Cum poate o baterie să fie moartă Chiar dacă a fost încărcată în întregime cu o zi înainte?

Când aveți un laptop destul de nou, ultimul lucru pe care doriți să îl experimentați este o problemă cu bateria. Dar ce faci dacă se întâmplă?Postul de astăzi SuperUser Q & A oferă câteva sfaturi pentru un cititor frustrat.

Întrebarea de astăzi &Sesiunea de răspuns vine de la amabilitatea SuperUser - o subdiviziune a Stack Exchange, o grupare bazată pe comunitate a site-urilor web Q & A.

Imaginea este oferită de Intel Free Press( Flickr).

Întrebarea

SuperUser reader user285oo6 vrea să știe cum bateria laptop-ului său poate fi moartă, chiar dacă a fost încărcată complet cu o zi înainte:

Laptopul meu are nouă luni și folosesc bateria laptopului puțin, deoarece am conectat la o putereieșiți de cele mai multe ori. Această problemă tocmai a început acum patru zile și, din acest post, laptop-ul meu rulează doar la ieșire, deci nu există nici o îndoială cu privire la acumularea bateriei.

În fiecare noapte, bateria este complet încărcată la 100%, dar în dimineața următoare se afișează mesajul "

3 ore 18 minute până la încărcarea completă a bateriei " când o pornesc.

Am încercat să rulez Dell eSPA Diagnostics, dar nu am reușit să-l accesez pe Windows 10( la acel moment).Când am întrebat problema în forumurile comunității Dell, răspunsul lor a fost să utilizeze scanarea online de diagnosticare. Scanarea online de diagnostic nu s-ar termina când am încercat( a eșuat după o oră).

După o rundă de actualizări proaspete pentru sistemul meu Windows 10, am reușit în sfîrșit să obțin scanarea diagnosticului ePSA și a trecut. Informațiile termice pentru termistor CPU au fost de 52 de grade Celsius, dar lucrurile nu au fost oprite complet chiar și după o întrerupere completă.Tocmai am învățat acest lucru recent când geanta laptopului era caldă și când am scos laptopul din geantă, se afișa o lumină galbenă de stare pentru baterie( chiar și după o oprire completă).

Ce se întâmplă exact aici?

Răspunsul

Contribuitor SuperUser Jamie Hanrahan are răspunsul pentru noi:

Bateriile pot și nu reușesc pentru tot felul de motive. Cea mai probabilă explicație aici este că bateria dvs. a dezvoltat o celulă slabă.Acest lucru se poate întâmpla chiar și cu baterii relativ noi, după o utilizare foarte redusă, mai ales dacă configurația laptopului este astfel încât bateria este menținută caldă de restul laptopului.

Singura soluție practică este înlocuirea bateriei. Deoarece laptopul are doar nouă luni, poate fi acoperit de garanție.

Este posibil ca hardware-ul de gestionare a încărcării pentru laptopul dvs. să fie defect. Aceasta ar fi în mod clar și o problemă de garanție.În orice caz, singura modalitate de a diagnostica cu adevărat este încercarea unei baterii diferite.Îmi pare rău pentru asta, dar se întâmplă.

Notă specială

Puteți genera, de asemenea, un raport de sănătate al bateriei utilizând instrucțiunile din articolul nostru aici:

Cum se generează un raport de sănătate a bateriei pe Windows 8 sau Windows 10

Aveți ceva de adăugat la explicație? Sunați în comentarii. Doriți să citiți mai multe răspunsuri de la alți utilizatori de tehnologie Stack Exchange? Check out discuția completă aici.