30Aug
Nemôžete počítač Mac spustiť?Problémom môže byť softvér, v takom prípade je najlepšou možnosťou preinštalovať program MacOS.Ak sa to nepodarí, problém môže byť hardvéru.
Šťastne ponúka spoločnosť Apple nástroje mimo operačného systému, ktoré dokážu skenovať počítač a diagnostikovať problémy s hardvérom. Ak váš počítač Mac pracuje a nemôžete nájsť softvérové riešenie, tieto nástroje pomáhajú pri riešení problémov oveľa jednoduchšie.
Intel Macs postavené pred júnom 2013 ponúkajú program Apple Hardware Test;Macy postavené odvtedy ponúkajú aplikáciu Apple Diagnostics. Tieto dva nástroje majú v podstate rovnakú funkciu, testujú hardvér a hlásia akékoľvek problémy. Tiež sú spustené rovnakou klávesovou skratkou, takže nemusíte vyhľadávať, keď bol Mac vyrobený na použitie jedného nástroja alebo druhého.
Ak chcete začať, zatvorte Mac. V ideálnom prípade by ste mali odpojiť akýkoľvek externý hardvér, ako sú napríklad pevné disky USB alebo ethernetové pripojenia.Ďalej zapnite Mac a podržte stlačené tlačidlo "D".V závislosti od toho, kedy bol počítač Mac urobený, dôjde k jednej z dvoch vecí.
Použitie hardvérového testu Apple na odstraňovanie problémov so zariadeniami Mac vyrobenými pred júnom 2013
Ak bol váš počítač Mac vyrobený pred júnom 2013, čoskoro uvidíte toto logo:
To znamená, že sa začína Apple Hardware Test. Možno vás bude požiadané vybrať jazyk pre používateľské rozhranie. Potom uvidíte používateľské rozhranie, ktoré sa podobá starým verziám operačného systému MacOS a je vybavené tlačidlom "Test":
Kliknutím na kartu "Hardvér" získate viac informácií o vašom počítači Mac, vrátane sériového čísla. Na spustenie testov však budete chcieť kliknúť na tlačidlo Test.
Spustenie testov môže chvíľu trvať, najmä ak máte veľa pamäte. Po skenovaní sa zobrazí zoznam všetkých zistených hardvérových chýb spolu s niektorými chybovými kódmi. Môžete tieto kódy skontrolovať a vyhľadávať ich vo vašom telefóne, alebo zaviesť Mac do režimu obnovy a vyhľadať tam kódy.
Použitie nástroja Apple Diagnostics na odstraňovanie problémov s počítačmi Mac vyrobených po mesiaci jún 2013
Ak bol počítač Mac vyrobený po decembri 2013, systém Mac načíta spoločnosť Apple Diagnostics. Tento nástroj je funkčne podobný testu Apple Hardware Test, ale namiesto retro MacOS look, zdá sa, že ste nikdy úplne neopustili boot obrazovku. Možno vás bude vyzvaný, aby ste vybrali jazyk alebo test by sa mohol okamžite spustiť:
Skúška môže chvíľu trvať, najmä ak máte nainštalovanú veľa pamäte. Keď sa to stane, dostanete zoznam možných hardvérových problémov. Na rozdiel od hardvérového testu Apple vám Apple Diagnostics poskytuje jednoduché vysvetlenie vašich problémov.
Kódy chýb sú stále zahrnuté, takže ich môžete pozrieť na svojom telefóne alebo zaviesť Mac do režimu obnovy a získať viac informácií.
Čo ak spustí nástroj?
Ak nie je spustený žiadny nástroj, nebojte sa: stále máte možnosti.
- Ak používate Mac MacOS( potom OS X) 10.7( Lion) alebo skôr, Apple Hardvér Test nie je nainštalovaný na pevnom disku. Ak používate starší MacBook Air, budete potrebovať aplikáciu Install Install Disk 2 alebo softvér MacBook Air Reinstall Drive.
- Ak používate novšiu verziu systému macOS a počas spúšťania počítača Mac sa nespúšťa nástroj, môžete spustiť oba nástroje zo siete. Jednoduché pridržanie Možnosť + R pri spustení počítača. Budete vyzvaní, aby ste sa pripojili k bezdrôtovej sieti, potom sa príslušný nástroj stiahne a vykoná tak, ako je uvedené vyššie.
Je dobré mať niekoľko záložných možností, nie?
Čo robiť, ak nájdete chyby
Ako sme už povedali, tento nástroj vám oznamuje akékoľvek hardvérové problémy vášho počítača Mac, ale v skutočnosti ich nebude opravovať.Presné tipy na opravu sú mimo rozsahu tohto článku, pretože existujú tisíce vecí, ktoré by mohli byť porušené.
Ak váš počítač Mac je stále v záruke alebo v aplikácii AppleCare, môžete kódy zadať a zdieľať s technikom v obchode Apple. Ak je váš počítač Mac mimo záruky, musíte sa pozrieť na možnosti opravy sami. Navrhujem Googling chybové kódy, aby ste zistili, či iní majú úspechy, ktoré ste napravili, ak ste to urobili sám. V opačnom prípade môžete zavolať miestnu opravovňu alebo dokonca Apple Store a získať cenovú ponuku.