26Aug
Otázky a odpovede
Mám Windows Phone 8 Nokia Lumia 520 a účet Microsoft taky, ale neviem, ako nainštalovať WhatsApp.Aj keď sa snažím nainštalovať aplikáciu sa pýta, pre moju rodinu účtu.A teraz čo s tým mám robiť?
chcem nainštalovať aplikáciu WhatsApp na môj telefón so systémom Windows.Ale vždy, keď sa snažím nainštalovať, to žiada o rodičovskej povolenia.Ako môžem nainštalovať WhatsApp na mojej Lumia 520?
Windows Moja rodina účet je funkcia zahrnuté v telefóne, aby deti zo sťahovania aplikácií rodičia nechcú, aby použiť.Vo väčšine prípadov je problém, že nie je schopný sťahovať WhatsApp je spôsobené zadaním nesprávnych informácií pri nastavovaní konta Windows Live, najmä dátum narodenia.V dôsledku toho Microsoft si myslia, že sú menšie, aj keď ste dospelý a neumožňuje inštaláciu WhatsApp na vašom zariadení.
To je dôvod, prečo majú problém s Windows svojou rodinou.Avšak, mnoho užívateľov vytvoriť falošnú rodičovský účet a používať ho sťahovať aplikácie.To môže spôsobiť problémy aj keď, pretože zakaždým, keď chcete nainštalovať aplikáciu, budete musieť použiť rodičovský účet, aby ju schválil.
Ak máte Xbox, budete mať ešte väčšie problémy, takže tento spôsob obchádzania systému nie je odporúčané pre používateľov Xbox.
Vo vašom prípade, že najlepším riešením bude resetovať Nokia Lumia 520, ktorý vám umožní vytvoriť nový účet.Môžete tiež kontaktovať Microsoft tento problém vyriešiť, ale to môže trvať veľmi dlhú dobu, aby sa dostali späť k vám.Väčšina ľudí len obnoviť svoj prístroj skôr než čakať.
Majte na pamäti, že pred tvrdo resetovanie telefónu, by ste mali zálohovať všetky súbory a kontakty.V opačnom prípade budete o ne prídete.
Za účelom tvrdý reset vášho Lumia, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- 1Na štart menu telefónu, prejdite na Nastavenia.
- 2Prejdite nadol a kliknite na 'O' voľba.
- 3Aby bolo možné pokračovať, kliknite na 'Reset telefónu ".
- 4Postupujte podľa pokynov na telefóne.
- 5Tento proces bude trvať niekoľko minút.
Akonáhle je váš telefón sa resetuje, zapnúť počítač a vytvoriť účet Hotmail, Live alebo Outlook.Všimnite si, že by ste mali používať správne dátum narodenia, uistite sa, váš vek je viac ako 18. Po vytvorení účtu registrácii telefónu a prihláste sa k stiahnutiu WhatsApp.
Teraz by ste mali mať žiadne problémy s procesu inštalácie.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc s inštaláciou WhatsApp, dajte nám vedieť v Q & amp; rezu.
- ak máte problémy s niektorou z týchto krokov, položiť otázku o ďalšiu pomoc, alebo poštou v sekcii komentáre nižšie.