1Jul
Nu mai puteți să vă conectați la iPhone sau iPad? Dacă ați uitat codul PIN și nu ați configurat ID-ul de atingere pe un iPhone sau iPad modern, va trebui să resetați telefonul sau tableta pentru a vă redobândi accesul.
Veți pierde tot ceea ce este stocat pe dispozitiv în sine, deși puteți restaura din backup. Dacă ați sincronizat iPhone-ul sau iPad-ul cu iTunes, puteți face chiar și o copie de rezervă proaspătă pentru a vă asigura că nu veți pierde nimic.
De ce nu pot trece de codul de trecere?
Nu există nicio modalitate de a ocoli PIN-ul și de a vă restabili accesul la iPhone sau iPad, chiar dacă aveți numele de utilizator și parola contului conectat în iCloud.
Introduceți parola greșită de șase ori la rând și veți fi informat că dispozitivul dvs. este "dezactivat" pentru o perioadă de timp, împiedicându-vă să încercați din nou( sau un atacator) din când în când.
Pe un dispozitiv iOS modern, cheile de criptare hardware sunt de fapt protejate cu codul de acces pe care îl introduceți. Din acest motiv, trebuie să introduceți întotdeauna codul PIN sau codul de trecere de fiecare dată când dispozitivul repornește - chiar dacă ați activat ID-ul de atingere. Nu există nici o cale în jurul valorii de acest lucru de la ștergerea iPhone sau iPad și de pornire proaspete.
Ștergeți și restaurați dintr-un backup iTunes
Dacă ați sincronizat anterior iPhone-ul sau iPad-ul cu iTunes pe un Mac sau un PC, puteți avea iTunes să facă o copie de rezervă proaspătă și să restaureze acea copie de rezervă.Nu veți pierde date dacă puteți face acest lucru.
Pentru aceasta, conectați iPhone-ul sau iPad-ul la un computer pe care l-ați sincronizat anterior cu un iTunes deschis. Dacă iTunes solicită o parolă, nu veți putea să o furnizați dacă nu puteți trece de ecranul de blocare.Încercați alt computer pe care l-ați sincronizat anterior. Dacă vi se solicită un cod de trecere, nu veți putea să copiați sau să restaurați dispozitivul din iTunes - va trebui să utilizați una dintre metodele de mai jos.
Dacă iTunes nu solicită un cod de trecere, puteți vizita ecranul sumar al dispozitivului în iTunes și faceți clic pe "Back Up Now" pentru a efectua o copie de rezervă.
După ce copia de siguranță a fost completată, faceți clic pe "Restaurare iPhone" sau "Restaurare iPad". Veți putea să-l restaurați din copia de siguranță pe care tocmai ați creat-o, stabilind un nou parol în timp ce faceți acest lucru. Codul de parol nu face parte din backup. Selectați "Restaurare din iTunes Backup" în timpul procesului de configurare din nou.
Ștergeți de la găsirea iPhone-ului meu
Dacă nu ați sincronizat dispozitivul cu iTunes și Găsiți iPhone-ul meu este activat pe dispozitiv, vizitați pagina Find my iPhone la iCloud.com din browserul dvs. Web și conectați-vă cu contul și parola iCloud.
Selectați iPhone sau iPad pe care doriți să le ștergeți utilizând opțiunea din partea superioară a ecranului, apoi faceți clic pe butonul "Ștergeți".Aceasta va șterge de la distanță iPhone sau iPad. La configurarea acesteia, veți putea restaura dintr-o copie de rezervă iCloud sau o puteți seta ca pe un dispozitiv nou.În orice caz, veți putea introduce un nou cod PIN sau un cod de trecere.
Ștergeți din modul de recuperare
Dacă nu ați configurat Găsiți iPhone-ul meu și niciodată nu ați făcut backup pentru iPhone sau iPad pe un PC sau Mac, va trebui să utilizați modul de recuperare pentru al șterge.
Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de un Mac sau un PC cu iTunes instalat și cablul inclus pentru a vă conecta iPhone-ul sau iPad-ul la PC.
Mai întâi, conectați iPhone sau iPad la computer și deschideți iTunes. Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Power / Wake și Home pentru a reporni cu forța iPhone-ul sau iPad-ul.(În cazul iPhone 7, apăsați și deschideți butonul Power / Wake și butonul de reducere a volumului.) Nu lăsați butoanele, chiar dacă apare sigla tipică Apple.Țineți apăsat butoanele până când vedeți ecranul modului de recuperare, care conține un logo iTunes, precum și un contur de cablu.
iTunes vă va informa că "Există o problemă cu dispozitivul iPhone [sau iPad] care necesită actualizarea sau restaurarea acestuia". Faceți clic pe butonul "Restaurare" pentru a restabili setările implicite din fabrică.Apoi, puteți să o setați de la zero și să o restabiliți din backup-ul iCloud - dacă a fost activată copia de rezervă iCloud anterior.
Aceste metode vor funcționa și pentru dispozitivele iPod Touch ale Apple. Dacă uitați codul de trecere la Apple Watch, îl puteți șterge din aplicația Apple Watch de pe iPhone și puteți restabili și o copie de siguranță Apple Watch de pe iPhone.
Credit de imagine: DeclanTM pe Flickr