1Jul
Dvaja naši čitatelia nedávno informovali o problémoch s touchpadom, ktoré zažívali po inovácii na systém Windows 10. Jeden používateľ sa nedokáže aktivovať a používať gestá na touchpadu po inovácii na systém Windows 10 zo systému Windows 8.1, zatiaľ čo samotný touchpad nefunguje pre iného používateľa.
V tomto článku budeme diskutovať o všetkých spôsoboch, ako tam prekonať problémy touchpad v systéme Windows 10.
Metóda 1 z 7
Reštartujte počítač
.Môže to znieť hlúpo, ale mnohé z problémov so systémom Windows jednoducho zmiznú po reštarte. Takže raz počítač z Windows 10 reštartujte a potom skontrolujte, či dotyková plocha nefunguje.
A ak sa zaujímate o to, ako reštartovať notebook s mŕtvym touchpadom, súčasne stlačte logo Windows a klávesy X otvorte ponuku napájania, stlačte tlačidlo U na klávesnici a potom stlačte tlačidlo R a vykonajte a reštart.
Metóda 2 z 7
Skontrolujte nastavenia touchpadu a zapnite klávesovú skratku
Niektoré notebooky obsahujú vyhradenú klávesovú skratku na klávesnici, ktorá zapína alebo vypína touchpad. Uistite sa, že touchpad nie je vypnutý pomocou klávesovej skratky.
Skontrolujte nastavenia touchpadu
Vedeli ste, že väčšina ovládačov touchpadu ponúka možnosť vypnúť alebo vypnúť touchpad. Napríklad pre môj dotykový touchpad Synaptics na ThinkPad T450s je v ponuke Vlastnosti myši možnosť vypnúť touchpad a trackpoint.
Vlastnosti myši môžete otvoriť zadaním príkazu Main.cpl do vyhľadávacieho poľa ponuky Štart a potom stlačením klávesu Enter. Pri niektorých prenosných počítačoch alebo touchpadoch môže byť možnosť zapnutia alebo vypnutia touchpadu umiestnená pod ovládacím panelom Touchpad (napríklad ovládací panel Synaptics).
Ak chcete vypnúť touchpad, skontrolujte tiež, či je fyzický prepínač.
Metóda 3 z 7
Skontrolujte, či je nainštalovaný ovládač touchpadu
Hoci niektoré touchpady budú pracovať mimo krabice bez potreby ďalších ovládačov, dotykovej plochy alebo touchpadu gestá nefungujú. Uistite sa, že v systéme Windows 10 je nainštalovaná najnovšia verzia ovládača touchpadu notebook. Najprv skontrolujte aktuálnu verziu ovládača nainštalovanú na počítači Windows 10 a potom navštívte webové stránky výrobcu a skontrolujte číslo verzie.
Navštívte webovú lokalitu výrobcu prenosného počítača, sťahujte a nainštalujte ovládač kompatibilný so systémom Windows 10 Ak váš výrobca notebookov neponúka ovládač touchpadov pre operačný systém Windows 10, pokúste sa stiahnuť a nainštalovať ovládače kompatibilné so systémom Windows 8.1. A na
Metóda 4 zo 7
Preinštalujte ovládač
Ak touchpad nefunguje a ste si istí, že je nainštalovaná najnovšia verzia ovládača (pozrite si, ako skontrolovať verziu ovládača), skúste preinštalovať ovládač. Ak to chcete urobiť, musíte najprv odinštalovať aktuálny ovládač, stiahnuť najnovšiu verziu ovládača a potom nainštalovať nový.
Metóda 5 z 7
Vráťte ovládač späť
Mnohí používatelia majú často problémy po aktualizácii na novšiu verziu ovládača touchpadu. Ak ste nedávno aktualizovali ovládač na najnovšiu verziu (alebo jednotka je automaticky aktualizovaná systémom Windows 10) a dotyková plošina prestala pracovať alebo nefungovala odvtedy, môžete sa vrátiť k predchádzajúcej verzii vodič. Prejdite do nášho postupu, ako sa vrátiť k predchádzajúcej verzii ovládača pre podrobné pokyny.
Metóda 6 z 7
Obnovte systém Windows 10 na predchádzajúci dátum
Ak touchpad pracoval skvele pred pár dňami a nie ste si istí, čo sa pokazilo, môžete použiť funkciu Obnoviť bod pre obnovenie počítača na predchádzajúci dátum. Prečítajte si informácie o tom, ako obnoviť počítač s operačným systémom Windows 10 na predchádzajúcu príručku pre podrobné pokyny.
Metóda 7 z 7
Skontrolujte, či je povolené automatické vypnutie
Ak ste k notebooku pripojili myš, odpojte myš a potom skontrolujte, či dotykový panel alebo trackpad funguje, pretože je možné konfigurovať Windows 10 automaticky vypnúť touchpad, keď je myš pripojený. Informácie o automatickom vypnutí touchpadu nájdete v podrobných informáciách.
Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, chatujte s podporou spoločnosti Microsoft pomocou vstavanej aplikácie na podporu kontaktu bezplatne.