru backup-ul ocazional sau pentru actualizarea software-ului când iOS este frustrant. Dar nu este nimic mai frustrant decât atunci când iTunes nu detectează iPhone-ul sau iPad-ul când îl conectați.
Există o mulțime de lucruri care ar putea provoca acest lucru, dar am văzut această problemă de mai multe ori de-a lungul anilor. Iată câteva dintre cele mai fiabile soluții pe care le-am găsit.
Începeți cu Oprire: Reporniți, actualizați și încercați un alt port USB
Înainte de a încerca orice altceva, merită să parcurgeți sfaturile obișnuite de depanare:
- Reporniți iPhone-ul apăsând pe butoanele Power și Home și ținându-le jos.(În cazul iPhone 7, apăsați și deschideți butonul de pornire și butonul de reducere a volumului.)
- Reporniți și computerul.
- Asigurați-vă că atât Windows cât și iTunes sunt actualizate. Faceți clic pe Start și tastați "Actualizare Windows" pentru a verifica actualizările Windows și accesați Help & gt;Căutați actualizări în iTunes pentru a actualiza iTunes.(Puteți încerca chiar să reinstalați iTunes, dacă vă simțiți bine).
- Încercați un alt cablu USB sau alt port USB de pe computer. Conectați-o direct la computer în locul unui hub USB.Niciodată nu știți când aveți hardware-ul rămas, și nici o cantitate de depanare a software-ului nu poate rezolva problema.
Cu un noroc, unul dintre aceste trucuri simple va rezolva problema. Dar dacă nu, citiți mai departe.
Răspundeți la întrebarea "Încredere în acest computer"
Când conectați un iPhone sau iPad la computer pentru prima dată, se va afișa un mesaj pe dispozitiv, întrebând dacă ar trebui să aibă încredere în computerul în care a fost conectat. Dacă nu acordați o atenție deosebită, este ușor să pierdeți - și fără a răspunde la acel prompt, dispozitivul dvs. nu va apărea în iTunes.
Chiar dacă nu este prima dată când ați conectat dispozitivul la unele setări, poate fi resetată și va trebui să reacționați din nou la prompt. Deci, verificați dispozitivul și vedeți dacă mesajul a apărut. Atingeți "Încredere" pentru a continua.
Resetați locația &Setările de confidențialitate
Dacă ați apăsat accidental "Nu credeți", dispozitivul dvs. nu va apărea în iTunes. .. și mesajul nu va apărea din nou. Din nefericire, există o cale de a rezolva asta.
Acesta este stocat în locația "Locație &Confidențialitate "din iOS.Puteți să le resetați prin accesarea setărilor & gt;General și atingând "Reset Location &Confidențialitate“.
Data viitoare când conectați dispozitivul, trebuie să apară mesajul "Încredere în acest computer".(Rețineți că acest lucru poate șterge și alte câteva setări - cum ar fi aplicațiile iOS care utilizează locația dvs. - deci va trebui să vă ocupați și de aceste solicitări.)
Reinstalați driverele Windows de la Windows
Alteori, lucrurile pot mergepuțin împuțit cu driverele Apple, iar PC-ul Windows nu va mai recunoaște dispozitivul dvs. iOS, chiar dacă apăsați repetat "Încredere".În cea mai recentă luptă cu această problemă, șoferii au fost de vină și au avut nevoie de reinstalare.
Închideți iTunes și conectați iPhone-ul sau iPad-ul la computer prin USB.Apoi, faceți clic pe meniul Start și căutați "Device Manager".Selectați opțiunea Manager dispozitive care apare.
Căutați iPhone-ul sau iPad-ul în Device Manager - ar trebui să îl găsiți sub "Dispozitive portabile".Faceți clic dreapta pe el și alegeți "Actualizați driverul de software".
În fereastra următoare, selectați "Răsfoiți calculatorul meu pentru software-ul șoferului".
Apoi, faceți clic pe "Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computerul meu".
În ecranul următor, faceți clic pe butonul "Au disc".
În fereastra Install From Disk, faceți clic pe butonul Browse. Navigați la C: \ Program Files \ Fișier obișnuit \ Apple \ Suport pentru dispozitive mobile \ Drivere \ usbaapl64.inf. Faceți dublu clic pe fișierul usbaapl64.inf pentru ao selecta, apoi faceți clic pe OK din fereastra Install From Disk.
NOTĂ: Dacă vă aflați pe un computer mai vechi pe 32 de biți, driverul poate fi în loc să fie în fișierele C: \ Program Files( x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers.
PC-ul dvs. ar trebui să reinstala driverele mobile Apple.Închideți Manager dispozitive când ați terminat și porniți iTunes. Ar trebui să găsiți că dispozitivul dvs. este recunoscut în mod corespunzător.
